Sử dụng Copilot trong sản xuất

Ngành sản xuất đòi hỏi dòng nguyên liệu thô ổn định trong khi vẫn quản lý chi phí và giảm thiểu gián đoạn sản xuất. Các nhà sản xuất tìm kiếm cơ hội thúc đẩy đổi mới và hoạt động xuất sắc trong khi cân bằng chi phí hoạt động trong bối cảnh giá cả tăng cao và tìm cách cải thiện hiệu quả, quản lý chuỗi cung ứng và hợp lý hóa quy trình thiết kế-sản xuất.

Tìm hiểu cách Bayer cải thiện nghiên cứu và phát triển sản phẩm đây.

Tìm hiểu cách Sandvik Coromant cải thiện quy trình bán hàng đây.

Tìm hiểu cách Eastman cải thiện bảo mật CNTT đây.

Đọc cách Dow đang chuyển đổi hóa đơn vận chuyển hàng hóa đây.

Tải xuống bộ kịch bản sản xuất
Roles icon

Cơ hội Microsoft Copilot tác động đến các KPI của khu vực chức năng chính

Xem lại tổng quan về KPI của chúng tôi và xem chi tiết kịch bản bổ sung.

Thời gian đưa sản phẩm ra thị trường

Sử dụng Copilot để nắm bắt nhu cầu của khách hàng và sau đó hỗ trợ phối hợp các hoạt động phát triển sản phẩm.

Sự luân chuyển nhân viên

Giữ chân nhân viên nhà máy và trụ sở chính quan trọng bằng cách cải thiện sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của tất cả nhân viên bằng cách đơn giản hóa các nhiệm vụ chung. Cải thiện kỹ năng để cung cấp nhiều cơ hội phát triển hơn và tăng cường tuyển dụng nội bộ.​

Sự hài lòng của khách hàng

Cải thiện hiệu suất dịch vụ khách hàng với LLM được thiết kế riêng để giải quyết cuộc gọi lần đầu tốt hơn. Cải thiện giao tiếp với khách hàng thông qua cải thiện văn bản hoặc cải thiện kịch bản cuộc gọi.​

Tỷ lệ phế liệu

Nhanh chóng xác định các vấn đề về chất lượng bằng cách truy cập và phân tích nhật ký chất lượng. Giảm chi phí cho bất kỳ chương trình thu hồi nào cần thiết với quản lý hiệu quả và phản hồi phù hợp.​

Hiệu suất chuỗi cung ứng

Sử dụng AI để tạo tiêu chí đánh giá cho vật liệu và nhà cung cấp mới. Xem xét hợp đồng để thực hiện các giao dịch hiệu quả nhất và sử dụng phân tích AI để đánh giá hiệu suất của nhà cung cấp.

Giảm thiểu thời gian ngừng sản xuất

Sử dụng Copilot để phân tích thông tin từ ứng dụng của nhà sản xuất nhằm dự đoán và ngăn ngừa lỗi thiết bị, quản lý mức tồn kho và xác định chương trình đào tạo có thể giúp nhân viên duy trì hoạt động của máy móc. 

Transform processes icon

Chuyển đổi quy trình sản xuất

Các quy trình chính Trước khi có AI Sử dụng AI
Tăng tốc phát triển sản phẩm và kỹ thuật thông qua AI tạo sinhCác nhóm sản phẩm dành nhiều thời gian để tinh chỉnh và tối ưu hóa thiết kế sản phẩm để đáp ứng các yêu cầu về hiệu suất, chi phí và sản xuất. Với AI, họ có thể tăng cường đổi mới, nghiên cứu và thiết kế với sự hỗ trợ của AI trong toàn bộ vòng đời đổi mới. Sự hỗ trợ này bao gồm việc sử dụng AI để cung cấp ý tưởng, phản hồi và khai thác thông minh hành vi và tương tác của khách hàng cho các sản phẩm mới. Sau khi sản phẩm được phát hành, các công ty ngày càng chuyển sang AI để được hỗ trợ hỗ trợ sản phẩm bao gồm trợ lý sản phẩm AI.
Khả năng dự đoán sản phẩm

AI có thể giúp các nhà sản xuất đáp ứng yêu cầu của khách hàng về sản phẩm mới và thậm chí dự đoán nhu cầu trong tương lai của khách hàng đối với những sản phẩm hiện chưa có.

Đại lý thiết kế sản phẩm do khách hàng chỉ đạo

AI có thể giúp khách hàng chuyển đổi yêu cầu của họ thành thiết kế và nguyên mẫu sản phẩm chỉ trong vài phút.

Đại lý mô hình sản phẩm

Với các kỹ sư AI, họ được hỗ trợ nghiên cứu, lên ý tưởng và cộng tác để nhanh chóng tạo ra các giải pháp sáng tạo.

