Cơ hội Microsoft Copilot tác động đến các KPI của khu vực chức năng chính
Xem lại tổng quan về KPI của chúng tôi và xem chi tiết kịch bản bổ sung.
Sự tham gia và giữ chân nhân viên
Xây dựng một nơi làm việc toàn diện, nơi mọi nhân viên đều cảm thấy được coi trọng và hỗ trợ, thúc đẩy sự gắn kết cao hơn, cải thiện khả năng giữ chân nhân tài và thu hút những nhân tài hàng đầu.
KPI — Sự tham gia và giữ chân nhân viên
Xây dựng một nơi làm việc toàn diện, nơi mọi nhân viên đều cảm thấy được coi trọng và hỗ trợ, thúc đẩy sự gắn kết cao hơn, cải thiện khả năng giữ chân nhân tài và thu hút những nhân tài hàng đầu.
Cải thiện chất lượng của vật liệu và quy trình nội bộ
- Tạo chương trình đào tạo toàn công ty về khả năng tiếp cận và hòa nhập người khuyết tật
- Tạo ra thông tin liên lạc nội bộ cho các quá trình điều chỉnh/cung cấp chỗ ở
- Tạo và phân phối các cuộc khảo sát nhân viên để thu thập phản hồi
- Đảm bảo tất cả các thông tin liên lạc sử dụng ngôn ngữ bao hàm
Cải thiện sự hợp tác của nhân viên
- Thúc đẩy các sáng kiến của Nhóm nguồn lực nhân viên thông qua các bản tin và thông báo
- Lên kế hoạch và quảng bá các sự kiện tôn vinh sự đa dạng
- Tiến hành đào tạo Copilot với các trường hợp sử dụng cụ thể để có khả năng truy cập
Vai trò
- Chuyên gia nhân sự
- Giám đốc phụ trách đa dạng
Giải pháp AI của Microsoft
- Microsoft 365 Copilot
Tuân thủ và quản lý rủi ro
Tìm hiểu về các tiêu chuẩn trợ năng để giải quyết vấn đề tuân thủ pháp luật, giảm thiểu rủi ro kiện tụng và hình phạt, đồng thời củng cố danh tiếng của bạn như một tổ chức có trách nhiệm xã hội.
KPI — Tuân thủ và quản lý rủi ro
Tìm hiểu về các tiêu chuẩn trợ năng để giải quyết vấn đề tuân thủ pháp luật, giảm thiểu rủi ro kiện tụng và hình phạt, đồng thời củng cố danh tiếng của bạn như một tổ chức có trách nhiệm xã hội.
Xác định rủi ro
- Giám sát liên tục các quy định
- Cho phép phát hiện kịp thời và quản lý rủi ro chủ động
- Soạn thảo báo cáo sự cố và theo dõi tiến độ giải quyết
- Tiến hành kiểm tra thường xuyên các trang web và ứng dụng
Kích hoạt quản lý thay đổi
- Dự thảo chính sách trợ năng phù hợp với tiêu chuẩn pháp lý
- Phát triển các chiến dịch nội bộ để nâng cao nhận thức
- Xây dựng khả năng tiếp cận vào vòng đời phát triển sản phẩm
Vai trò
- Giám đốc phụ trách đa dạng
- Giám đốc pháp lý
- Quản lý IT
Giải pháp AI của Microsoft
- Microsoft 365 Copilot
Mở rộng phạm vi thị trường
Tận dụng trải nghiệm thực tế của nhân viên khuyết tật và thần kinh trong thiết kế sản phẩm để thu hút nhiều đối tượng hơn, thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng và mở rộng thị phần.
KPI — Mở rộng phạm vi thị trường
Tận dụng trải nghiệm thực tế của nhân viên khuyết tật và thần kinh trong thiết kế sản phẩm để thu hút nhiều đối tượng hơn, thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng và mở rộng thị phần.
Xây dựng các sản phẩm có thể truy cập được
- Thu thập và lập tài liệu yêu cầu nhanh chóng
- Tận dụng các nguyên tắc thiết kế bao gồm
- Tự động kiểm tra khả năng truy cập trong suốt vòng đời phát triển
- Thu thập và kết hợp phản hồi từ người dùng khuyết tật
Sản phẩm có thể tiếp cận thị trường
- Tạo chiến lược GTM thể hiện khả năng truy cập
- Tạo nội dung tiếp thị hấp dẫn
- Phát triển các chiến dịch email có mục tiêu
- Thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng
Vai trò
- Quản lý chương trình trợ năng
- Giám đốc tiếp thị
Giải pháp AI của Microsoft
- Microsoft 365 Copilot
Nâng cao năng suất và đổi mới
Tích hợp công nghệ dễ tiếp cận để trao quyền cho tất cả nhân viên, bao gồm cả những người khuyết tật, làm việc hiệu quả. Điều này thúc đẩy năng suất và thúc đẩy sự đổi mới bằng cách nắm bắt các quan điểm đa dạng.
KPI — Nâng cao năng suất và đổi mới
Tích hợp công nghệ dễ tiếp cận để trao quyền cho tất cả nhân viên, bao gồm cả những người khuyết tật, làm việc hiệu quả. Điều này thúc đẩy năng suất và thúc đẩy sự đổi mới bằng cách nắm bắt các quan điểm đa dạng.
Tăng tốc độ truyền thông
- Tạo bản thảo đầu tiên của tài liệu, email và bài thuyết trình
- Tóm tắt biên bản cuộc họp và các mục hành động
- Tạo báo cáo và đề xuất nhanh chóng
- Xác định và tóm tắt xu hướng trong dữ liệu
Tiết kiệm thời gian cho các công việc hành chính
- Quản lý hộp thư đến đông đúc và tóm tắt các chuỗi email dài
- Tìm kiếm thông tin toàn công ty cho các chủ đề cụ thể
- Tạo và quản lý danh sách việc cần làm, đặt ra thứ tự ưu tiên và thời hạn
- Dự thảo chương trình nghị sự cuộc họp, bao gồm các điểm thảo luận chính và mục tiêu
- Tóm tắt các bài viết và trang web dài
Vai trò
- Tất cả nhân viên
Giải pháp AI của Microsoft
- Microsoft 365 Copilot