Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot Chat
Kịch bản phi lợi nhuận: Tạo mẫu phản hồi cho các yêu cầu từ cơ quan quản lý.
Kịch bản
Bằng cách tận dụng Microsoft 365 Copilot, nhân viên các tổ chức phi lợi nhuận có thể tạo, chỉnh sửa và triển khai các mẫu phản hồi một cách hiệu quả cho các yêu cầu từ cơ quan quản lý.
Quy trình này giúp đẩy nhanh quá trình tuân thủ, cải thiện độ chính xác, tối ưu hóa sự hợp tác và đảm bảo mọi phản hồi đều chuyên nghiệp và sẵn sàng cho kiểm toán — giúp nhân viên tập trung vào công việc trọng tâm.
1. Thu thập các yêu cầu pháp lý
Một nhân viên pháp lý cấp dưới được giao nhiệm vụ tạo ra một bộ mẫu để hỗ trợ các yêu cầu pháp lý khác nhau. Phần mềm Copilot Chat có thể tóm tắt các hướng dẫn và tiêu chuẩn tuân thủ liên quan dựa trên các nguồn công khai hoặc các tài liệu đã lưu trước đó.
Microsoft 365 Copilot Chat1
Lợi ích: Giúp đảm bảo tuân thủ nhanh chóng
nhận thức bằng cách dựa trên các mẫu phản hồi
theo các quy định cập nhật, giảm thiểu rủi ro
Thông tin lỗi thời hoặc không đầy đủ.
2. Soạn thảo mẫu phản hồi ban đầu
Trong Word, Copilot tạo ra một bản nháp chuyên nghiệp, có cấu trúc để giúp nhân viên trả lời các yêu cầu từ cơ quan quản lý—bao gồm các phần tiêu chuẩn như phần giới thiệu, tuyên bố tuân thủ và thông tin liên hệ.
Copilot trong Word
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời đẩy nhanh quá trình soạn thảo. bằng cách cung cấp mẫu sẵn sàng chỉnh sửa, đảm bảo tính nhất quán và chuyên nghiệp.
3. Hợp tác và xem xét
Nhân viên chia sẻ bản nháp trong cuộc họp Teams để đồng nghiệp xem xét. Copilot giúp tóm tắt cuộc thảo luận trong cuộc họp, bao gồm cả các đề xuất cải tiến.
Copilot trong Đội
Lợi ích: Nâng cao chất lượng và sự tuân thủ. Thông qua việc cải thiện sự hợp tác với các chu kỳ đánh giá được tinh gọn và phản hồi thiết thực.
4. Tinh chỉnh và cá nhân hóa
Tiếp theo, nhân viên sẽ điều chỉnh mẫu cho phù hợp với các tình huống cụ thể, chẳng hạn như các yêu cầu từ các cơ quan hoặc khu vực khác nhau. Mẫu Copilot đề xuất điều chỉnh ngôn ngữ, giọng điệu và chèn các chi tiết liên quan dựa trên ngữ cảnh yêu cầu, đồng thời đảm bảo mẫu đáp ứng các tiêu chuẩn của tổ chức trước khi hoàn thiện.
Copilot trong Word
Lợi ích: Giúp thích ứng nhanh chóng Nhằm nâng cao độ chính xác trên nhiều cơ quan quản lý khác nhau, tăng tính phù hợp và giảm thiểu việc chỉnh sửa thủ công.
5. Tối ưu hóa quy trình phản hồi
Sau khi hoàn thiện các mẫu phản hồi theo quy định, hãy đảm bảo rằng các yêu cầu quan trọng từ cơ quan quản lý được giải quyết kịp thời bằng cách sử dụng tính năng ưu tiên hộp thư đến. Copilot trong Outlook cho phép các nhóm tuân thủ nhanh chóng xác định và phản hồi các tin nhắn quan trọng.
Copilot trong Outlook
Lợi ích: Giúp giảm thời gian phản hồi quy định., làm giảm
giảm nguy cơ bỏ sót các yêu cầu khẩn cấp và tối ưu hóa quy trình phản hồi bằng các mẫu đã được soạn thảo trước đó.
1Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.comhoặc ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat và đặt nút chuyển sang “Web”.
2Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.com, ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat hoặc ứng dụng Microsoft 365 Copilot Chat trong Teams và đặt nút chuyển thành “Làm việc”.
3AI Agents cho phép Copilot truy cập vào các ứng dụng dành riêng cho tổ chức của bạn. Trước đây, điều này sẽ yêu cầu lệnh gọi API để lấy dữ liệu từ hệ thống lưu trữ.
Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.
Tiếp theo là gì
Khám phá thêm các Kịch bản phi lợi nhuận
Thư viện kịch bản phi lợi nhuậnBắt đầu sử dụng Copilot
Truy cập ứng dụng Copilot để thử kịch bản mới ngay bây giờ. Mọi người đều có thể bắt đầu với Copilot Chat và nếu bạn được cấp phép, Microsoft 365 Copilot sẽ kết nối với dữ liệu công việc và ứng dụng của bạn.
Bắt đầu sử dụng CopilotXem tất cả nội dung có thể tải xuống
Tải xuống bộ kịch bản chức năng, hướng dẫn kịch bản và hướng dẫn thực tế của chúng tôi để đẩy nhanh quá trình triển khai Copilot của bạn.
Xem tải xuống