ไลบรารี Microsoft Scenario ทรัพยากรมนุษย์ ปรับปรุงผลประโยชน์และค่าตอบแทน (Copilot Studio)

สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot และ Copilot สตูดิโอ

สถานการณ์ทรัพยากรบุคคล: ปรับปรุงผลประโยชน์และค่าตอบแทน (Copilot Studio)

กลับไปยังสถานการณ์ทรัพยากรบุคคล ดาวน์โหลดคู่มือสถานการณ์

สถานการณ์

การใช้ Copilot เพื่อปรับปรุงสวัสดิการและค่าตอบแทน (Copilot Studio)

AI สามารถช่วยในการวิจัยและการสร้างแบบจำลองทางการเงินที่จำเป็นในการอัปเดตนโยบายสิทธิประโยชน์และค่าตอบแทน รวมถึงการทำงานร่วมกันและการสื่อสารในการตัดสินใจและแจ้งข้อมูลแก่พนักงาน

1. ดำเนินการวิจัยตลาด

แจ้งให้ Microsoft Copilot ค้นคว้าแนวโน้มและข้อมูลล่าสุดของอุตสาหกรรมเกี่ยวกับช่วงค่าตอบแทนและผลประโยชน์ที่ได้จากการแข่งขัน ใช้ตัวแทน Copilot Studio เพื่อรวบรวมข้อมูลภายในและภายนอกเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเปรียบเทียบประสิทธิภาพ

Microsoft Copilot Studio icon

ตัวแทน AI

ผลประโยชน์: สร้างตารางอย่างรวดเร็ว ของเงินเดือนเฉลี่ยตามตลาดสำหรับบทบาทที่แตกต่างกัน

2. ร่างบทสรุปผู้บริหาร

ใช้ Office Agent เพื่อร่างแผนใน Word สำหรับการวางแผนบุคลากรเพื่อแบ่งปันกับคณะผู้บริหารของคุณสำหรับปีงบประมาณถัดไป

Word icon

Copilot ในเวิร์ด

ผลประโยชน์: เปลี่ยน ความคิดบางอย่าง เกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวมเป็นเอกสารการวางแผนโดยละเอียด

3. อัพเดตโมเดลทางการเงิน

ใช้โหมดตัวแทนใน Excel เพื่ออัปเดตแบบจำลองทางการเงินอย่างรวดเร็ว สร้างการคาดการณ์ทางการเงินด้วยความสามารถในการวิเคราะห์ขั้นสูงใน Copilot

Excel icon

Copilot ใน Excel

ผลประโยชน์: ทำ การอัปเดตอย่างรวดเร็ว สู่โมเดลทางการเงินด้วย Copilot

4. นำเสนอการอัปเดต

ใช้ Office Agent เพื่อสร้างการนำเสนอ PowerPoint สำหรับผู้บริหารโดยให้รายละเอียดเกี่ยวกับกลยุทธ์การจ่ายค่าตอบแทนใหม่

PowerPoint icon

Copilot ใน PowerPoint

ผลประโยชน์: สร้างชุดสไลด์ จากเอกสารกลยุทธ์ใน Word เพื่อนำเสนอกลยุทธ์แล้วคัดลอกลงในแผนภูมิ Excel

5. แก้ไขเอกสารนโยบาย

ใช้ Office Agent เพื่อสร้างเอกสาร Word ที่ให้รายละเอียดกลยุทธ์การจ่ายค่าตอบแทนใหม่

Word icon

Copilot ในเวิร์ด

ผลประโยชน์: เปลี่ยน สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย จากการนำเสนอของผู้บริหารเป็นข้อความสำหรับเอกสารนโยบาย

6. สื่อสารการเปลี่ยนแปลง

ใช้ Copilot ใน Outlook เพื่อร่างอีเมลเพื่อสื่อสารการเปลี่ยนแปลงนโยบายการจ่ายค่าตอบแทนไปยังผู้จัดการแผนก

Outlook icon

Copilot ใน Outlook

ผลประโยชน์: ร่าง อีเมล์ ให้กับกลุ่มผู้จัดการแผนกที่ให้รายละเอียดและกำหนดเวลาเกี่ยวกับการทบทวนประจำปีของพนักงานและการเปลี่ยนแปลงค่าตอบแทนและผลประโยชน์โดยรวม

ตัวชี้วัดสำคัญ

โอกาสที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI ของพื้นที่การทำงานหลัก

Microsoft Copilot สามารถช่วยเวลาในการแก้ปัญหาโดยเฉลี่ยได้อย่างไร

Microsoft Copilot สามารถช่วยมีตัวเลือกการบริการตนเองสำหรับพนักงานที่ใช้ระบบ HR ซึ่งสามารถลดความต้องการการสนับสนุนและเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน​

เพิ่มผลผลิต

  • หาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
  • วินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น​
  • ตรวจสอบปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกัน
  • ส่งการสื่อสารติดตามผลอย่างรวดเร็ว​

Chatbots การสนับสนุนแบบกำหนดเอง

วิธีที่ Copilot สามารถช่วยลดเวลาในการแก้ไขปัญหาโดยเฉลี่ย​ได้อย่างไร

Microsoft Copilot สามารถช่วยลดเวลาในการแก้ไขปัญหา ซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพการผลิตเพิ่มขึ้นและอัตราความพึงพอใจของพนักงานสูงขึ้น​

เพิ่มผลผลิต

  • วิจัยปฏิสัมพันธ์ของบริการอย่างรวดเร็ว
  • สร้างแบบร่างแรกได้เร็วขึ้น​
  • ตรวจสอบปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกัน
  • ส่งการสื่อสารติดตามผลอย่างรวดเร็ว​

ลดการปั่นป่วน

Copilot สามารถช่วยเพิ่มการใช้ประโยชน์ได้อย่างไร

สร้างอินเทอร์เฟซที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับพนักงานเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ของพวกเขาและปรับปรุงกระบวนการลงทะเบียน​.​

สร้างแคมเปญสวัสดิการด้านทรัพยากรบุคคล​

  • สร้างข่าวสารและประกาศจากทีม HR หรือแผนกของคุณ
  • สื่อสารนโยบายและขั้นตอนสำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรบุคคล เช่น สวัสดิการ เงินเดือน ประสิทธิภาพ และการปฏิบัติตามข้อกำหนด​

ปรับปรุงคุณภาพของวัสดุที่เป็นประโยชน์​

ปรับปรุงเซสชันข้อมูลสิทธิประโยชน์

Copilot สามารถช่วยปรับปรุงคะแนน eNPS ได้อย่างไร

คะแนนผู้สนับสนุนสุทธิของพนักงาน (eNPS) เป็นตัวชี้วัดที่มีคุณค่าสำหรับการประเมินความผูกพันของพนักงาน โดยจะวัดว่าพนักงานของคุณมีแนวโน้มมากน้อยเพียงใดที่จะแนะนำองค์กรของคุณว่าเป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการทำงานให้กับเพื่อนหรือครอบครัวของพวกเขา Microsoft Copilot มีบทบาทสำคัญในการเพิ่มคะแนน Net Promoter Scores (eNPS) ของพนักงาน โดยการส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกและเพิ่มศักยภาพของพนักงาน

สร้างวงจรตอบรับภายใน

  • ร่างแบบสำรวจพนักงาน
  • วิเคราะห์แบบสำรวจเพื่อให้ได้คุณค่า
    ข้อมูลเชิงลึกของความรู้สึกของพนักงาน

ทำงานที่ซ้ำซ้อนโดยอัตโนมัติ

ปรับปรุงการประชุมทั้งมือและทีม

Microsoft Copilot สามารถช่วยลดเวลาการเริ่มต้นใช้งานได้อย่างไร

การลดเวลาการเล่นจะเป็นประโยชน์สำหรับทุกคน ช่วยเพิ่มความมั่นใจและการมีส่วนร่วมของพนักงาน ช่วยลดระยะเวลาการเรียนรู้เพื่อให้พนักงานสร้างผลกระทบได้เร็วยิ่งขึ้น

สร้างเอกสารการเริ่มต้นใช้งาน

  • ใช้ Copilot เพื่อร่างคู่มือการฝึกอบรม
  • ใช้ Copilot เพื่อปรับปรุงคู่มือพนักงาน

ปรับปรุงกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน

Microsoft Copilot สามารถช่วยอัตราการลาออกของพนักงานได้อย่างไร

การลดความเครียดของงานในแต่ละวันโดยใช้ Microsoft Copilot เพื่อลดความซับซ้อนและประหยัดเวลาสามารถช่วยปรับปรุงความพึงพอใจของพนักงาน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าสามารถปรับปรุงการรักษาลูกค้าได้

ปรับปรุงคุณภาพของวัสดุและกระบวนการภายใน

  • ปรับปรุงคำอธิบายลักษณะงานเพื่อความชัดเจนของบทบาทเพิ่มเติม
  • ปรับปรุงการประชุมของบริษัทด้วยการสรุปและสรุป
  • มีสมาธิอย่างเต็มที่ในระหว่างการประชุม

ปรับปรุงการทำงานร่วมกันของพนักงาน

สร้างวงจรตอบรับภายใน

Microsoft Copilot สามารถช่วยในการจ้างงานได้อย่างไร

Copilot สามารถช่วย HR ปรับปรุงกระบวนการจ้างงานโดยการเขียนคำอธิบายลักษณะงาน สัมภาษณ์ และร่างการสื่อสารกับผู้สมัคร

ปรับปรุงคุณภาพของประสบการณ์และวัสดุในการสรรหาบุคลากร

  • ปรับปรุงรายละเอียดงาน
  • ปรับปรุงการสัมภาษณ์ด้วยการสรุปและสรุป
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชทกับผู้สมัคร

ปรับปรุงการประชุมพนักงาน

แจ้งการวิจัยตลาด 

1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comหรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”

2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Teams และตั้งค่าสลับเป็น "งาน"

3ตัวแทน AI ช่วยให้ Copilot สามารถเข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีตจะต้องมีการเรียกใช้ API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร