Microsoft 365 Copilot 中的服務解決方案

Microsoft 365 Copilot 中的服務解決方案透過基於角色的座席擴展了 Microsoft 365 Copilot 的功能，從而提升了服務體驗。無縫連接到現有的聯絡中心和 CRM 解決方案，並在 Microsoft 365 應用程式（例如 Outlook 和 Teams）中存取 Copilot 服務座席，或嵌入到客戶服務代表的桌面中。