Có sẵn với: Copilot Chat và Copilot Studio
Kịch bản bán hàng: Phản hồi của khách hàng nhanh hơn và cập nhật CRM
Kịch bản
Sử dụng Copilot để phản hồi khách hàng nhanh hơn và cập nhật CRM
Sử dụng AI để phản hồi nhanh chóng các mối quan tâm của khách hàng nhằm giúp cải thiện khả năng giữ chân khách hàng và có thể dành nhiều thời gian hơn vào việc tạo thêm doanh thu.
Nhắc Copilot tóm tắt các chuỗi email và cuộc họp với khách hàng. Với Copilot dành cho Bán hàng, hãy xem bản tóm tắt về cơ hội.
Đại lý Studio Copilot
Copilot để bán hàng
Lợi ích: Nhanh chóng bắt kịp tốc độ về những mối quan ngại được nêu ra trong tất cả các thông tin liên lạc mà bạn đã nhận được.
Yêu cầu Copilot thu thập thông tin sản phẩm từ Web và tóm tắt các vấn đề cũng như đề xuất các bước tiếp theo.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Lợi ích: Thu thập thông tin sản phẩm từ nhiều nguồn và yêu cầu Copilot chuẩn bị bản tóm tắt có thể tiết kiệm thời gian và tăng độ chính xác.
Sử dụng Copilot để gợi ý các câu hỏi cho nhóm sản phẩm dựa trên yêu cầu của khách hàng và các giải pháp tiềm năng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Lợi ích: Copilot có thể giúp tăng cường khả năng sáng tạo bằng cách đề xuất các giải pháp từ nền tảng kiến thức rộng lớn của nó.
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để biến những thông tin bạn đã thu thập thành một bài thuyết trình tuyệt vời bao gồm hình ảnh và bảng biểu.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Lợi ích: Sử dụng thông tin từ cuộc trò chuyện để tóm tắt nhanh giải pháp được đề xuất.
Yêu cầu Copilot soạn thảo một email tóm tắt bài thuyết trình và nêu bật cách giải quyết các vấn đề.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Lợi ích: Soạn thảo email nhanh chóng cho khách hàng.
Yêu cầu Copilot cập nhật hồ sơ CRM với giải pháp và hồ sơ email đã gửi.
Đại lý Studio Copilot
Lợi ích: Giữ cho tài liệu chính xác trong hệ thống CRM.
Kịch bản tiếp theo: Đẩy nhanh quá trình nghiên cứu khách hàng và chuẩn bị bán hàng Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.
Tiếp theo là gì
Khám phá thêm Kịch bản bán hàng
Thư viện kịch bản bán hàngBắt đầu sử dụng Copilot
Truy cập ứng dụng Copilot để thử kịch bản mới ngay bây giờ. Mọi người đều có thể bắt đầu với Copilot Chat và nếu bạn được cấp phép, Microsoft 365 Copilot sẽ kết nối với dữ liệu công việc và ứng dụng của bạn.
Bắt đầu sử dụng CopilotXem tất cả nội dung có thể tải xuống
Tải xuống bộ kịch bản chức năng, hướng dẫn kịch bản và hướng dẫn thực tế của chúng tôi để đẩy nhanh quá trình triển khai Copilot của bạn.
Xem tải xuống