ไลบรารี Microsoft Scenario ขายปลีก ปรับปรุงการวิจัยตลาดและกลยุทธ์

สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot

สถานการณ์การขายปลีก: ปรับปรุงการวิจัยตลาดและกลยุทธ์

กลับไปยังสถานการณ์การขายปลีก ดาวน์โหลดคู่มือสถานการณ์

สถานการณ์

AI ช่วยลดเวลาและความพยายามที่จำเป็นในการทำวิจัยตลาดและสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด ส่งผลให้แคมเปญดีขึ้นและสร้างลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น

1. การวิจัยเบื้องต้น

ใช้ Researcher เพื่อดำเนินการวิจัยตลาดโดยอิงจากเอกสารสำคัญ ส่งออกผลลัพธ์ไปยังเพจเพื่อการทำงานร่วมกันเป็นทีม

Researcher icon

นักวิจัย

ประโยชน์: ใช้ Researcher เพื่อจัดทำรายงานการวิจัยโดยอิงจากเอกสารหลายประเภท รวมถึงไฟล์ PDF และเนื้อหาเว็บไซต์

พบกับทีมวิจัยเพื่อตรวจสอบและแก้ไขเนื้อหาในหน้าต่างๆ ใช้ Copilot ใน Teams สำหรับรายการการดำเนินการ ใช้ Teams Rooms สำหรับการประชุมเพื่อเปิดใช้งานการถอดเสียงพร้อมการระบุแหล่งที่มาที่เหมาะสมจากห้องประชุม

Microsoft Teams icon

Copilot ในทีม

ผลประโยชน์: ทำให้บทสนทนาไหลลื่น ในหัวข้อที่มีความหมายเพื่อช่วยให้ครอบคลุมวาระได้รวดเร็วยิ่งขึ้นและลดเวลาการประชุม

ลองใน แกลเลอรี่พร้อมท์: ทำให้สิ่งต่างๆ เคลื่อนตัวไป

เลือกพร้อมท์แสดงข้อมูลเชิงลึกใน Copilot ใน Excel เพื่อค้นหาแนวโน้มของตลาดจากข้อมูลการวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกทางการแข่งขัน

Excel icon

Copilot ใน Excel

ประโยชน์: ใช้ Copilot เพื่อช่วยคุณสำรวจและ เข้าใจข้อมูลของคุณดีขึ้น 

ลองใน แกลเลอรี่พร้อมท์: ค้นหาข้อมูลเชิงลึก

แจ้ง Copilot ใน Word เพื่อร่างภาพรวมภายในของผลการค้นพบ โดยอ้างอิงผลลัพธ์ 

Word icon

Copilot ในเวิร์ด

ผลประโยชน์: อย่าเริ่มต้นด้วยหน้าว่างอีกครั้ง ร่างด้วย Copilot และทำให้เอกสารเสร็จสมบูรณ์ภายในเวลาเพียงเศษเสี้ยวเดียว

ลองใน แกลเลอรี่พร้อมท์: เขียนกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด

นำเสนอผลการวิจัยโดยใช้ Copilot ใน PowerPoint เพื่อสร้างงานนำเสนอโดยการสร้างสไลด์และรูปภาพที่มีตราสินค้าของคุณ

PowerPoint icon

Copilot ใน PowerPoint

ข้อดี: ให้ Copilot ช่วยคุณสร้างการนำเสนอโดย การสร้างสไลด์ หรือภาพที่มีตราสินค้าขององค์กรของคุณ

ลองใน แกลเลอรี่พร้อมท์: สร้างการนำเสนอ

เริ่มต้นในอีเมลใหม่ ให้แจ้ง Copilot ใน Outlook เพื่อสร้างข้อความแบบไดนามิกที่มีลิงก์คีย์

Outlook icon

Copilot ใน Outlook

ผลประโยชน์: จัดทำเอกสารและเข้าสังคม ผลการวิจัยเพื่อช่วยให้สามารถกำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น

ลองใน แกลเลอรี่พร้อมท์: เขียนอีเมลเปิดตัวผลิตภัณฑ์

ตัวชี้วัดสำคัญ

โอกาสที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI ของพื้นที่การทำงานหลัก

บริหารจัดการต้นทุน ส่วนลด และราคาได้ดีขึ้นเพื่อปรับปรุงอัตรากำไรเฉลี่ย
ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ
  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

รับรองว่างบประมาณการตลาดของคุณถูกใช้ไปอย่างมีประสิทธิภาพด้วยความสามารถในการวิจัย วิเคราะห์ และปรับแต่งเฉพาะบุคคลที่ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่จุดใดของกระบวนการช้อปปิ้งของพวกเขา
ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ
  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

Microsoft Copilot สามารถช่วยอัตราการลาออกของพนักงานได้อย่างไร

ลดเวลาที่ใช้ในการจัดตารางกะงานพร้อมเพิ่มประสิทธิภาพความต้องการด้านความครอบคลุม ปรับปรุงขวัญกำลังใจของพนักงานด้วยการสื่อสารที่ดีขึ้นและการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาที่ง่ายขึ้น
ปรับปรุงคุณภาพของวัสดุและกระบวนการภายใน
  • ปรับปรุงคำอธิบายลักษณะงานเพื่อความชัดเจนของบทบาทเพิ่มเติม
  • ปรับปรุงการประชุมของบริษัทด้วยการสรุปและสรุป
  • มีสมาธิอย่างเต็มที่ในระหว่างการประชุม

ช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนจากการ 'เลือกดู' เป็นการ 'ซื้อ' ด้วยประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบเฉพาะบุคคลที่เข้าใจบริบทในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ แคมเปญการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายซึ่งเพิ่มพลังการใช้จ่ายทางการตลาดของคุณให้สูงสุด และคำตอบที่มีประโยชน์ในกระเป๋าของพนักงานขายทุกคน
ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ
  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

ปรับปรุงกระบวนการต่างๆ ที่จะนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่มากขึ้น ตั้งแต่การวิเคราะห์แหล่งข้อมูลหลายแหล่งเพื่อทำความเข้าใจว่าจะต้องจัดเก็บผลิตภัณฑ์ใด ไปจนถึงการรับประกันความพร้อมจำหน่ายของผลิตภัณฑ์ และการตอบคำถามของลูกค้าในร้านค้า
ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ
  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

ตรวจสอบการขาย สินค้าคงคลัง ข้อเสนอแนะของลูกค้า และผลการปฏิบัติงานของพนักงานแบบเรียลไทม์ในสถานที่และ/หรือช่องทางต่างๆ โดยใช้ข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
ปรับปรุงการกำหนดเป้าหมาย
  • วิเคราะห์ส่วนผสมผลิตภัณฑ์ในปัจจุบัน
    และความสำเร็จในการขายแบบไขว้

1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comหรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”

2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Teams และตั้งค่าสลับเป็น "งาน"

3ตัวแทน AI ช่วยให้ Copilot สามารถเข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีตจะต้องมีการเรียกใช้ API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร