Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
Kịch bản chăm sóc sức khỏe: Người trả tiền – Biên tập tài liệu giáo dục thành viên
Kịch bản
Sử dụng Copilot để biên soạn tài liệu giáo dục thành viên
Sử dụng AI để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho thành viên khi truy cập nội dung.
Có một nhân viên Copilot để thu thập và phân tích hồ sơ sức khỏe, thông tin nhân khẩu học, chính sách bảo hiểm và các hướng dẫn liên quan của thành viên để hiểu rõ sở thích và nhu cầu của thành viên.

Đại lý Studio Copilot
Lợi ích: Cung cấp phân tích toàn diện dữ liệu thành viên để hiểu các điểm khó khăn, do đó trao quyền cho người quản lý chăm sóc bằng cách cung cấp thông tin chi tiết có liên quan của thành viên.
Sử dụng Copilot Business Chat để tạo các câu hỏi mà điều phối viên tiếp cận có thể sử dụng để thu hút các nhóm thành viên mục tiêu.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Lợi ích: Tạo điều kiện cho các tương tác có ý nghĩa bằng cách cung cấp những câu hỏi phù hợp để khuyến khích sự tham gia của thành viên.
Sử dụng tác nhân Copilot để tạo và chia sẻ lời nhắc được cá nhân hóa cho các chuyến thăm khám phòng ngừa, sàng lọc, tiêm chủng, nạp thuốc và tuân thủ điều trị.

Đại lý Studio Copilot
Lợi ích: Đảm bảo các thành viên nhận được lời nhắc nhở kịp thời và được cá nhân hóa, cải thiện tuân thủ lịch trình chăm sóc phòng ngừa và liệu pháp.
Sử dụng tác nhân Copilot để phân tích thông tin từ Medicare, Medicaid hoặc phạm vi bảo hiểm chính sách thương mại và thông tin khác do thành viên cung cấp để xác định các khuyến nghị về yếu tố xã hội quyết định sức khỏe (SDOH) cho thành viên.

Đại lý Studio Copilot
Lợi ích: Giảm gánh nặng cho người quản lý chăm sóc bằng cách cung cấp những hiểu biết chi tiết có được thông qua phân tích toàn diện về SDOH.
Sử dụng tác nhân Copilot để hỗ trợ người quản lý tạo nội dung giáo dục được cá nhân hóa cho các thành viên dựa trên dữ liệu đã phân tích.

Đại lý Studio Copilot
Lợi ích: Hỗ trợ các nhà quản lý chăm sóc trong việc tạo ra nội dung giáo dục được cá nhân hóa.
Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.
Tiếp theo là gì
Khám phá thêm các tình huống chăm sóc sức khỏe
Thư viện tình huống chăm sóc sức khỏeBắt đầu sử dụng Copilot
Truy cập ứng dụng Copilot để thử kịch bản mới ngay bây giờ. Mọi người đều có thể bắt đầu với Copilot Chat và nếu bạn được cấp phép, Microsoft 365 Copilot sẽ kết nối với dữ liệu công việc và ứng dụng của bạn.
Bắt đầu sử dụng CopilotXem tất cả nội dung có thể tải xuống
Tải xuống bộ kịch bản chức năng, hướng dẫn kịch bản và hướng dẫn thực tế của chúng tôi để đẩy nhanh quá trình triển khai Copilot của bạn.
Xem tải xuống