Сценарий

Использование ИИ для ускорения процесса создания незапрошенных предложений и повышения качества документов позволяет продавцам использовать больше возможностей и получать больше дохода. ИИ может помочь в исследовании клиентов, создании слайдов продуктов и даже давать предложения во время презентации.

1. Определите потенциальных клиентов

Попросите Copilot собрать список лидов, дополненный данными от агента платформы автоматизации маркетинга, созданного с использованием Copilot Studio.

Copilot Studio icon

Copilot Студийный агент

Выгода: Быстро набери скорость сосредоточиться на ключевых проблемах и проблемах. Имейте дополнительное время для выявления возможностей перекрестных продаж.​

Используйте Copilot для обобщения информации с веб-сайта компании клиента и годовых отчетов, чтобы понять финансовые показатели, цели и проблемы.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Чат1

Выгода: Быстрое получение информации такие как изменения расходов на ИТ и выпуск новых продуктов из объемных документов, могут сэкономить время и помочь адресовать предложение.

Попросите Copilot собрать производственную информацию и создать сводку того, как рекомендуемые продукты помогут достичь конкретных целей клиента. Возможность добавления страниц: используйте страницы Copilot для синтеза и редактирования ответов Copilot и делитесь ими со своей командой.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Чат2

Выгода: Сбор информации о продукте из нескольких источников и попросить Copilot подготовить резюме может сэкономить время и повысить точность.

После создания сводной информации о клиентах и продуктах в Word используйте Copilot в PowerPoint, чтобы создать отличную презентацию, включающую изображения и таблицы.

PowerPoint icon

Второй пилот в PowerPoint

Выгода: Быстро создайте первый черновик так что вы можете уделить больше времени деталям.

Попробуйте в Лабораторной работе Copilot: Создать презентациюс

Попросите Copilot в Teams предложить тему для разговора во время собрания. Copilot для продаж в Teams предоставляет советы по продажам, такие как информация о продуктах и анализ конкурентов.

Copilot for Sales icon

Copilot для продаж

Microsoft Teams icon

Второй пилот в командах

Выгода: Не прослушивайте записи встреч и потратьте это время на улучшение предложения.

Попробуйте в лаборатории Copilot: сохранить встречи движущийся

Попросите Copilot в Outlook превратить заметки о собрании и действия в электронное письмо для всех участников. Copilot for Sales добавляет в электронное письмо соответствующую информацию о продукте.

Copilot for Sales icon

Copilot для продаж

Outlook icon

Второй пилот в Outlook

Выгода: Документируйте и обобщайте элементы действий чтобы процесс продаж продвигался вперед к успешному завершению.

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь улучшить удержание клиентов

Улучшение качества торговых материалов и взаимодействия способствует удержанию клиентов, но и остальная часть организации может внести свой вклад: от улучшения взаимодействия со службой поддержки и решения проблем с первым звонком до улучшения процессов обратной связи с клиентами и разработки продуктов.
Улучшите качество материалов для клиентов
  • Улучшите маркетинговый контент с помощью четких ценностных предложений​
  • Улучшите качество предложений и ответов на запросы предложений​
  • Улучшите качество электронной почты и чатов​

Как Microsoft Copilot может помочь увеличить доход от продажи

Copilot помогает расширить возможности за счет перекрестных продаж. Продавцы могут использовать Copilot, чтобы получить предложения по возможностям перекрестных продаж, а затем изучить более выгодную совместную историю. Copilot также помогает собирать котировки и предложения.
Улучшите качество материалов для клиентов
  • Улучшите маркетинговый контент с помощью четких ценностных предложений​
  • Создавайте более привлекательные предложения и ответы на запросы предложений​​
  • Сделайте электронную почту и чаты более эффективными​

Как Microsoft Copilot может помочь улучшить скорость закрытия

Улучшение качества маркетингового контента и взаимодействия с клиентами, такого как электронные письма и встречи, может помочь улучшить показатели закрытия. Кроме того, улучшение таргетинга, анализа цен и создание эффективных рекламных акций также могут повысить показатели закрытия.​
Улучшите качество материалов для клиентов
  • Улучшите продажи, маркетинг и контент​
  • Создавайте более привлекательные предложения и ответы на запросы предложений​
  • Сделайте электронную почту и чаты более эффективными ​

Как Microsoft Copilot может помочь увеличить количество реализуемых возможностей

Упрощение и автоматизация таких задач, как подготовка к встречам, отслеживание задач, отправка электронных писем, создание предложений и исследование информации о клиентах и продуктах, может позволить продавцам реализовать больше возможностей.
Улучшите встречи с клиентами​
  • Информация о исследовательской компании​
  • Научитесь презентовать продукт
  • Организуйте информацию из прошлых взаимодействий​
  • Полностью сосредоточьтесь во время встречи​

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.