設想

Copilot Chat 有助於明確要求、產生文件、建立檢查清單、模擬審計和溝通狀態—從而節省時間、減少錯誤並提高組織合規準備。.

1. 集思廣益,提出需求

一位新入職的營運人員需要審核並更新個案管理流程,以確保符合合規要求。 Copilot Chat 可以搜尋網絡,即時顯示相關的合規指南,從而減少查找要求所需的時間。.

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Microsoft 365 Copilot Chat1

範例提示:總結個案管理合規性的最佳實踐和監管標準。.

2. 起草標準作業規程

接下來,員工可以利用 Copilot Chat 產生可自訂的標準作業程序模板,加快文件編制速度,同時確保一致性並節省手動起草的時間。.

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範例提示:產生一個可自訂的案例管理標準作業程序模板,包括接收、記錄、審查和報告。.

3. 建立案例審查清單

在提示下,Copilot Chat 可以幫助集思廣益,制定涵蓋文件類型、簽名和審核要點的通用清單,以支援在審計前進行一致且有效的案件檔案審核。

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範例提示:我是一家為…提供服務的非營利組織。請起草一份可重複使用的清單,以幫助審查案例檔案是否符合…的要求。 .

4. 模擬審計準備

Copilot Chat 透過指導員工進行模擬審計,增強他們的信心和準備程度。這項練習將引導員工了解典型的審計問題、建議的證據範例以及常見的陷阱,從而確保營運和法務團隊做好準備並保持合規。

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範例提示:請您引導我完成我們案例的模擬審計。
管理流程,包括常見問題和範例
所提出的證據。

5. 總結並傳達合規狀況

最後,員工需要將近期合規評估結果和已採取的措施總結成一份簡短的報告。 Copilot Chat 透過總結近期合規評估結果和已採取的措施,實現了透明的報告。

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範例提示:請將我們最近的合規性評估及已採取的措施總結成一份簡短的報告,提交給法務團隊。

關鍵績效指標

影響關鍵職能領域 KPI 的機會

Microsoft Copilot 如何幫助提高費用率

管理費用率衡量組織的費用中分配給管理費用的百分比。這有助於衡量慈善計畫的直接影響與運行該計畫所需的成本,以幫助捐贈者識別高影響力的慈善機構。

Microsoft Copilot 如何幫助提高志工留任率

透過減少人員流失和增加重複志願服務來衡量組織的成功。

Microsoft Copilot 如何幫助提高計劃影響

定義程序的變更理論、監測和評估目標,並更快地產生影響。

Microsoft Copilot 如何幫助提高募款投資報酬率

籌款投資報酬率是淨募集資金除以籌款成本的比率。

1訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式並將切換設為「Web」。

2訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 應用程序,並將切換設為「工作」。

3AI 代理程式允許 Copilot 存取您組織的特定應用程式。過去,這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。

本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。