ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

Microsoft 365 Copilot iconMicrosoft 365 Copilot โคเวิร์ก

มอบหมายงานที่ซับซ้อนให้ผู้อื่นทำ และทำงานได้เร็วขึ้น. อธิบายผลลัพธ์ที่คุณต้องการ แล้ว Cowork จะสร้างแผนและดำเนินการแทนคุณ ไม่ว่าจะเป็นการร่างเอกสาร จัดตารางการประชุม ส่งข้อมูลอัปเดต และค้นหาข้อมูล ในขณะที่คุณยังคงควบคุมทุกอย่างได้ Cowork จะเชื่อมโยงงานเข้ากับอีเมล การประชุม ข้อความ ไฟล์ และข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ทุกการกระทำสอดคล้องกับบริบทของงานจริงของคุณ.

Microsoft 365 Copilot iconMicrosoft 365 Copilot โคเวิร์ก

Copilot Cowork คือระบบตัวแทนที่วางแผน ดำเนินการ และส่งมอบงาน โดยประสานงานเวิร์กโฟลว์ระยะยาวหลายขั้นตอนข้ามแอป ไฟล์ และข้อมูลของคุณ ขับเคลื่อนโดย Work IQ ซึ่งจะผสานรวมสัญญาณจากกราฟงานของคุณและใช้โมเดลที่เหมาะสมกับงานเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่สอดคล้องกับบริบท.

อ่านประกาศของเรา

Microsoft 365 Copilot iconMicrosoft 365 Copilot โคเวิร์ก

Copilot Cowork คือระบบตัวแทนที่วางแผน ดำเนินการ และส่งมอบงาน โดยประสานงานเวิร์กโฟลว์ระยะยาวหลายขั้นตอนข้ามแอป ไฟล์ และข้อมูลของคุณ ขับเคลื่อนโดย Work IQ ซึ่งจะผสานรวมสัญญาณจากกราฟงานของคุณและใช้โมเดลที่เหมาะสมกับงานเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่สอดคล้องกับบริบท.

อ่านประกาศของเรา

Microsoft 365 Copilot iconMicrosoft 365 Copilot โคเวิร์ก

Copilot Cowork คือระบบตัวแทนที่วางแผน ดำเนินการ และส่งมอบงาน โดยประสานงานเวิร์กโฟลว์ระยะยาวหลายขั้นตอนข้ามแอป ไฟล์ และข้อมูลของคุณ ขับเคลื่อนโดย Work IQ ซึ่งจะผสานรวมสัญญาณจากกราฟงานของคุณและใช้โมเดลที่เหมาะสมกับงานเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่สอดคล้องกับบริบท.

อ่านประกาศของเรา

Microsoft 365 Copilot iconMicrosoft 365 Copilot โคเวิร์ก

Copilot Cowork คือระบบตัวแทนที่วางแผน ดำเนินการ และส่งมอบงาน โดยประสานงานเวิร์กโฟลว์ระยะยาวหลายขั้นตอนข้ามแอป ไฟล์ และข้อมูลของคุณ ขับเคลื่อนโดย Work IQ ซึ่งจะผสานรวมสัญญาณจากกราฟงานของคุณและใช้โมเดลที่เหมาะสมกับงานเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่สอดคล้องกับบริบท.

อ่านประกาศของเรา

เลือกบทบาทของคุณ

ผู้ใช้ AIแชมป์ AIผู้นำ AIผู้ดูแลระบบไอที

ดูวิธีการทำงานได้ที่นี่

ดูว่า Cowork เปลี่ยนคำขอระดับสูงให้กลายเป็นกระบวนการทำงานที่เสร็จสมบูรณ์ได้อย่างไร การวิจัย การร่าง การอัปเดตปฏิทิน และการติดตามผล ทั้งหมดนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

โคเวิร์กสามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง

มอบหมายงานตั้งแต่ต้นจนจบ

อธิบายผลลัพธ์ที่ต้องการ เช่น “เตรียมความพร้อมให้ฉันสำหรับการประชุมกับลูกค้าในวันพฤหัสบดี” Cowork จะวางแผนขั้นตอน รวบรวมข้อมูล และดำเนินการในแอปพลิเคชันต่างๆ ของคุณ.

