Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot Chat
Kịch bản phi lợi nhuận: Đẩy nhanh quy trình soạn thảo và kiểm tra tuân thủ.
Kịch bản
Copilot Chat giúp làm rõ các yêu cầu, tạo lập tài liệu, tạo danh sách kiểm tra, mô phỏng kiểm toán và truyền đạt trạng thái—tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sai sót và nâng cao khả năng sẵn sàng tuân thủ của tổ chức.
1. Lên ý tưởng các yêu cầu
Một nhân viên vận hành mới cần xem xét và cập nhật các quy trình quản lý hồ sơ để đáp ứng các yêu cầu tuân thủ. Phần mềm Copilot Chat có thể tìm kiếm trên web để ngay lập tức hiển thị các hướng dẫn tuân thủ có liên quan, giúp giảm thời gian tìm kiếm các yêu cầu.
Microsoft 365 Copilot Chat1
Ví dụ câu hỏi: Tóm tắt các thực tiễn tốt nhất và tiêu chuẩn quy định về tuân thủ quản lý hồ sơ bệnh án.
2. Soạn thảo quy trình vận hành tiêu chuẩn
Tiếp theo, nhân viên có thể sử dụng Copilot Chat để tạo mẫu Quy trình Vận hành Chuẩn (SOP) có thể tùy chỉnh, giúp đẩy nhanh quá trình lập tài liệu đồng thời đảm bảo tính nhất quán và tiết kiệm thời gian soạn thảo thủ công.
Microsoft 365 Copilot Chat1
Ví dụ về yêu cầu: Tạo một mẫu Quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) có thể tùy chỉnh cho việc quản lý hồ sơ, bao gồm tiếp nhận, lập hồ sơ, xem xét và báo cáo.
3. Tạo danh sách kiểm tra cho việc xem xét hồ sơ vụ việc
Khi được yêu cầu, Copilot Chat có thể giúp lập danh sách kiểm tra chung bao gồm các loại tài liệu, chữ ký và các điểm cần xem xét — để hỗ trợ việc xem xét hồ sơ vụ việc một cách nhất quán và hiệu quả trước khi kiểm toán.
Microsoft 365 Copilot Chat1
Ví dụ về đề bài: Tôi là một tổ chức phi lợi nhuận cung cấp dịch vụ cho... Hãy soạn thảo một danh sách kiểm tra có thể lặp lại để giúp xem xét hồ sơ vụ việc nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định. .
4. Mô phỏng quá trình chuẩn bị kiểm toán
Copilot Chat giúp tăng cường sự tự tin và khả năng chuẩn bị bằng cách hướng dẫn nhân viên thực hiện các cuộc kiểm toán giả định. Bài tập này sẽ hướng dẫn nhân viên trả lời các câu hỏi kiểm toán điển hình, xem xét các ví dụ về bằng chứng được đề xuất và những lỗi thường gặp, giúp các nhóm vận hành và pháp lý chuẩn bị sẵn sàng và tuân thủ các quy định.
Microsoft 365 Copilot Chat1
Ví dụ câu hỏi: Hãy hướng dẫn tôi thực hiện một cuộc kiểm toán giả định cho trường hợp của chúng ta.
quy trình quản lý, bao gồm các câu hỏi điển hình và ví dụ
bằng chứng được đề xuất.
5. Tóm tắt và truyền đạt tình trạng tuân thủ
Cuối cùng, nhân viên cần tóm tắt đánh giá tuân thủ gần đây và các bước đã thực hiện vào một báo cáo ngắn gọn. Copilot Chat cho phép báo cáo minh bạch bằng cách tóm tắt các đánh giá tuân thủ gần đây và các bước đã thực hiện.
Microsoft 365 Copilot Chat1
Ví dụ đề bài: Tóm tắt báo cáo đánh giá tuân thủ gần đây và các bước đã thực hiện thành một bản báo cáo ngắn gọn dành cho nhóm pháp lý.
1Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.comhoặc ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat và đặt nút chuyển sang “Web”.
2Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.com, ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat hoặc ứng dụng Microsoft 365 Copilot Chat trong Teams và đặt nút chuyển thành “Làm việc”.
3AI Agents cho phép Copilot truy cập vào các ứng dụng dành riêng cho tổ chức của bạn. Trước đây, điều này sẽ yêu cầu lệnh gọi API để lấy dữ liệu từ hệ thống lưu trữ.
Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.
Tiếp theo là gì
Khám phá thêm các Kịch bản phi lợi nhuận
Thư viện kịch bản phi lợi nhuậnBắt đầu sử dụng Copilot
Truy cập ứng dụng Copilot để thử kịch bản mới ngay bây giờ. Mọi người đều có thể bắt đầu với Copilot Chat và nếu bạn được cấp phép, Microsoft 365 Copilot sẽ kết nối với dữ liệu công việc và ứng dụng của bạn.
Bắt đầu sử dụng CopilotXem tất cả nội dung có thể tải xuống
Tải xuống bộ kịch bản chức năng, hướng dẫn kịch bản và hướng dẫn thực tế của chúng tôi để đẩy nhanh quá trình triển khai Copilot của bạn.
Xem tải xuống