Kịch bản

Sử dụng Copilot Chat, nhân viên các tổ chức phi lợi nhuận có thể nghiên cứu các phương pháp tốt nhất, soạn thảo nội dung đa ngôn ngữ, mô phỏng phản hồi của các bên liên quan và truyền đạt tiến độ—tiết kiệm thời gian, cải thiện tính nhất quán và đảm bảo các chương trình phù hợp với các cộng đồng đa dạng.

1. Nghiên cứu các phương pháp thực hành tốt nhất

Trước khi bắt đầu một dự án bản địa hóa mới, nhân viên sẽ sử dụng Copilot Chat để tóm tắt các chiến lược đã được chứng minh hiệu quả, những lỗi thường gặp và các mẹo để điều chỉnh nội dung cho phù hợp với ngôn ngữ và văn hóa mới.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

Ví dụ đề bài: Tóm tắt tin tức gần đây và
nghiên cứu về nhu cầu của cộng đồng địa phương cho dự án mới của chúng tôi
chương trình.

2. Thảo luận và đề xuất các phương án mở rộng chương trình cụ thể.

Sau khi thiết lập được tiêu chuẩn thực hành tốt nhất, nhân viên có thể nghiên cứu các chương trình hiện có với Copilot Chat để đẩy nhanh quá trình lập kế hoạch và khuyến khích tư duy đổi mới.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

Ví dụ về đề bài: Hãy cùng nhau suy nghĩ về những chương trình tiềm năng nhất có thể đáp ứng nhu cầu của cộng đồng và thảo luận về những rủi ro tiềm tàng của mỗi chương trình.

3. Tạo danh sách kiểm tra bản địa hóa

Để hỗ trợ nhóm trong việc bản địa hóa các tài liệu chương trình và tài liệu truyền thông, Copilot Chat cung cấp một danh sách kiểm tra từng bước bao gồm dịch thuật, điều chỉnh văn hóa, xem xét pháp lý và phản hồi từ các bên liên quan, giảm thiểu rủi ro bỏ sót chi tiết và các vấn đề tuân thủ.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

Ví dụ về đề bài: Tạo một danh sách kiểm tra bản địa hóa cho các tài liệu chương trình và tài liệu truyền thông, bao gồm dịch thuật, điều chỉnh văn hóa, rà soát pháp lý và phản hồi từ các bên liên quan.

4. Soạn thảo các văn bản truyền thông đa ngôn ngữ

Sau khi xác định được chương trình trọng điểm, nhân viên giờ đây có thể sử dụng Copilot Chat để hỗ trợ dịch các thông báo quan trọng của chương trình, đảm bảo tính phù hợp về văn hóa. Copilot Chat tạo ra các bản dịch và đề xuất điều chỉnh về giọng điệu và ngữ cảnh — giúp cải thiện khả năng tiếp cận và tương tác.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

Ví dụ đề bài: Dịch tài liệu này sang tiếng Tây Ban Nha, có nội dung như sau:
cần lưu ý rằng phần lớn đối tượng mục tiêu là người nhập cư.
Đến từ Venezuela.

5. Mô phỏng quá trình xem xét của các bên liên quan

Để chuẩn bị tài liệu cho việc xem xét của các bên liên quan, nhân viên sẽ yêu cầu Copilot Chat mô phỏng phản hồi từ các đối tác địa phương, chỉ ra các vấn đề tiềm ẩn về ngôn ngữ, hình ảnh hoặc thông điệp—tăng khả năng chấp nhận và tác động, đồng thời chủ động cải tiến bằng cách dự đoán các thách thức và cho phép tinh chỉnh trước khi ra mắt.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

Ví dụ về đề bài: Mô phỏng phản hồi của các bên liên quan về tài liệu chương trình đã được bản địa hóa của chúng ta và chỉ ra bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào về ngôn ngữ, hình ảnh hoặc thông điệp.

KPI

Cơ hội tác động đến các chỉ số KPI của khu vực chức năng chính

Microsoft Copilot có thể giúp cải thiện tỷ lệ chi phí như thế nào

Tỷ lệ chi phí hành chính đo lường tỷ lệ phần trăm chi phí của một tổ chức được phân bổ cho chi phí hành chính. Điều này giúp đo lường tác động trực tiếp của chương trình từ thiện so với chi phí cần thiết để điều hành chương trình đó nhằm giúp các nhà tài trợ xác định các tổ chức từ thiện có tác động cao.

Microsoft Copilot có thể giúp tăng khả năng giữ chân tình nguyện viên như thế nào

Đo lường sự thành công của tổ chức bằng cách giảm tỷ lệ hao hụt và tăng cường hoạt động tình nguyện thường xuyên.

Microsoft Copilot có thể giúp cải thiện tác động của chương trình như thế nào

Xác định lý thuyết thay đổi, mục tiêu giám sát và đánh giá của chương trình và mang lại tác động nhanh hơn.

Microsoft Copilot có thể giúp cải thiện ROI gây quỹ như thế nào

ROI huy động vốn là tỷ lệ giữa số tiền huy động được ròng chia cho chi phí huy động vốn.

1Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.comhoặc ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat và đặt nút chuyển sang “Web”.

2Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.com, ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat hoặc ứng dụng Microsoft 365 Copilot Chat trong Teams và đặt nút chuyển thành “Làm việc”.

3AI Agents cho phép Copilot truy cập vào các ứng dụng dành riêng cho tổ chức của bạn. Trước đây, điều này sẽ yêu cầu lệnh gọi API để lấy dữ liệu từ hệ thống lưu trữ.

Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.