สถานการณ์

ทีมจัดซื้อสามารถใช้ Copilot Chat เพื่อช่วยเหลือในการวิจัยและทำงานร่วมกันเพื่อค้นหาซัพพลายเออร์รายใหม่

1. ระบุตัวเลือกการจัดหาใหม่

ขอให้ Copilot ค้นหาซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพรายใหม่โดยเร็วด้วยเกณฑ์เบื้องต้นชุดหนึ่งเพื่อสนับสนุนการวิจัยเพิ่มเติม

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

ตัวอย่างคำถาม: ค้นหาและระบุรายชื่อซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพรายใหม่สำหรับ [ผลิตภัณฑ์/บริการ/หมวดหมู่] ที่ตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้: [ระบุเกณฑ์ของคุณ เช่น สถานที่ การรับรอง กำลังการผลิต] นำเสนอผลลัพธ์ในตารางเพื่อการวิจัยเพิ่มเติม

รับความช่วยเหลือด้วยการค้นหาอย่างรวดเร็วในรายชื่อซัพพลายเออร์ที่คัดเลือกมาเพื่อให้แน่ใจว่าซัพพลายเออร์ตรงตามเกณฑ์ความสามารถในการดำเนินงานทางการเงินขององค์กรของคุณหรือมีการรับรองที่จำเป็น

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

ตัวอย่างคำถาม: สรุปประเด็นสำคัญจากรายงานประจำปีของซัพพลายเออร์และรายงาน ESG เหล่านี้ รวมถึงระบุการเข้าซื้อกิจการหรือการขายกิจการล่าสุด

ให้ Copilot เร่งรัดการวิจัยปัญหาคุณภาพและการบริการที่อาจเกิดขึ้นโดยจัดให้มีการประเมินความพึงพอใจของลูกค้าสำหรับซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพ

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

ตัวอย่างคำเตือน: ประเมินความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อซัพพลายเออร์เหล่านี้ [คัดลอกและวางรายการ] โดยใช้ความรู้สึกและบทวิจารณ์ที่มีอยู่ทางออนไลน์

ขอให้ Copilot ตรวจสอบว่าซัพพลายเออร์หรือผลิตภัณฑ์ตรงตามเกณฑ์หรือความสามารถเฉพาะของอุตสาหกรรมหรือไม่ โดยขอความช่วยเหลือในการสรุปข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ที่ยาวและอาจสร้างความสับสน เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ต้องการอย่างรวดเร็ว

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

ตัวอย่างคำเตือน: ค้นหาทางเว็บเพื่อช่วยฉัน ตรวจสอบว่าซัพพลายเออร์เหล่านี้ [คัดลอกและวางรายการ] และผลิตภัณฑ์ของพวกเขา [คัดลอกและวางรายการ] เป็นไปตามการรับรองและมาตรฐานที่อุตสาหกรรมของเราต้องการหรือไม่

ขอให้ Copilot ร่างการสื่อสาร เช่น คำขออนุมัติ อีเมลสถานะ และการสื่อสารกับซัพพลายเออร์

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

ประโยชน์: ได้ร่างแรกเร็วขึ้นด้วย Copilot โดยให้รายละเอียดบางอย่างและให้ Copilot คิดหาหนทางที่ดีที่สุด
ที่จะพูดมัน

ลองใช้ใน Prompt Gallery: เริ่มต้นร่าง

ตัวชี้วัดสำคัญ

โอกาสที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI ของพื้นที่การทำงานหลัก

Microsoft Copilot ช่วยปรับปรุงเวลานำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดได้อย่างไร

ใช้ Copilot จับความต้องการของลูกค้าและสนับสนุนการประสานงานกิจกรรมการพัฒนาผลิตภัณฑ์
เพิ่มผลผลิต
  • ค้นหาข้อมูลได้รวดเร็ว
  • วินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น
  • ตรวจสอบปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกัน
  • ส่งการสื่อสารติดตามผลอย่างรวดเร็ว

Microsoft Copilot สามารถช่วยอัตราการลาออกของพนักงานได้อย่างไร

รักษาพนักงานที่สำคัญในโรงงานและสำนักงานใหญ่ไว้โดยปรับปรุงสมดุลระหว่างงานกับชีวิตของพนักงานทุกคนด้วยการลดภาระงานทั่วไป พัฒนาทักษะเพื่อให้มีโอกาสเติบโตมากขึ้นและเพิ่มการจ้างงานภายในองค์กร
ปรับปรุงคุณภาพของวัสดุและกระบวนการภายใน
  • ปรับปรุงคำอธิบายลักษณะงานเพื่อความชัดเจนของบทบาทเพิ่มเติม
  • ปรับปรุงการประชุมของบริษัทด้วยการสรุปและสรุป
  • มีสมาธิอย่างเต็มที่ในระหว่างการประชุม

Microsoft Copilot ช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างไร

ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการลูกค้าด้วยหลักสูตร LLM เฉพาะทางสำหรับการแก้ไขปัญหาในการโทรครั้งแรกได้ดีขึ้น ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าไม่ว่าจะผ่านการเขียนที่ดีขึ้นหรือสคริปต์การโทรที่ดีขึ้น
รวมความคิดเห็น
  • วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าอย่างรวดเร็ว
  • สร้างคำแนะนำอย่างรวดเร็ว
  • อัปเดตสคริปต์และกระบวนการอย่างรวดเร็ว
  • สร้างการสื่อสารเพื่อสังคมถึงการเปลี่ยนแปลง

Microsoft Copilot ช่วยลดอัตราเศษวัสดุได้อย่างไร

ระบุปัญหาคุณภาพได้อย่างรวดเร็วโดยเข้าถึงและวิเคราะห์บันทึกคุณภาพ ลดต้นทุนของโปรแกรมเรียกคืนสินค้าที่จำเป็นด้วยการจัดการที่มีประสิทธิภาพและการตอบสนองที่เหมาะสม
การแก้ไขปัญหาความเร็ว
  • หาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
  • วินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น​
  • ตรวจสอบปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกัน
  • ส่งการสื่อสารติดตามผลอย่างรวดเร็ว​

Microsoft Copilot ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานได้อย่างไร

ใช้ AI เพื่อสร้างเกณฑ์การประเมินสำหรับวัสดุและซัพพลายเออร์ใหม่ ตรวจสอบสัญญาเพื่อให้ได้ข้อตกลงที่มีประสิทธิผลสูงสุด และใช้การวิเคราะห์ AI เพื่อประเมินประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์
การวิเคราะห์และการรายงานข้อมูลความเร็ว​
  • วิเคราะห์แนวโน้มได้อย่างรวดเร็ว
  • สร้างแผนภูมิข้อมูล
  • สร้างการนำเสนอกลยุทธ์

Microsoft Copilot ช่วยลดเวลาหยุดการผลิตได้อย่างไร

ใช้ Copilot เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลจากแอปของผู้ผลิตเพื่อคาดการณ์และป้องกันความล้มเหลวของอุปกรณ์ จัดการระดับสินค้าคงคลัง และระบุการฝึกอบรมที่สามารถช่วยให้พนักงานสามารถดูแลเครื่องจักรให้ทำงานได้ 
การแก้ไขปัญหาความเร็ว
  • หาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
  • วินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น​
  • ตรวจสอบปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกัน
  • ส่งการสื่อสารติดตามผลอย่างรวดเร็ว​

1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comหรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”

2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Teams และตั้งค่าสลับเป็น "งาน"

3ตัวแทน AI ช่วยให้ Copilot สามารถเข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีตจะต้องมีการเรียกใช้ API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร