可用於： Copilot工作室
銷售場景： 銷售對話培訓代理
設想
使用 AI 代理建立銷售對話培訓代理
模擬人工智慧銷售對話，提供互動式即時培訓——調整語氣、處理異議並提供即時回饋。
1.模擬客戶對話
賣家練習模擬真實客戶互動的對話，並根據客戶角色、產品類型、溝通語氣和行業特定細微差別等因素進行調整。
人工智慧代理
好處：代理可以調整對話以強化主題或轉向更複雜的場景以有效利用訓練時間。
2. 提供回饋和建議
代理商會在對話過程中評估賣家回覆的有效性，並立即對其方法、清晰度和滿足客戶需求的能力提供回饋。
人工智慧代理
好處：提供可行的見解和改進建議，幫助銷售團隊改善溝通策略並增強未來互動中的客戶參與度。
3. 經理匯報
代理商彙編並總結回饋，提供清晰的見解和可行的建議，以提高銷售業績。
人工智慧代理
好處：管理人員可以收到有關未來培訓課程需要改進的領域的明確回饋。
1訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式並將切換設為「Web」。
2訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 應用程序，並將切換設為「工作」。
3AI 代理程式允許 Copilot 存取您組織的特定應用程式。過去，這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。
本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。
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