สถานการณ์ที่ไม่แสวงหากำไร: จัดการท่อส่งผู้บริจาค

ดาวน์โหลดคู่มือสถานการณ์
สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot ระดับสถานการณ์:
ขยาย

KPI ได้รับผลกระทบ

ประสิทธิภาพการระดมทุน

ประโยชน์อันทรงคุณค่า

ประหยัดต้นทุน

ประสบการณ์ของพนักงาน

การใช้ Copilot ในการจัดการท่อส่งผู้บริจาค


1. ระบุแนวโน้มและรูปแบบ

ใช้ Copilot ใน Excel เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล นำเข้าข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เพื่อระบุแนวโน้มและรูปแบบพฤติกรรมของผู้บริจาค ช่วยระบุผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้

Excel icon

Copilot ใน Excel

พรอมต์ตัวอย่าง: สร้างตารางสรุป แสดงยอดบริจาคทั้งหมดของผู้บริจาคในปีที่ผ่านมา

2. แบ่งกลุ่มและให้คะแนนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

จัดกลุ่มผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าตามเกณฑ์เฉพาะและกำหนดคะแนนเพื่อจัดลำดับความสำคัญ

Excel icon

Copilot ใน Excel

พรอมต์ตัวอย่าง: กำหนดคะแนนให้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแต่ละราย โดยพิจารณาจากความถี่ในการบริจาค และยอดเงินบริจาคโดยเฉลี่ย

3. ปรับแต่งข้อความ

จากข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากการวิเคราะห์ข้อมูล ร่างข้อความส่วนบุคคลสำหรับกลุ่มผู้บริจาคแต่ละกลุ่ม

Outlook icon

Copilot ใน Outlook

พรอมต์ตัวอย่าง: เขียนข้อความอีเมล์โดยใช้โทนเสียงอบอุ่น ขอขอบคุณผู้บริจาคที่ได้บริจาคเงินมากกว่า $1,000 เหรียญในปีที่แล้ว

4. จัดการระบบท่อ

ติดตามการโต้ตอบกับผู้บริจาคและพันธมิตรที่มีศักยภาพ ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาที่ดีที่สุดในการเข้าถึงและกลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิผลที่สุด

Microsoft Copilot icon

การสนทนาทางธุรกิจ2

ตัวอย่างคำเตือน: สรุปการโต้ตอบล่าสุดกับ [ชื่อผู้บริจาค] และแนะนำการดำเนินการติดตามผล

5. เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ

สอบถามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้บริจาคโดยใช้การแชทภาษาธรรมชาติโดยการสร้างตัวแทนสำหรับไซต์ SharePoint ของคุณ

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

ตัวอย่างคำเตือน: ผู้บริจาคของเราคนใดอาศัยอยู่ในสเปนและชอบสุนัข

1เข้าถึง Copilot ได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"

2เข้าถึงการสนทนาทางธุรกิจได้ที่ copilot.microsoft.com หรือแอปมือถือ Microsoft Copilot และตั้งค่าสลับเป็น "เว็บ"

3ตัวแทน Copilot อนุญาตให้ Microsoft 365 Copilot เข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีต การดำเนินการดังกล่าวจะต้องใช้การเรียก API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีไว้เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการด้าน AI ที่รับผิดชอบขององค์กรของคุณอย่างไร

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร