สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot Chat
สถานการณ์ที่ไม่แสวงหากำไร: เร่งกระบวนการร่างเอกสารและการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
สถานการณ์
Copilot Chat ช่วยในการชี้แจงข้อกำหนด สร้างเอกสาร สร้างรายการตรวจสอบ จำลองการตรวจสอบ และสื่อสารสถานะ ซึ่งช่วยประหยัดเวลา ลดข้อผิดพลาด และเพิ่มความพร้อมขององค์กรในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ.
1. ระดมความคิดเกี่ยวกับข้อกำหนดต่างๆ
พนักงานฝ่ายปฏิบัติการคนใหม่จำเป็นต้องตรวจสอบและปรับปรุงกระบวนการจัดการเคสให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ โปรแกรม Copilot Chat สามารถค้นหาข้อมูลบนเว็บเพื่อแสดงแนวทางการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องได้ทันที ช่วยลดเวลาในการค้นหาข้อกำหนดต่างๆ.
Microsoft 365 Copilot Chat1
ตัวอย่างคำถาม: สรุปแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและมาตรฐานด้านกฎระเบียบสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดในการจัดการคดี.
2. ร่างขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน
ถัดไป พนักงานสามารถใช้ Copilot Chat เพื่อสร้างเทมเพลตขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานที่ปรับแต่งได้ ซึ่งจะช่วยเร่งกระบวนการจัดทำเอกสาร พร้อมทั้งสร้างความสม่ำเสมอและประหยัดเวลาในการร่างเอกสารด้วยตนเอง.
Microsoft 365 Copilot Chat1
ตัวอย่างคำสั่ง: สร้างเทมเพลตขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) ที่ปรับแต่งได้สำหรับงานบริหารจัดการเคส ซึ่งรวมถึงการรับเคส การจัดทำเอกสาร การตรวจสอบ และการรายงาน.
3. จัดทำเช็คลิสต์สำหรับการทบทวนกรณีศึกษา
เมื่อได้รับการร้องขอ Copilot Chat สามารถช่วยระดมความคิดเพื่อสร้างรายการตรวจสอบทั่วไปที่ครอบคลุมประเภทของเอกสาร ลายเซ็น และจุดตรวจสอบ เพื่อสนับสนุนการตรวจสอบแฟ้มคดีที่สม่ำเสมอและมีประสิทธิภาพก่อนการตรวจสอบบัญชี
Microsoft 365 Copilot Chat1
ตัวอย่างคำสั่ง: ฉันเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ให้บริการแก่... ร่างเช็คลิสต์ที่สามารถใช้ซ้ำได้เพื่อช่วยตรวจสอบแฟ้มคดีว่าปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือไม่ .
4. จำลองการเตรียมการตรวจสอบบัญชี
Copilot Chat ช่วยเสริมสร้างความมั่นใจและความพร้อมโดยการแนะนำพนักงานผ่านการตรวจสอบจำลอง แบบฝึกหัดนี้จะช่วยให้พนักงานเข้าใจคำถามการตรวจสอบทั่วไป ตัวอย่างหลักฐานที่แนะนำ และข้อผิดพลาดที่พบบ่อย เพื่อให้ทีมปฏิบัติการและทีมกฎหมายมีความพร้อมและปฏิบัติตามกฎระเบียบได้อย่างถูกต้อง
Microsoft 365 Copilot Chat1
ตัวอย่างคำถาม: ช่วยอธิบายขั้นตอนการตรวจสอบจำลองสำหรับกรณีศึกษาของเราให้ฟังหน่อย
กระบวนการจัดการ รวมถึงคำถามทั่วไปและตัวอย่าง
จากหลักฐานที่เสนอแนะ
5. สรุปและแจ้งสถานะการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
สุดท้ายนี้ พนักงานต้องสรุปผลการประเมินการปฏิบัติตามกฎระเบียบล่าสุดและขั้นตอนที่ดำเนินการไปในรายงานสั้นๆ แบบฟอร์ม Copilot Chat ช่วยให้การรายงานมีความโปร่งใสโดยการสรุปผลการประเมินการปฏิบัติตามกฎระเบียบล่าสุดและขั้นตอนที่ดำเนินการไป
Microsoft 365 Copilot Chat1
ตัวอย่างคำสั่ง: สรุปผลการประเมินการปฏิบัติตามกฎระเบียบครั้งล่าสุดและขั้นตอนที่ดำเนินการไปในรูปแบบรายงานสั้น ๆ สำหรับทีมกฎหมาย
1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comหรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”
2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Teams และตั้งค่าสลับเป็น "งาน"
3ตัวแทน AI ช่วยให้ Copilot สามารถเข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีตจะต้องมีการเรียกใช้ API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก
เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร
อะไรต่อไป
สำรวจสถานการณ์ที่ไม่แสวงหากำไรเพิ่มเติม
ห้องสมุดสถานการณ์ที่ไม่แสวงหากำไรเริ่มต้นใช้งาน Copilot
ไปที่แอป Copilot เพื่อลองสถานการณ์ใหม่ตอนนี้ ทุกคนสามารถเริ่มต้นด้วย Copilot Chat และหากคุณมีใบอนุญาต Microsoft 365 Copilot จะเชื่อมต่อกับข้อมูลและแอปงานของคุณ
เริ่มต้นใช้งาน Copilotดูเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ทั้งหมด
ดาวน์โหลดชุดสถานการณ์จำลองการทำงาน คู่มือสถานการณ์จำลอง และคู่มือชีวิตประจำวันของเราเพื่อเร่งกระบวนการนำ Copilot ของคุณไปใช้
ดูการดาวน์โหลด