กรณีการใช้งาน

เปลี่ยนแปลงกรณีการใช้งานการผลิต

อุตสาหกรรมการผลิตต้องมีวัตถุดิบหมุนเวียนอย่างต่อเนื่องในขณะที่ต้องบริหารจัดการต้นทุนและลดการหยุดชะงักของการผลิตให้เหลือน้อยที่สุด 

ปรับเปลี่ยนการดำเนินงานโรงงาน

ผู้ผลิตทุ่มเวลาอย่างมากในการปรับปรุงกระบวนการของตนเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน พนักงานที่ใช้ AI สามารถใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อช่วยรับประกันเวลาทำงานและป้องกันข้อบกพร่องที่ทำให้การผลิตล่าช้า ใช้ AI เพื่อทำให้การสื่อสารและการจัดตารางเวลาเป็นระบบอัตโนมัติผ่านการวิเคราะห์ข้อมูล AI สามารถช่วยคนงานในโรงงานและภาคสนามด้วยข้อมูลและการรายงานเพื่อเร่งงานและรักษาสมาธิในการผลิต AI สามารถใช้เพื่อย่นระยะเวลาการผลิตในขณะที่รับประกันผลลัพธ์ที่มีคุณภาพสูงขึ้นและการส่งมอบที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การผสานรวม AI ช่วยให้ผู้ผลิตสร้างการดำเนินงานที่คล่องตัวและตอบสนองได้มากขึ้น ขับเคลื่อนการสร้างสรรค์นวัตกรรมและความสามารถในการแข่งขัน

ซีเมนส์ยกระดับการดำเนินงานบริการภาคสนามด้วย AI

ซีเมนส์เชื่อมโยงพนักงานแนวหน้าและวิศวกรเพื่อแก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์โดยใช้ Azure AI

Dow ใช้ AI ด้านการมองเห็นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความมั่นคงของพนักงานด้วย Azure

เร่งการพัฒนาผลิตภัณฑ์และวิศวกรรม

ทีมผลิตภัณฑ์ใช้เวลาค่อนข้างมากในการปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพ ต้นทุน และการผลิต ด้วย AI พวกเขาสามารถปรับปรุงนวัตกรรม การวิจัย และการออกแบบด้วยการสนับสนุน AI ตลอดทั้งวงจรชีวิตนวัตกรรม การสนับสนุนนี้รวมถึงการใช้ AI เพื่อให้แนวคิด ข้อเสนอแนะ และค้นหาพฤติกรรมและการโต้ตอบของลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างชาญฉลาด เมื่อผลิตภัณฑ์ได้รับการเผยแพร่ บริษัทต่างๆ หันมาใช้ AI มากขึ้นเพื่อขอความช่วยเหลือด้านการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ รวมถึงผู้ช่วยผลิตภัณฑ์ AI

พนักงานของ Bayer กำลังใช้ Microsoft 365 Copilot เพื่อช่วยเลี้ยงประชากรโลกที่เพิ่มมากขึ้น

Legrand ใช้ AI เพื่อสนับสนุนผลิตภัณฑ์

Dow Inc. ใช้ AI เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่

เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการห่วงโซ่อุปทานและโลจิสติกส์

AI สามารถปรับปรุงการจัดการห่วงโซ่อุปทานสำหรับผู้ผลิตได้อย่างมีนัยสำคัญโดยการปรับปรุงการมองเห็นและประสิทธิภาพ ช่วยให้สามารถตรวจสอบแบบเรียลไทม์และวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ได้ ทำให้ผู้ผลิตคาดการณ์และลดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นได้ นอกจากนี้ AI ยังเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการสินค้าคงคลังและการคาดการณ์ความต้องการ เพื่อให้แน่ใจว่าทรัพยากรได้รับการจัดสรรอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ยังสามารถปรับกระบวนการให้เหมาะสม ลดต้นทุนการดำเนินงาน และเพิ่มผลผลิตโดยรวม

Dow กำลังเปลี่ยนแปลงระบบการออกใบแจ้งหนี้ค่าขนส่ง

Volvo ทำให้การเรียกเก็บเงินและการประมวลผลการเรียกร้องเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ตัวชี้วัดสำคัญ

โอกาสที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI ของพื้นที่การทำงานหลัก

Microsoft Copilot ช่วยปรับปรุงเวลานำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดได้อย่างไร

ใช้ Copilot จับความต้องการของลูกค้าและสนับสนุนการประสานงานกิจกรรมการพัฒนาผลิตภัณฑ์

Microsoft Copilot สามารถช่วยอัตราการลาออกของพนักงานได้อย่างไร

รักษาพนักงานที่สำคัญในโรงงานและสำนักงานใหญ่ไว้โดยปรับปรุงสมดุลระหว่างงานกับชีวิตของพนักงานทุกคนด้วยการลดภาระงานทั่วไป พัฒนาทักษะเพื่อให้มีโอกาสเติบโตมากขึ้นและเพิ่มการจ้างงานภายในองค์กร

Microsoft Copilot ช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างไร

ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการลูกค้าด้วยหลักสูตร LLM เฉพาะทางสำหรับการแก้ไขปัญหาในการโทรครั้งแรกได้ดีขึ้น ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าไม่ว่าจะผ่านการเขียนที่ดีขึ้นหรือสคริปต์การโทรที่ดีขึ้น

Microsoft Copilot ช่วยลดอัตราเศษวัสดุได้อย่างไร

ระบุปัญหาคุณภาพได้อย่างรวดเร็วโดยเข้าถึงและวิเคราะห์บันทึกคุณภาพ ลดต้นทุนของโปรแกรมเรียกคืนสินค้าที่จำเป็นด้วยการจัดการที่มีประสิทธิภาพและการตอบสนองที่เหมาะสม

Microsoft Copilot ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานได้อย่างไร

ใช้ AI เพื่อสร้างเกณฑ์การประเมินสำหรับวัสดุและซัพพลายเออร์ใหม่ ตรวจสอบสัญญาเพื่อให้ได้ข้อตกลงที่มีประสิทธิผลสูงสุด และใช้การวิเคราะห์ AI เพื่อประเมินประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์

Microsoft Copilot ช่วยลดเวลาหยุดการผลิตได้อย่างไร

ใช้ Copilot เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลจากแอปของผู้ผลิตเพื่อคาดการณ์และป้องกันความล้มเหลวของอุปกรณ์ จัดการระดับสินค้าคงคลัง และระบุการฝึกอบรมที่สามารถช่วยให้พนักงานสามารถดูแลเครื่องจักรให้ทำงานได้