การสื่อสาร

ร่างและส่งอีเมล โพสต์อัปเดตในช่องและแชทของ Teams สร้างจดหมายข่าวในรูปแบบ HTML และเตรียมการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างมืออาชีพ ทั้งหมดนี้ทำได้จากบทสนทนาเดียว.

เอกสารและไฟล์

สร้างเอกสาร Word, สเปรดชีต Excel, สไลด์ PowerPoint และไฟล์ PDF ได้ตั้งแต่เริ่มต้น แก้ไขไฟล์ที่มีอยู่ เรียกดูไฟล์ใน OneDrive และ SharePoint และจัดระเบียบเนื้อหาลงในโฟลเดอร์ใหม่หรือโฟลเดอร์ที่มีอยู่แล้ว.

ปฏิทินและการประชุม

วางแผนการประชุม แก้ไขข้อขัดแย้ง จัดสรรเวลาสำหรับการทำงานที่ต้องใช้สมาธิ และเตรียมเอกสารสรุปล่วงหน้า เพื่อให้คุณเข้าประชุมด้วยความมั่นใจ.

การวิจัยและการค้นหา

ค้นหาเอกสาร ข้อความ และข้อมูลต่างๆ ทั่วทั้งองค์กรของคุณ ดำเนินการวิจัยเชิงลึกที่สังเคราะห์แหล่งข้อมูลหลายแหล่งเข้าด้วยกันเพื่อสร้างรายงานที่ครอบคลุม.

ระบบอัตโนมัติ

กำหนดตารางงานให้เป็นประจำ ไม่ว่าจะเป็นการสรุปงานประจำวัน การสรุปงานประจำสัปดาห์ หรือการสรุปงานตอนสิ้นวัน Cowork จะจัดการเรื่องการติดตามผลให้คุณ.

จะหาพื้นที่ทำงานร่วมกันได้ที่ไหน

เว็บ

เอ็ม365.คลาวด์.ไมโครซอฟต์

เดสก์ทอป

หน้าต่าง - แม็ค

มือถือ

ไอโอเอส - แอนดรอยด์

สิ่งที่พื้นที่ทำงานร่วมกันสามารถทำได้

Cowork สามารถร่างเอกสาร ประสานงานการประชุม จัดการกล่องจดหมายและปฏิทิน โพสต์ใน Teams ค้นคว้าหัวข้อ และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งเวลาให้ทำงานโดยอัตโนมัติได้อีกด้วย Cowork จะแบ่งคำขอที่ซับซ้อนออกเป็นขั้นตอนและแสดงความคืบหน้า เพื่อให้คุณสามารถควบคุมได้ทุกเมื่อ มันจะเลือกโมเดลที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละงานโดยอัตโนมัติ เช่น โมเดลหนึ่งสำหรับการสร้างสไลด์ และอีกโมเดลหนึ่งสำหรับการเขียนและการค้นคว้าเชิงลึก เพื่อให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีโดยไม่ต้องเลือก เพราะ Cowork ทำงานอยู่ภายในสภาพแวดล้อม Microsoft 365 ของคุณ งานที่สร้างขึ้นจึงอยู่บนพื้นฐานของบริบทของคุณ.

คุณเป็นผู้กำหนดว่า Cowork จะทำอะไรและจะไปได้ไกลแค่ไหนในทุกขั้นตอน ดังนั้นคุณจึงควบคุมทุกอย่างได้เสมอ.

  • อนุมัติการดำเนินการที่มีความละเอียดอ่อน: Cowork จะถามคุณก่อนที่จะดำเนินการใดๆ เช่น การส่งอีเมลหรือการโพสต์ใน Teams โดยมีตัวบ่งชี้ระดับความเสี่ยงเพื่อให้คุณประเมินผลกระทบได้ และสามารถยกเลิกการดำเนินการใดๆ ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว.
  • หยุดชั่วคราว ดำเนินการต่อ หรือยกเลิก: หยุดพักได้ทุกเมื่อ กลับมาทำต่อเมื่อพร้อม หรือหยุดงานนั้นไปเลยก็ได้.
  • จัดการงานของคุณได้ในที่เดียว: ดูบทสนทนาและการแจ้งเตือนที่กำหนดไว้ทั้งหมดของคุณได้ในมุมมองงาน (Tasks) และกรองตามสถานะได้.

เลือกเครื่องมือที่เหมาะสม: Chat, Cowork หรือ agents

หลักการง่ายๆ คือ ใช้แชทเมื่อคุณต้องการคำตอบ ใช้ Cowork เมื่อคุณต้องการให้งานเสร็จ.

Chat, Cowork และ agents ใน Agent Builder แต่ละฟังก์ชันมีวัตถุประสงค์การใช้งานที่แตกต่างกัน ตารางด้านล่างสามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงอย่างรวดเร็วสำหรับบทสนทนาเหล่านั้นได้.

แชท พื้นที่ทำงานร่วมกัน ตัวแทน
เหมาะที่สุดสำหรับ ปัญญาประดิษฐ์เชิงสนทนาสำหรับการร่างเอกสาร การถามตอบ และการระดมความคิด มอบหมายและดำเนินการงานที่ใช้เวลานานและมีหลายขั้นตอนในแอปพลิเคชันต่างๆ ของคุณ agents แบบสำเร็จรูปสำหรับงานเฉพาะทางหรืองานที่ต้องทำซ้ำๆ
วิธีที่คุณโต้ตอบ การสนทนา: คุณเป็นผู้กำหนดทิศทางในแต่ละขั้นตอน ตั้งแต่การถาม → การตอบสนอง งานที่ได้รับมอบหมาย: คุณอธิบายเป้าหมาย และตรวจสอบความคืบหน้าเมื่อถึงจุดสำคัญต่างๆ ขั้นตอนการทำงาน: คุณเลือกเอเจนต์ที่เหมาะสมกับงานเฉพาะอย่าง
รูปแบบการทำงานทั่วไป คุณอยู่ในกระบวนการ: มีคำถามหนึ่งข้อ ผลลัพธ์หนึ่งอย่าง จากนั้นคุณเลือกสิ่งที่จะทำต่อไป คุณแค่ปล่อยให้ระบบทำงานเอง: ระบบ Co-work วางแผน จัดการไฟล์และงานต่างๆ ผ่านแอปต่างๆ และส่งมอบงานที่เสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเรียกใช้งานได้ตามต้องการ: เอเจนต์จะจัดการงานที่มีขอบเขตเดียวกันทุกครั้ง

สำรวจสถานการณ์ต่างๆ เพื่อจุดประกายความคิด

สถานการณ์เหล่านี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้น ไม่ใช่ขั้นตอนการทำงานที่ตายตัว แต่เป็นตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมว่างานใน Cowork สามารถเป็นอย่างไรได้บ้าง และแสดงให้เห็นไม่เพียงแต่ว่า Cowork สามารถทำงานได้อย่างอิสระเท่านั้น แต่ยังสามารถใช้ประโยชน์จาก Work IQ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมาะสมกับบริบทอีกด้วย.

การกระตุ้นอย่างมีประสิทธิภาพด้วย Cowork

ผลลัพธ์ส่วนใหญ่จากการใช้ Cowork ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำหนดขอบเขตคำขอของคุณชัดเจนแค่ไหน คำขอแบบ “ช่วยจัดการปฏิทินของฉันให้เรียบร้อย” นั้นเปิดกว้างเกินไป ทำให้ Cowork ต้องเดาว่าคุณต้องการอะไร ซึ่งส่งผลต่อผลลัพธ์ที่คุณได้รับ ดังนั้น จงระบุให้ชัดเจนว่าความสำเร็จมีลักษณะอย่างไรเมื่อคุณขอ เริ่มต้นด้วยคำแนะนำนี้:

  1. ผลลัพธ์: ประโยคเดียวอธิบายลักษณะของงานที่เสร็จแล้ว.
  2. ข้อมูลนำเข้า: ระบุบุคคล ไฟล์ เว็บไซต์ หรือช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจงที่ควรใช้สำหรับงานนั้นๆ.
  3. นิยามของคำว่า "เสร็จสมบูรณ์": ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม เช่น อีเมลที่ส่งแล้ว เอกสารที่บันทึกไว้ใน OneDrive หรือการประชุมในปฏิทิน.
  4. ข้อจำกัด: สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงหรือควรปฏิบัติตาม เช่น ห้ามติดต่อลูกค้าโดยตรง ควรจัดทำเอกสารให้อยู่ในหน้าเดียว และใช้เทมเพลตปีงบประมาณ 2560.
  5. ขอบเขตการอนุมัติ: ผู้ใช้ต้องการตรวจสอบการกระทำใดบ้างอย่างชัดเจน นอกเหนือจากจุดตรวจสอบเริ่มต้น.

