สถานการณ์ด้านทรัพยากรบุคคล: ส่งมอบข้อมูลเชิงลึกให้กับผู้จัดการ
สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot และ Copilot สตูดิโอ ระดับสถานการณ์:
KPI ได้รับผลกระทบ
ปรับปรุง eNPS
อัตราการลาออกของพนักงาน
ประโยชน์อันทรงคุณค่า
ประหยัดต้นทุน
ประสบการณ์ของพนักงาน
การใช้ Copilot เพื่อส่งมอบข้อมูลเชิงลึกให้กับผู้จัดการ
1. การระบุตัวชี้วัดที่สำคัญ
ระบุตัวชี้วัดสำคัญที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสามารถและโอกาสของผู้จัดการ ใช้ Copilot เพื่อเข้าถึงข้อมูลระบบ HR โดยใช้ตัวแทน Copilot Studio
![Copilot Studio icon](/wp-content/uploads/2024/03/icon-copilot-studio.png)
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
การดำเนินการ: ใช้ Copilot เพื่อค้นหาตัวชี้วัดผู้จัดการที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็ว (การสำรวจพนักงาน การลาออก ปริมาณการใช้การฝึกอบรม) ซึ่งส่งผลกระทบต่อสุขภาพของทีม
2. รวบรวมข้อมูลเชิงลึก
วิเคราะห์ข้อมูล/ตัวชี้วัด สรุปผลการวิจัย ให้ข้อมูลเชิงลึก และสร้างโอกาสผู้จัดการที่มีศักยภาพ
![Excel icon](/wp-content/uploads/2023/10/icon-excel.png)
Copilot ใน Excel
ตัวอย่างข้อความ: ไฮไลต์คะแนนการฝึกอบรมทีมผู้จัดการเป็นสีเหลือง โดยมีค่าน้อยกว่า 100%
3. ระบุแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
จากข้อมูล/ข้อมูลเชิงลึก ให้ Copilot ค้นหาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับผู้จัดการเพื่อปฏิบัติตามเพื่อปรับปรุงตัวชี้วัดหลัก
Microsoft 365 Copilot แชท2
![Copilot Studio icon](/wp-content/uploads/2024/03/icon-copilot-studio.png)
Copilot สตูดิโอ
ตัวอย่างข้อความแจ้ง: ฉันเป็นที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล สร้างเอกสารการวางแผนตามรายงานของผู้จัดการและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของผู้จัดการชั้นเรียน
4. สื่อสารโอกาส
ร่างและส่งอีเมลไปยังผู้จัดการเพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดกับพวกเขาเพื่อประกอบการพิจารณา
![Outlook icon](/wp-content/uploads/2022/05/outlook-mobile-icon.png)
Copilot ใน Outlook
ตัวอย่างพร้อมท์: ร่างด้วย Copilot: อีเมลถึงผู้จัดการที่แบ่งปันโอกาสตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและข้อมูลเชิงลึกของผู้จัดการ โทนสีตรงและความยาวปานกลาง
5. จัดตำแหน่งและติดตาม
จัดการประชุมเพื่อนำเสนอโอกาส จัดเรียงและติดตามรายการการดำเนินการ อ้างอิงข้อมูลเชิงลึก และบันทึกย่อจาก Copilot ใน Teams
![Microsoft Teams icon](/wp-content/uploads/2021/02/teams-icon.png)
Copilot ในทีม
การดำเนินการ: ใช้ Copilot ในระหว่างการประชุมเพื่อ "แสดงรายการแนวคิดหลักที่เราพูดคุย" จากนั้นตรวจสอบบันทึก AI "งานติดตามผล" หลังการประชุมเพื่อสรุปแผนและติดตาม
6. ปรับและทำซ้ำ
ขึ้นอยู่กับผลกระทบของการกระทำ ให้ปรับแนวทาง และทำซ้ำต่อไปโดยใช้ Copilot ในลูป
![Microsoft Loop icon](/wp-content/uploads/2022/11/icon-loop.png)
Copilot ในลูป
ตัวอย่างพร้อมท์: ระดมความคิดกิจกรรมเพื่อเพิ่มขีดความสามารถและปรับปรุงประสิทธิผลของผู้จัดการฝ่ายบุคคลในองค์กร เชิญเพื่อนร่วมงานมาทบทวนแนวคิดต่างๆ
1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.com หรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”
2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ mm365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Microsoft Teams และตั้งค่าสลับเป็น "ทำงาน"
3ตัวแทน Copilot อนุญาตให้ Microsoft 365 Copilot เข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีต การดำเนินการดังกล่าวจะต้องใช้การเรียก API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีไว้เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการด้าน AI ที่รับผิดชอบขององค์กรของคุณอย่างไร
เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร