Teams Events Services นำเสนอบริการผลิตภัณฑ์สองรูปแบบที่จะช่วยคุณวางแผน จัดเตรียม จัดทำ และดำเนินการประชุมแบบทาวน์ฮอลล์ เว็บบินาร์ และการประชุมขนาดใหญ่ใน Microsoft Teams กิจกรรมเหล่านี้เป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการสื่อสารที่น่าสนใจแก่พนักงาน ลูกค้า และพันธมิตร ผ่านวิดีโอสดและการสนทนาแบบอินเทอร์แอคทีฟใน Microsoft Teams หรือ Microsoft Viva Engage สามารถปรับแต่งให้เรียบง่ายหรือซับซ้อนได้ตามต้องการ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Teams Events Services โปรดติดต่อทีมดูแลลูกค้าของคุณ
ทีมงานช่วยเหลือการจัดงาน ช่วยให้คุณคุ้นเคยกับการตั้งค่าและดำเนินการประชุมแบบทาวน์ฮอลล์ เว็บบินาร์ หรือการประชุมขนาดใหญ่ เราให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการวางแผนและพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดงานเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการจะราบรื่น โดยให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์หากมีคำถามหรือปัญหาใดๆ เกิดขึ้น
บริการการผลิตขั้นสูงสำหรับกิจกรรมทีม มอบประสบการณ์การบริหารจัดการแบบเต็มรูปแบบและ การสนับสนุนแบบครบวงจร—ตั้งแต่การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการตั้งค่าทางเทคนิคไปจนถึงการผลิตสดและการสรุปหลังงาน
โปรดดูด้านล่างเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับข้อเสนอบริการแต่ละอย่าง:
ทีมงานช่วยเหลือการจัดงาน
ด้วยข้อเสนอนี้ เราจะช่วยให้คุณคุ้นเคยกับการตั้งค่าและการดำเนินการประชุมแบบทาวน์ฮอลล์ เว็บสัมมนา หรือการประชุมขนาดใหญ่ และพร้อมให้ความช่วยเหลือหากมีคำถามหรือปัญหาใดๆ เกิดขึ้นในระหว่างงาน
- การศึกษาเกี่ยวกับวิธีการทำงานของกิจกรรมสด Microsoft ทั่วทั้ง Teams และ Microsoft Viva Engage
 - กำหนดบริการที่จะใช้ตามความต้องการของคุณ
 - ทบทวนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการประสานงาน การผลิต และดำเนินกิจกรรม
 - ตรวจสอบการตั้งค่าและการกำหนดค่าปัจจุบัน
 - ตอบคำถาม
 - วางแผนความช่วยเหลือด้านลอจิสติกส์สำหรับการซ้อมและกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้น
 
- ช่วยผู้ผลิตจัดกิจกรรมทดสอบเพื่อตรวจสอบฟีดเสียง/วิดีโอ
 - ตรวจสอบการควบคุมของผู้ผลิต
 - ตอบคำถามจากผู้ผลิต ทีมงานจัดงาน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
 
- ช่วยผู้ผลิตตรวจสอบเสียง/วิดีโอก่อนถ่ายทอดสด
 - พร้อมตอบคำถามของโปรดิวเซอร์/ทีมงานจัดงานผ่านทางแชท/โทรศัพท์
 - หากมีการระบุปัญหา โปรดช่วยระบุขั้นตอนต่อไปในการสืบสวนและบรรเทาผลกระทบ
 
- ตรวจสอบตัวเลือก/ขั้นตอนการแชร์การบันทึกเหตุการณ์
 - ตรวจสอบตัวเลือก/ขั้นตอนสำหรับการรายงานหลังเหตุการณ์
 - ตอบคำถามที่โดดเด่น
 
ทีมงานกิจกรรมการผลิตขั้นสูง
ด้วยข้อเสนอนี้ เราสามารถมอบประสบการณ์ที่มีการบริหารจัดการแบบเต็มรูปแบบให้กับคุณสำหรับการประชุมใหญ่ การสัมมนาผ่านเว็บ หรือการประชุมขนาดใหญ่ รวมไปถึงการสนับสนุนแบบครบวงจรตั้งแต่การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการตั้งค่าทางเทคนิค ไปจนถึงการผลิตสดและการสรุปหลังกิจกรรม
- การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การให้คำปรึกษาเฉพาะด้าน
 - การตรวจสอบเทคโนโลยีเต็มรูปแบบและการเพิ่มประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อม
 - ผู้ประสานงานเฉพาะด้านการจัดตารางงานและการขนส่ง
 - การวางแผนก่อนการผลิตพร้อมการจัดทำแผนการแสดง
 
- ทดสอบการสลับวิดีโอ การแสดงการซิงค์โฟลว์
 - การฝึกซ้อมเทคนิคภาคปฏิบัติและการแก้ไขปัญหา
 
- การตรวจสอบแบบเรียลไทม์และการลดปัญหา
 - บริการด้านการผลิต: การสลับวิดีโอสด การเปลี่ยนผู้บรรยาย การสลับอุปกรณ์อย่างมืออาชีพ การซ้อนภาพแบรนด์
 
- การสนับสนุนแบบสรุปเต็มรูปแบบและการส่งมอบข้อมูลเชิงลึก
 - การตรวจสอบโดยละเอียด การเข้าถึงการวิเคราะห์ และการสนับสนุนคำถามและคำตอบขั้นสุดท้าย
 
ประกาศสำคัญเกี่ยวกับโครงการ LEAP
อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม 2025
เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2025 โปรแกรมความช่วยเหลือการถ่ายทอดสด Microsoft 365 (LEAP) ได้เปลี่ยนจากข้อเสนอการดูตัวอย่างแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายเป็นบริการแบบชำระเงินที่ให้บริการโดย Microsoft เรียกว่า Teams Events Hosting Assistance
เรายินดีที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าเรากำลังขยายบริการของเราเพื่อรวมถึงบริการการผลิตขั้นสูงของ Teams Events ซึ่งให้บริการการผลิตและการออกอากาศสำหรับการประชุมใหญ่ การสัมมนาผ่านเว็บ และกิจกรรมต่างๆ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมและรับประโยชน์จากบริการเหล่านี้ โปรดติดต่อทีมจัดการบัญชีของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะทำให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงของคุณจะราบรื่นและประสบความสำเร็จ
คำถามที่พบบ่อย
เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม CSAM ของคุณจะจัดการคำขอใดๆ ที่คุณมีสำหรับความช่วยเหลือในการจัดงาน
กิจกรรมทั้งหมดที่กำหนดไว้ก่อนวันที่ 1 กรกฎาคม 2025 จะได้รับบริการเป็นส่วนหนึ่งของ LEAP จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2025 คำขอใดๆ ที่เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม จะต้องมีสัญญาแบบรวมและ VBD
ติดต่อทีมขายของคุณหรือเริ่มกระบวนการในการรับสัญญาการสนับสนุนที่กำหนดเองเพื่อเข้าถึงบริการเหล่านี้และการสนับสนุนเพิ่มเติม ที่นี่.
ใช่ มีการรวม Townhall และ Webinars ไว้ภายใต้ความช่วยเหลือในการเป็นเจ้าภาพงานของ Teams
เราขอแนะนำให้คุณติดต่อทีมบัญชีของคุณหรือ CSAM ของคุณอย่างน้อยสองสัปดาห์ก่อนเหตุการณ์