ตัวอย่างก่อนหน้านี้:

“ช่วยฉันเตรียมตัวสำหรับการไปประชุมนอกสถานที่ในสัปดาห์หน้าหน่อย”

ตัวอย่างเช่น หลังจาก:

“ผลลัพธ์: เอกสารสรุปข้อมูลและร่างวาระการประชุมนอกสถานที่ในวันที่ 12 มิถุนายน. ข้อมูลนำเข้า: คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมนอกสถานที่ เอกสารอ่านล่วงหน้าสามฉบับที่แนบมาด้วย และอีเมลจากรายชื่อผู้รับอีเมลนอกสถานที่ในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา. นิยามของคำว่า "เสร็จสมบูรณ์": ไฟล์ Word หนึ่งหน้าบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ OneDrive Offsite ของฉัน และร่างวาระการประชุมส่งอีเมลไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงเพื่อขอความคิดเห็น. ข้อจำกัด: ไม่อนุญาตให้บุคคลภายนอกเข้าร่วม. ขอบเขตการอนุมัติ: ค่าเริ่มต้น — ตรวจสอบอีเมลก่อนส่ง”

จะหาพื้นที่ทำงานร่วมกันได้ที่ไหน

Microsoft 365 Copilot Cowork ต้องใช้ใบอนุญาต Microsoft 365 Copilot และสามารถใช้งานได้ในเทนเนนต์ Copilot ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถควบคุมผู้ที่สามารถเข้าถึงได้ และสามารถติดตั้งและตรึงการใช้งานได้โดยใช้เครื่องมือการกำกับดูแลมาตรฐานของ Copilot.

เริ่มต้นใช้งานพื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork): สิ่งที่คุณจะได้เห็น

ถ้า พื้นที่ทำงานร่วมกัน เปิดใช้งานไว้สำหรับคุณแล้ว, สเลือกตัวเลือก Cowork ใน Microsoft 365 Copilot เพื่อเข้าร่วม. ไม่เห็นตัวเลือกเปิด/ปิดเลยใช่ไหม ติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณเพื่อขอสิทธิ์การเข้าถึง.

1. การค้นหาพื้นที่ทำงานร่วมกัน: ตัวเลือกเปิด/ปิด

ปุ่มสลับใช้งาน Cowork จะอยู่ด้านบนสุดของแถบนำทางด้านซ้ายใน Microsoft 365 Copilot ถัดจาก Home เลือก Cowork เพื่อสลับไปใช้งานโหมด Cowork.

เรียนรู้เพิ่มเติม

2. เมื่อพื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork) พร้อมสำหรับคุณ

เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ จะเปิดหน้าแรกส่วนตัวของคุณพร้อมคำแนะนำงานที่ปรับให้เหมาะสมกับงานล่าสุดของคุณ.

เรียนรู้เพิ่มเติม

3. เมื่อคุณต้องการขอสิทธิ์เข้าถึง

หากคุณเห็นตัวเลือก Cowork แต่ยังไม่ได้เปิดใช้งานสำหรับคุณ การเลือกตัวเลือกนั้นจะแสดงภาพรวมโดยย่อของสิ่งที่ Cowork ทำได้ พร้อมปุ่มขอสิทธิ์เข้าใช้งานเพียงคลิกเดียว เมื่อคำขอของคุณได้รับการอนุมัติ คุณก็พร้อมใช้งานแล้ว.

เรียนรู้เพิ่มเติม

4. เมื่อคุณใช้งานถึงขีดจำกัดที่กำหนด

เมื่อคุณใช้เครดิตถึงขีดจำกัดแล้ว คุณสามารถขอเครดิตเพิ่มได้โดยคลิกที่ "ขอเพิ่ม" เมื่อผู้ดูแลระบบอนุมัติแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทั้งในผลิตภัณฑ์และทางอีเมล.

