Kịch bản

Sử dụng Copilot để chuẩn bị cho hội nghị y khoa

Chuẩn bị nội dung cho hội nghị y khoa có thể tốn rất nhiều thời gian trong lịch trình vốn đã dày đặc. Giảm thời gian cần thiết bằng cách sử dụng Copilot để nghiên cứu và soạn thảo.

1. Đồng hóa nội dung

Tiến sĩ Emily, một nhà lãnh đạo lâm sàng bận rộn, cần chuẩn bị một bài thuyết trình hấp dẫn cho một hội nghị y khoa sắp tới về các kỹ thuật phẫu thuật tiên tiến cho các thủ thuật xâm lấn tối thiểu và thời gian có hạn.

Microsoft Copilot icon

Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2

Lợi ích: Đồng hóa tài liệu nghiên cứu có liên quan, tài liệu tham khảo hiện có, nghiên cứu tình huống và nội dung khác về chủ đề này từ các kho lưu trữ hiện có.

Soạn thảo tóm tắt các điểm chính và nội dung cho bài thuyết trình trong tài liệu Word – chẳng hạn như thông tin về kỹ thuật phẫu thuật, kết quả điều trị cho bệnh nhân và các nghiên cứu điển hình.

Word icon

Copilot trong Word

Lợi ích: phác thảo những điểm chính trong bài thuyết trình của Tiến sĩ Emily, bao gồm mục đích, phương pháp, kết quả và kết luận.

Tạo bài thuyết trình ban đầu với các thành phần cấu trúc để bao gồm nội dung chính xác, đáng tin cậy và phù hợp.

PowerPoint icon

Copilot trong PowerPoint

Lợi ích: Sử dụng phong cách trình bày ưu tiên (xác định từ các bài thuyết trình trước đó) để tự động tạo bản nháp slide trong PowerPoint.

Xem lại bản trình bày đã hoàn thành, đảm bảo thông tin quan trọng đã được biên tập và thực hiện các chỉnh sửa cần thiết.

PowerPoint icon

Copilot trong PowerPoint

Lợi ích: Tinh chỉnh nội dung trong các slide, thêm chi tiết, kết hợp dữ liệu và hình ảnh có liên quan, đảm bảo tính chính xác, rõ ràng, thương hiệu và tiêu chuẩn chuyên nghiệp.

Chuẩn bị và tinh chỉnh nội dung thảo luận cho hội nghị y khoa dựa trên bản thảo đã hoàn thiện.

Word icon

Copilot trong Word

Lợi ích: Tạo nhiều bản nhạc nói chuyện và cá nhân hóa chúng với sự hỗ trợ về hướng dẫn cấu trúc, hỗ trợ ngôn ngữ, phong cách giao tiếp và tối ưu hóa nội dung.

KPI

Cơ hội tác động đến các chỉ số KPI của khu vực chức năng chính

Microsoft Copilot có thể giúp cải thiện thời gian đưa sản phẩm ra thị trường như thế nào

Thời gian dành cho nghiên cứu và thử nghiệm thuốc. Giảm thời gian đưa thuốc ra thị trường có thể giảm chi phí và tăng tốc doanh thu.
Tăng năng suất
  • Tìm kiếm thông tin nhanh chóng
  • Chẩn đoán vấn đề nhanh hơn
  • Kiểm tra các vấn đề và giải pháp tương tự
  • Nhanh chóng gửi thông tin liên lạc tiếp theo

Copilot có thể giúp giảm thời gian xử lý khiếu nại như thế nào

KPI này đo lường thời gian trung bình để xử lý khiếu nại và có thể ảnh hưởng đến sự hài lòng của bệnh nhân.
Trả lời khiếu nại
  • Tạo phản hồi nhanh hơn, phong phú hơn cho các khiếu nại
  • Có Copilot hỗ trợ soạn thảo và tóm tắt email
  • Đơn giản hóa việc tìm kiếm thông tin để phản hồi khiếu nại

Copilot có thể giúp giảm thời gian chờ đợi như thế nào

Chỉ số này đo thời gian trung bình mà bệnh nhân phải chờ trước khi được chăm sóc. Chỉ số này được tính bằng cách chia tổng thời gian chờ cho số bệnh nhân.
Giảm thời gian chờ đợi
  • Giải quyết nhiều truy vấn hơn trong thời gian ngắn hơn
  • Cá nhân hóa giải pháp
  • Cải thiện tính sẵn sàng của nhân viên dựa trên lịch trình dựa trên năng lực tự động
  • Chẩn đoán vấn đề nhanh hơn

Copilot có thể giúp giảm tỷ lệ tái nhập viện như thế nào

Chỉ số này đo lường tỷ lệ bệnh nhân phải nhập viện trở lại trong một khung thời gian cụ thể sau khi xuất viện.
Giảm tỷ lệ rời bỏ
  • Giải quyết nhiều truy vấn hơn trong thời gian ngắn hơn
  • Cá nhân hóa giải pháp
  • Cải thiện tính sẵn sàng của nhân viên dựa trên lịch trình dựa trên năng lực tự động
  • Chẩn đoán vấn đề nhanh hơn

Copilot có thể cải thiện việc giữ chân bệnh nhân như thế nào?

KPI này đo lường tỷ lệ bệnh nhân quay lại cùng một cơ sở chăm sóc sức khỏe để tiếp tục điều trị.
Giảm tỷ lệ rời bỏ
  • Giải quyết nhiều truy vấn hơn trong thời gian ngắn hơn
  • Cá nhân hóa giải pháp
  • Cải thiện tính sẵn sàng của nhân viên dựa trên lịch trình dựa trên năng lực tự động
  • Chẩn đoán vấn đề nhanh hơn

Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.