สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot Chat
สถานการณ์ที่ไม่แสวงหากำไร: สร้างเทมเพลตคำตอบสำหรับข้อซักถามด้านกฎระเบียบ
สถานการณ์
ด้วยการใช้ประโยชน์จาก Microsoft 365 Copilot พนักงานขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรสามารถสร้าง ปรับปรุง และใช้งานเทมเพลตคำตอบสำหรับการสอบถามด้านกฎระเบียบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กระบวนการนี้ช่วยเร่งการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ปรับปรุงความถูกต้องแม่นยำ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกัน และรับประกันว่าทุกการตอบสนองมีความเป็นมืออาชีพและพร้อมสำหรับการตรวจสอบ ทำให้เจ้าหน้าที่สามารถมุ่งเน้นไปที่งานตามพันธกิจขององค์กรได้.
1. รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย
พนักงานฝ่ายกฎหมายระดับจูเนียร์ได้รับมอบหมายให้สร้างชุดแม่แบบเพื่อสนับสนุนคำขอต่างๆ ด้านกฎระเบียบ Copilot Chat สามารถสรุปแนวทางและมาตรฐานการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องโดยอิงจากแหล่งข้อมูลสาธารณะหรือเอกสารที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ได้.
Microsoft 365 Copilot Chat1
ผลประโยชน์: ช่วยให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดได้อย่างรวดเร็ว
การรับรู้ โดยการกำหนดแม่แบบการตอบกลับให้มั่นคง
ตามกฎระเบียบที่ทันสมัย ช่วยลดความเสี่ยงของ
ข้อมูลที่ล้าสมัยหรือไม่ครบถ้วน.
2. ร่างแม่แบบการตอบกลับเบื้องต้น
ในโปรแกรม Word รุ่น Copilot จะสร้างร่างเอกสารที่เป็นมืออาชีพและมีโครงสร้างที่ดี เพื่อช่วยให้พนักงานตอบข้อซักถามด้านกฎระเบียบต่างๆ ซึ่งรวมถึงส่วนต่างๆ มาตรฐาน เช่น บทนำ คำชี้แจงเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และรายละเอียดการติดต่อ
Copilot ในเวิร์ด
ผลประโยชน์: ช่วยประหยัดเวลาและแรงงาน และเร่งกระบวนการร่างเอกสารให้เร็วขึ้น โดยการจัดเตรียมเทมเพลตที่พร้อมแก้ไข เพื่อให้มั่นใจถึงความสม่ำเสมอและความเป็นมืออาชีพ
3. ทำงานร่วมกันและตรวจสอบ
พนักงานคนดังกล่าวแชร์ร่างเอกสารในที่ประชุม Teams เพื่อให้เพื่อนร่วมงานตรวจสอบ พนักงานหมายเลข Copilot ช่วยสรุปเนื้อหาการประชุม รวมถึงข้อเสนอแนะในการปรับปรุง.
Copilot ในทีม
ผลประโยชน์: ช่วยเพิ่มคุณภาพและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ผ่านการทำงานร่วมกันที่ดียิ่งขึ้น ด้วยวงจรการตรวจสอบที่คล่องตัว และข้อเสนอแนะที่นำไปปฏิบัติได้จริง.
4. ปรับแต่งและกำหนดรูปแบบให้เหมาะสม
ขั้นตอนต่อไป พนักงานจะปรับแต่งเทมเพลตให้เหมาะสมกับสถานการณ์เฉพาะ เช่น การสอบถามจากหน่วยงานหรือภูมิภาคต่างๆ Copilot จะแนะนำการปรับเปลี่ยนภาษา น้ำเสียง และแทรกรายละเอียดที่เกี่ยวข้องตามบริบทของการสอบถาม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเทมเพลตตรงตามมาตรฐานขององค์กรก่อนที่จะสรุปขั้นสุดท้าย
Copilot ในเวิร์ด
ผลประโยชน์: ช่วยให้ปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว เพื่อปรับปรุงความถูกต้องแม่นยำในหน่วยงานกำกับดูแลต่างๆ เพิ่มความเกี่ยวข้อง และลดการแก้ไขด้วยตนเอง
5. ปรับปรุงกระบวนการตอบสนองให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
หลังจากจัดทำแบบฟอร์มตอบข้อซักถามด้านกฎระเบียบเสร็จสิ้นแล้ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตอบข้อซักถามด้านกฎระเบียบที่สำคัญอย่างรวดเร็วโดยใช้คุณสมบัติการจัดลำดับความสำคัญของกล่องจดหมายเข้า Copilot ใน Outlook ช่วยให้ทีมงานด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบสามารถระบุและตอบสนองต่อข้อความสำคัญได้อย่างรวดเร็ว
Copilot ใน Outlook
ผลประโยชน์: ช่วยลดระยะเวลาในการตอบสนองด้านกฎระเบียบ, ลดลง
ลดความเสี่ยงที่จะพลาดคำขอเร่งด่วน และปรับปรุงกระบวนการตอบกลับให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยเทมเพลตที่ร่างไว้ล่วงหน้า.
1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comหรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”
2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Teams และตั้งค่าสลับเป็น "งาน"
3ตัวแทน AI ช่วยให้ Copilot สามารถเข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีตจะต้องมีการเรียกใช้ API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก
เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร
อะไรต่อไป
สำรวจสถานการณ์ที่ไม่แสวงหากำไรเพิ่มเติม
ห้องสมุดสถานการณ์ที่ไม่แสวงหากำไรเริ่มต้นใช้งาน Copilot
ไปที่แอป Copilot เพื่อลองสถานการณ์ใหม่ตอนนี้ ทุกคนสามารถเริ่มต้นด้วย Copilot Chat และหากคุณมีใบอนุญาต Microsoft 365 Copilot จะเชื่อมต่อกับข้อมูลและแอปงานของคุณ
เริ่มต้นใช้งาน Copilotดูเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ทั้งหมด
ดาวน์โหลดชุดสถานการณ์จำลองการทำงาน คู่มือสถานการณ์จำลอง และคู่มือชีวิตประจำวันของเราเพื่อเร่งกระบวนการนำ Copilot ของคุณไปใช้
ดูการดาวน์โหลด