เรียนรู้เพิ่มเติม

เข้าถึงพื้นที่ทำงานร่วมกันได้

Cowork ต้องใช้ใบอนุญาต Microsoft 365 Copilot หากคุณและทีมของคุณมี Copilot อยู่แล้ว โปรดตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบไอทีหรือผู้รับผิดชอบด้านการจัดการการเปลี่ยนแปลงและการนำไปใช้เพื่อดูว่า Cowork จะพร้อมใช้งานเมื่อใด เมื่อเปิดใช้งานแล้ว Cowork จะปรากฏภายใน Microsoft 365 Copilot (เว็บหรือแอป) ในตำแหน่งเดียวกับที่คุณพบ Chat อยู่แล้ว.

โปรดจำไว้ว่า การทำงานร่วมกัน (Cowork) ต้องการทรัพยากรมากกว่าการแชท เนื่องจากแต่ละงานต้องผ่านหลายขั้นตอน หากทีมของคุณใช้งานเกินขีดจำกัดหรือมีข้อจำกัดอื่นๆ โปรดติดต่อบุคคลเดิมเพื่อขอคำแนะนำ. 

เปิดตัว Cowork ให้กับทีมของคุณ

ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI สามารถเปลี่ยนการทำงานร่วมกัน (Cowork) จากความสนใจให้กลายเป็นนิสัยได้ โดยการระบุสถานการณ์เริ่มต้นที่ดี ดำเนินการประชุมเชิงปฏิบัติการ แก้ไขปัญหา และแบ่งปันตัวอย่างที่ช่วยให้ทีมค้นพบคุณค่าและเร่งประสิทธิภาพการทำงาน.

สร้างกลยุทธ์ของคุณ

วัตถุประสงค์: เลือกสถานการณ์ที่ Cowork จะได้รับความไว้วางใจตั้งแต่วันแรก.

  • สังเกตดูว่าทีมเสียเวลาไปกับงานที่มีหลายขั้นตอนอย่างไรบ้าง เช่น การจัดตารางเวลา การเตรียมการประชุม การค้นคว้าข้อมูล และการร่างแผนงาน การประชุมประจำวัน (Standup) และการประชุมแบบตัวต่อตัว (1:1) เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการสังเกตเรื่องนี้.
  • กำหนดหลักเกณฑ์คร่าวๆ สำหรับทีมเกี่ยวกับการใช้งาน Cowork เทียบกับการแชท: แชทสำหรับการตอบคำถามและร่างงานอย่างรวดเร็ว ส่วน Cowork เหมาะสำหรับงานครบวงจรที่ครอบคลุมหลายแอปพลิเคชันและช่วงเวลา.
  • เลือกสถานการณ์สองหรือสามสถานการณ์เพื่อนำเสนอเป็นอันดับแรกในการเปิดตัว การจัดการปฏิทินให้เป็นระเบียบถือเป็นตัวเลือกที่ดีในเบื้องต้น เพราะทุกคนเผชิญกับความท้าทายเดียวกันและสามารถเห็นคุณค่าได้ทันที.

เปิดตัวพื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork)

วัตถุประสงค์: พาคณะทำงานเข้าสู่โลกของการทำงานร่วมกัน โดยให้บริบทที่เหมาะสมเพื่อให้พวกเขาสามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจ.

  • ส่งประกาศเปิดตัว ใช้ เทมเพลตอีเมลนี้ เพื่อแนะนำแนวคิดโคเวิร์กกิ้งสเปซ กำหนดความคาดหวัง และเชื่อมโยงไปยังสถานการณ์เริ่มต้น.
  • สาธิตการใช้งานจริง แสดงขั้นตอนการทำงานทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ ไม่ว่าจะเป็นการสาธิตบนหน้า Landing Page ของ Cowork หรือสถานการณ์จำลองจากงานที่ทีมทำอยู่.
  • จัดประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อให้เพื่อนร่วมทีมคุ้นเคยกับการทำงานร่วมกัน และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการทำงานแบบ Cowork การกระตุ้นที่มีประสิทธิภาพ, จัดให้มีฟอรัมถามตอบ และเสนอการแก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์ ตั้งเป้าให้เพื่อนร่วมทีมแต่ละคนได้รับอนุมัติการดำเนินการของ Cowork อย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนที่พวกเขาจะออกจากระบบ.

สร้างความตื่นเต้น

วัตถุประสงค์: เปลี่ยนจากความตระหนักรู้ไปสู่การใช้งานจริง โดยการเฉลิมฉลองผลงานที่สำเร็จลุล่วง.

  • จัดกิจกรรมท้าทายการทำงานร่วมกันเป็นเวลาสองสัปดาห์ ขอให้เพื่อนร่วมทีมแต่ละคนมอบหมายงานประจำหนึ่งอย่าง และให้คะแนนจากเวลาที่ประหยัดได้และผลลัพธ์ที่ได้.
  • นำเสนอผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมในระหว่างการประชุมประจำวันหรือช่องทางการสื่อสารของทีม เช่น เอกสารสรุป สไลด์นำเสนอ หรือบันทึกสรุปงานวิจัยที่เพื่อนร่วมทีมได้นำไปใช้จริง.
  • ฝึกสอนต่อไป การกระตุ้นที่มีประสิทธิภาพ. งาน Cowork ที่ดีควรระบุเป้าหมาย ปัจจัยนำเข้า และลักษณะของ "ความสำเร็จ" ควรแชร์คำแนะนำสองหรือสามข้อที่ทีมสามารถนำไปใช้ซ้ำได้.

แบ่งปันความสำเร็จและรับฟังความคิดเห็น

วัตถุประสงค์: เปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานในช่วงแรกให้เป็นเรื่องราวเพื่อแบ่งปันกับผู้บริหารและทีมงาน.

  • ติดตามสัญญาณที่สำคัญ เช่น ความสำเร็จของงาน จำนวนชั่วโมงที่ประหยัดได้จากงานประจำ และการทำงานตามกำหนดเวลา.
  • รวบรวมเรื่องราวความสำเร็จที่เป็นรูปธรรมสองหรือสามเรื่อง ระบุให้ชัดเจนว่าอะไรที่ได้ผลดี: งานที่มอบหมาย เวลาที่ประหยัดได้ และสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปในวิธีการทำงานของเพื่อนร่วมทีม สำหรับเรื่องราวที่โดดเด่น ให้ใช้... แม่แบบ เพื่อแชร์กับเครือข่ายของคุณบน Viva Engage และ LinkedIn.
  • ส่งแบบสอบถามความคิดเห็นสั้นๆ ถามว่าอะไรใช้ได้ผล อะไรที่ทำให้สับสน และเพื่อนร่วมทีมต้องการให้ Cowork ทำอะไรต่อไป. ดาวน์โหลดแบบฟอร์มแบบสอบถามของเรา.

เข้าร่วมชุมชน

วัตถุประสงค์: รักษาความต่อเนื่องด้วยการเชื่อมต่อกับชุมชนต่างๆ ของเรา.

  • เข้าร่วมชุมชน Microsoft 365 Champion เพื่อพัฒนาทักษะของคุณและเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญ Microsoft. กลายเป็นแชมป์ วันนี้.
  • เข้าร่วมชุมชน Copilot บนชุมชนเทคโนโลยี Microsoft เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการอัปเดตผลิตภัณฑ์ ถามคำถาม และค้นหาคำตอบ. สมัครรับการอัปเดต.
  • นำบทเรียนที่ได้เรียนรู้กลับมาแบ่งปันกับทีมทุกเดือน จุดประสงค์ของการติดต่อสื่อสารคือเพื่อให้ทีมมีแนวทางการทำงานที่ทันสมัยอยู่เสมอ.

ฝึกสอนทีมเกี่ยวกับการกระตุ้นอย่างมีประสิทธิภาพ

ผลลัพธ์ส่วนใหญ่ของการทำงานร่วมกันขึ้นอยู่กับการกำหนดขอบเขตงาน คำขออย่างเช่น “ช่วยจัดการปฏิทินของฉันให้เรียบร้อย” ไม่ได้บอก Cowork ว่า “เรียบร้อย” หมายถึงอะไร ซึ่งจะส่งผลต่อทุกสิ่งที่ Cowork จะทำต่อไป การให้คำแนะนำทีมเกี่ยวกับการกำหนดขอบเขตงานจึงเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ผู้นำทีมสามารถทำได้ เริ่มต้นด้วยคู่มือนี้:

  1. ผลลัพธ์: ประโยคเดียวอธิบายลักษณะของงานที่เสร็จแล้ว.
  2. ข้อมูลนำเข้า: ระบุบุคคล ไฟล์ เว็บไซต์ หรือช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจงที่ควรใช้สำหรับงานนั้นๆ.
  3. นิยามของคำว่า "เสร็จสมบูรณ์": ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม เช่น อีเมลที่ส่งแล้ว เอกสารที่บันทึกไว้ใน OneDrive หรือการประชุมในปฏิทิน.
  4. ข้อจำกัด: สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงหรือควรปฏิบัติตาม เช่น ห้ามติดต่อลูกค้าโดยตรง ควรจัดทำเอกสารให้อยู่ในหน้าเดียว และใช้เทมเพลตปีงบประมาณ 2560.
  5. ขอบเขตการอนุมัติ: ผู้ใช้ต้องการตรวจสอบการกระทำใดบ้างอย่างชัดเจน นอกเหนือจากจุดตรวจสอบเริ่มต้น.

ตัวอย่างก่อนหน้านี้:

“ช่วยฉันเตรียมตัวสำหรับการไปประชุมนอกสถานที่ในสัปดาห์หน้าหน่อย”

ตัวอย่างเช่น หลังจาก:

“ผลลัพธ์: เอกสารสรุปข้อมูลและร่างวาระการประชุมนอกสถานที่ในวันที่ 12 มิถุนายน. ข้อมูลนำเข้า: คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมนอกสถานที่ เอกสารอ่านล่วงหน้าสามฉบับที่แนบมาด้วย และอีเมลจากรายชื่อผู้รับอีเมลนอกสถานที่ในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา. นิยามของคำว่า "เสร็จสมบูรณ์": ไฟล์ Word หนึ่งหน้าบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ OneDrive Offsite ของฉัน และร่างวาระการประชุมส่งอีเมลไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงเพื่อขอความคิดเห็น. ข้อจำกัด: ไม่อนุญาตให้บุคคลภายนอกเข้าร่วม. ขอบเขตการอนุมัติ: ค่าเริ่มต้น — ตรวจสอบอีเมลก่อนส่ง”

จะหาพื้นที่ทำงานร่วมกันได้ที่ไหน

เว็บ

เอ็ม365.คลาวด์.ไมโครซอฟต์

เดสก์ทอป

หน้าต่าง - แม็ค

มือถือ

ไอโอเอส - แอนดรอยด์

Cowork แตกต่างจาก Copilot อย่างไร

  • การมอบหมายงาน ไม่ใช่การกระตุ้นเตือน: แชท Copilot ตอบคำถามทีละข้อ ในขณะที่ Cowork จะเปลี่ยนจากคำถามทีละข้อไปเป็นโปรเจกต์ทั้งหมด คุณเป็นผู้กำหนดผลลัพธ์ และ Cowork จะส่งงานที่เสร็จสมบูรณ์กลับมาให้คุณ.
  • ความต่อเนื่องของงาน: พื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork) ช่วยรักษาบริบทระหว่างขั้นตอนและเซสชันต่างๆ จึงสามารถทำงานต่างๆ ได้ตั้งแต่ไม่กี่นาทีไปจนถึงหลายชั่วโมง นั่นหมายความว่ากระบวนการทางธุรกิจหลายขั้นตอน เช่น การตรวจสอบไปป์ไลน์ การเริ่มต้นใช้งาน และการวิจัยลูกค้า สามารถจัดการได้อย่างครบวงจร ไม่ใช่แค่เพียงส่วนย่อยๆ เท่านั้น.
  • อิงจากงานจริงของคุณ ไม่ใช่ผลลัพธ์ทั่วไป: Work IQ ซึ่งเป็นชั้นอัจฉริยะที่ปรับแต่ง Copilot ให้เหมาะกับคุณและองค์กรของคุณ จะเชื่อมโยงทุกงานเข้ากับระบบที่ธุรกิจของคุณใช้งานอยู่แล้ว เพื่อให้งานสะท้อนบริบทที่แท้จริง.

