設想

使用 Copilot 優化資產管理

使用工廠數據實現生產可視性、進行根本原因分析並改善工人協作,以提高設備利用率和工廠產量。

1、總結生產業績

生產經理需要定期監控工廠資產,以快速解決潛在的庫存短缺和機器停機問題。

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益處: 建立工廠資產績效摘要 報告突出顯示機器的運作狀態、性能不佳的機器警報以及即將進行的維護計劃。

檢查並分析效率下降並可能影響生產的關鍵機器。

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益處: 建立一個包含詳細分析的表格 指定機器的訊息,包括性能趨勢、預測性維護日期、潛在問題,並包括建議的先發制人措施。

要確認機器的問題是什麼,必須發出診斷請求以產生診斷檢查的票證。

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益處: 起草請求診斷檢查的消息 基於機器的分析,可以將其貼到 Teams 上的模式中以產生票證並追蹤未清除項目。

對於材料加工,生產經理追蹤效率指標和庫存水平,以保持最佳生產率。

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益處: 建立一個顯示效率指標和庫存水準的表格 用於強調潛在材料短缺或過剩的製造供應。

根據庫存水平,生產經理需要與供應商檢查可用庫存。

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益處: 提供主要和備用供應商的庫存報告 其中包括可用性和定價。起草一條訊息,其中包括請求向所需供應商下訂單的庫存報告。

在尋找提高維護效率的方法時,生產經理希望了解每台機器的平均修復時間 (MTTR)。

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益處: 顯示 MTTR 指標並包含改進建議 在流程、工具、預防性維護或員工培訓中,可以縮短回應時間並與團隊分享。

關鍵績效指標

影響關鍵職能領域 KPI 的機會

Microsoft Copilot 如何幫助縮短產品上市時間

使用 Copilot 捕捉客戶需求,然後支援產品開發活動的協調。
提高生產力
  • 快速查找信息
  • 更快診斷問題
  • 檢查類似的問題和解決方案
  • 快速發送後續通訊

Microsoft Copilot 如何幫助提高員工流動率

透過簡化間接任務改善所有工人的工作/生活平衡,留住工廠和總部的關鍵員工。提高技能以提供更多成長機會並增加內部招募。
提高內部材料和製程的品質
  • 改進職位說明以進一步明確角色
  • 透過總結和回顧改進公司會議
  • 會議期間全神貫注

Microsoft Copilot 如何幫助客戶滿意

透過客製化的法學碩士提高客戶服務績效,提高首次呼叫解決率。無論是透過改進寫作還是改進呼叫腳本來改善客戶溝通。
納入回饋
  • 快速分析客戶回饋
  • 快速建立推薦
  • 快速更新腳本和流程
  • 創造溝通以社交化變革

Microsoft Copilot 如何幫助最大限度地降低廢品率

透過存取和分析品質日誌來快速識別品質問​​題。透過有效的管理和量身定制的回應來降低任何召回計劃所需的成本。
速度問題解決
  • 快速查找資訊
  • 更快地診斷問題
  • 檢查類似的問題和解決方案
  • 快速發送後續通訊

Microsoft Copilot 如何幫助供應鏈績效

利用人工智慧產生新材料和供應商的評估標準。審查合約以達成最有效的交易,並使用人工智慧分析來評估供應商績效。
加速數據分析和報告
  • 快速分析趨勢
  • 產生資訊豐富的圖表
  • 建立策略演示

Microsoft Copilot 如何幫助最大限度地減少生產停機時間

使用 Copilot 分析來自製造商應用程式的信息,以預測和防止設備故障、管理庫存水準並確定可幫助員工保持機器運行的培訓。 
速度問題解決
  • 快速查找資訊
  • 更快地診斷問題
  • 檢查類似的問題和解決方案
  • 快速發送後續通訊

本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。