Tạo ra ý tưởng sản phẩm mới

Với AI, các nhóm sản phẩm có thể nhận được sự hỗ trợ về nghiên cứu, ý tưởng và cộng tác để nhanh chóng tạo ra các giải pháp sáng tạo.

Ý tưởng và nghiên cứu sản phẩm mới

Cải thiện quá trình phát triển sản phẩm từ khi hình thành ý tưởng đến khi ra mắt.

Tối ưu hóa chuỗi cung ứng và quản lý hậu cầnAI có thể cải thiện đáng kể việc quản lý chuỗi cung ứng cho các nhà sản xuất bằng cách cải thiện khả năng hiển thị và hiệu quả. Nó cho phép giám sát theo thời gian thực và phân tích dự đoán, cho phép các nhà sản xuất dự đoán và giảm thiểu các gián đoạn tiềm ẩn. AI cũng tối ưu hóa việc quản lý hàng tồn kho và dự báo nhu cầu, đảm bảo rằng các nguồn lực được phân bổ hiệu quả. Ngoài ra, tự động hóa hỗ trợ AI có thể hợp lý hóa các quy trình, giảm chi phí vận hành và tăng năng suất chung.
Xác định nhà cung cấp mới

Các nhóm mua sắm có thể sử dụng Copilot Chat để hỗ trợ nghiên cứu và cộng tác nhằm tìm kiếm nhà cung cấp mới.

Giảm rò rỉ hàng hóa

Tự động xử lý hóa đơn vận chuyển và kiểm tra lỗi để giảm chi phí vận chuyển.

Kế hoạch sản xuất

Đặt lịch sản xuất dựa trên doanh số và hàng tồn kho

Tối ưu hóa chất lượng nhà cung cấp

Từ đánh giá đến kế hoạch chuyển đổi Copilot có thể hỗ trợ quản lý nhà cung cấp

Yêu cầu đề xuất của nhà cung cấp

Cải thiện quy trình RFP từ việc tạo RFP đến trao hợp đồng

Quản lý vòng đời hợp đồng

Sử dụng Copilot để quản lý vòng đời hợp đồng

Chuyển đổi hoạt động của nhà máy với khả năng truy cập dữ liệu thời gian thực và AI agentsCác nhà sản xuất dành nhiều thời gian để tối ưu hóa quy trình của họ nhằm đảm bảo hiệu quả và hợp lý hóa hoạt động. Nhân viên được hỗ trợ AI có thể tận dụng quyền truy cập thông tin theo thời gian thực để giúp đảm bảo thời gian hoạt động và ngăn ngừa các lỗi làm chậm sản xuất. Sử dụng AI để tự động hóa giao tiếp và lập lịch thông qua phân tích dữ liệu. AI có thể hỗ trợ công nhân nhà máy và công nhân thực địa với thông tin và báo cáo để đẩy nhanh các nhiệm vụ và duy trì sự tập trung vào sản xuất. AI có thể được sử dụng để rút ngắn chu kỳ sản xuất, đồng thời đảm bảo đầu ra chất lượng cao hơn và giao hàng nhanh hơn, hiệu quả hơn. Tích hợp AI giúp các nhà sản xuất xây dựng các hoạt động nhanh nhẹn và phản ứng nhanh hơn, thúc đẩy đổi mới và khả năng cạnh tranh.
Một ngày trong cuộc sống của một công nhân nhà máy

Thực hiện bảo trì nhà máy (phiên bản đơn giản)

Cung cấp thông tin quan trọng và hỗ trợ chuyên môn cho công nhân trong quá trình bảo trì để giảm thời gian chết.

Đại lý vận hành nhà máy

Sử dụng một tác nhân để giúp cải thiện hoạt động của nhà máy và OEE

Cải thiện an toàn nhà máy

Sử dụng Factory Safety Agent để giúp tránh sự cố

Hỗ trợ cố vấn dịch vụ thực địa

Giúp các kỹ sư hiện trường giải quyết các vấn đề của khách hàng

Thực hiện bảo trì nhà máy

Hỗ trợ các hoạt động bảo trì để giảm thời gian chết.

Quản lý thu hồi

Đơn giản hóa quy trình từ phát hiện sớm đến truyền thông hiệu quả

Tối ưu hóa quản lý tài sản

Phân tích dữ liệu thiết bị và lịch trình bảo trì

Đơn giản hóa nhiệm vụ cho nhân viên nhà máy

Công nhân nhà máy có thể hoàn thành nhiều nhiệm vụ dễ dàng hơn với Copilot

Vai trò sản xuất

DITL: Công nhân nhà máy