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับพื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork)

  • ปลั๊กอินพันธมิตร: Cowork ทำงานร่วมกับเครื่องมือที่ทีมของคุณใช้งานอยู่แล้ว เช่น monday.com, Miro และ Harvey เพื่อให้พวกเขาสามารถส่งต่องานที่ครอบคลุมช่วงเวลามากกว่า Microsoft 365 ได้.
  • ความปลอดภัยและการกำกับดูแล: ไม่มีอะไรใหม่ให้ต้องตั้งค่า Cowork ทำงานบนระบบควบคุม Microsoft 365 ที่คุณมีอยู่แล้ว โดยสืบทอดสิทธิ์การเข้าถึง ป้ายกำกับระดับความไว และการตั้งค่าการตรวจสอบจากคุณ เนื่องจากมันทำงานในนามของคุณ มันจึงแสดงตัวอย่างทุกการกระทำ ติดป้ายกำกับตามระดับความเสี่ยง และให้คุณหยุดชั่วคราวหรือหยุดได้ทุกเมื่อ.
  • ราคา: จำเป็นต้องมีใบอนุญาต Microsoft 365 Copilot สำหรับการใช้งาน Cowork การใช้งาน Cowork จะชำระเงินด้วยเครดิต Copilot ซึ่งเป็นสกุลเงินแบบจ่ายตามการใช้งานหรือเติมเงินล่วงหน้าของ Microsoft สำหรับการเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน AI โดยสามารถดูการใช้งานได้ในแดชบอร์ดของผู้ดูแลระบบ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ เครดิต Copilot.
  • มีหลายรุ่นให้เลือกเพื่อให้เหมาะกับงานของคุณ: Copilot Cowork ทำงานบน Anthropic และ GPT 5.5 ของ OpenAI Cowork จะจับคู่แต่ละงานกับโมเดลที่เหมาะสมที่สุด: Anthropic สำหรับงานที่เน้นภาพ เช่น PowerPoint และกราฟิก และ OpenAI สำหรับการเขียนและการจัดรูปแบบเอกสารที่ซับซ้อนกว่า เพื่อให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในส่วนที่สำคัญที่สุด ผู้ใช้สามารถเลือกตระกูลโมเดลที่ต้องการได้ในตัวเลือกโมเดล หรือผู้ดูแลระบบสามารถตั้งค่าสำหรับทั้งองค์กรได้.

จุดที่คุณกำหนดทิศทาง

  • ทีมใดจะได้ใช้พื้นที่ทำงานร่วมกันก่อน: ทำงานร่วมกับผู้ดูแลระบบไอทีและผู้เชี่ยวชาญเพื่อจัดลำดับความสำคัญในการเข้าถึงสำหรับบทบาทที่ AI ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด เช่น ทีมกฎหมาย ฝ่ายขาย ฝ่ายวิศวกรรม ฝ่ายบริการลูกค้า และทีมฝึกอบรมพนักงานใหม่ พื้นที่ทำงานร่วมกันช่วยประหยัดเวลาในการทำงานที่มีปริมาณมากและทำซ้ำได้ เริ่มต้นจากจุดนั้น วัดผลกระทบ และขยายการเข้าถึงเมื่อได้ผลลัพธ์ที่ดี.
  • การประสานงานด้านไอทีและความปลอดภัย: Cowork ใช้การควบคุม Microsoft 365 ที่มีอยู่แล้ว แต่ทีมไอทีและทีมรักษาความปลอดภัยของคุณเป็นผู้ควบคุมกลไกต่างๆ เช่น ใครมีสิทธิ์เข้าถึง วิธีการติดตั้งแอปพลิเคชัน ปลั๊กอินที่ได้รับอนุญาต และป้ายกำกับความไวและการตั้งค่าการตรวจสอบที่ใช้ได้ ควรตกลงกันในเรื่องเหล่านี้ก่อนที่จะนำ Cowork มาใช้ในขั้นตอนการทำงานทั่วทั้งองค์กรของคุณ.
  • เกณฑ์สำหรับความเป็นอิสระ: พื้นที่ทำงานร่วมกัน (Cowork) เป็นประสบการณ์ Copilot ที่มีความเป็นอิสระมากที่สุดเท่า