A day in the life of a Contact Center Agent

Microsoft Adoption

生活中的一天

聯繫中心代理

上午 8:00 尋找優先任務

上午 9:30 分析通話記錄

上午 11:00 確定任務的優先級

下午 1:00 監控指標

下午 3:00 回顧會議

下午 4:00 總結電子郵件

本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。

下一步

立即前往 Copilot 應用程式嘗試新場景。每個人都可以從 Copilot Chat 開始，如果您獲得許可，Microsoft 365 Copilot 可以連接到您的工作資料和應用程式。

下載我們的功能場景套件、場景指南和日常生活指南，以加速您的 Copilot 實作。