สถานการณ์ด้านทรัพยากรบุคคล: อัปเดตเอกสารนโยบาย
สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot ระดับสถานการณ์:
KPI ได้รับผลกระทบ
ปรับปรุง eNPS
อัตราการลาออกของพนักงาน
เพิ่มการใช้ประโยชน์
ประโยชน์อันทรงคุณค่า
ประหยัดต้นทุน
ประสบการณ์ของพนักงาน
การใช้ Copilot เพื่ออัพเดตเอกสารนโยบาย
1. ระบุการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เปรียบเทียบเอกสารนโยบายใหม่และเก่า และจัดทำตารางข้อแตกต่างนโยบายที่สำคัญ ให้ Copilot แปลผลลัพธ์เป็นภาษาท้องถิ่น.
Microsoft 365 Copilot แชท2
พรอมต์ตัวอย่าง: เปรียบเทียบ นโยบายในเอกสารทั้งสองนี้ และจัดทำตารางข้อแตกต่างนโยบายที่สำคัญ แปลผลลัพธ์เป็นภาษาสเปน
2. ร่างคำถามที่พบบ่อยใหม่
สร้างเอกสารคำถามที่พบบ่อยใหม่ที่อธิบายการเปลี่ยนแปลงและสำรวจผลกระทบที่อาจมีต่อพนักงาน และสิ่งที่พวกเขาอาจมีกังวล
Copilot ในเวิร์ด
พรอมต์ตัวอย่าง: ทำ รายการคำถามที่เป็นไปได้ ที่พนักงานจะมีเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้และให้คำตอบสำหรับคำถามแต่ละข้อตามเอกสารนโยบาย
3. สร้างแผน
ขอให้ Copilot สร้างแผนสำหรับการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่อัปเดตเนื้อหาที่คัดสรร สื่อสำหรับพนักงาน และการฝึกอบรมและการสื่อสารที่ปรึกษา
Microsoft 365 Copilot แชท2
ตัวอย่างพร้อมท์: ใช้ข้อมูลเชิงลึกจากขั้นตอนก่อนหน้า พร้อมท์ Copilot: ฉันเป็นที่ปรึกษาฝ่ายสนับสนุนทรัพยากรบุคคล สร้างแผนการจัดการการเปลี่ยนแปลง ตามนโยบายที่อัปเดต รวมงานและไทม์ไลน์
4. พัฒนาวัสดุ
สร้างสื่อการฝึกอบรมที่ปรับให้เหมาะกับกรณีและปัญหาและพนักงาน/บทบาท
Copilot ใน PowerPoint
พรอมต์ตัวอย่าง: สร้าง การนำเสนอจากไฟล์ [plan.docx] และเอกสารที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการฝึกอบรมที่ปรึกษาฝ่ายทรัพยากรบุคคลเกี่ยวกับการใช้นโยบายใหม่
5. รวบรวมคำติชม
มีส่วนร่วมกับที่ปรึกษาฝ่ายสนับสนุนเพื่ออธิบายข้อมูล แผน การดำเนินการ และเอกสารสนับสนุนที่จำเป็นในการนำนโยบายใหม่ไปใช้
Copilot ในทีม
ตัวอย่างพร้อมท์: ใช้ Copilot ในระหว่างการประชุมเพื่อ “แสดงรายการแนวคิดหลักที่เราพูดคุยกัน” จากนั้นตรวจสอบบันทึกของ AI “งานติดตามผล” หลังการประชุมเพื่อยืนยันหรือปรับปรุงแนวทางและเอกสารประกอบ
6. การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
สื่อสารการเปลี่ยนแปลงไปยัง Support Advisors และติดตามผลกระทบ/ข้อเสนอแนะ
Copilot ใน Outlook
พรอมต์ตัวอย่าง: ร่าง ด้วย Copilot: อีเมลตอบกลับไปยังแผนกที่ให้รายละเอียดและกำหนดเวลาเกี่ยวกับการปรับปรุงและเปลี่ยนแปลง
1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.com หรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”
2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ mm365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Microsoft Teams และตั้งค่าสลับเป็น "ทำงาน"
3ตัวแทน Copilot อนุญาตให้ Microsoft 365 Copilot เข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีต การดำเนินการดังกล่าวจะต้องใช้การเรียก API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีไว้เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการด้าน AI ที่รับผิดชอบขององค์กรของคุณอย่างไร
เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร
