Варианты использования

Варианты использования Transform Sales

Продажи становятся сложнее, поскольку 79% продавцов заявляют, что им необходимо поддерживать больше клиентов, и тратят 70% своего времени на административные задачи, такие как исследования, планирование, составление предложений, ввод данных и внутренние совещания.

Привлечение клиентов

Общие презентации продуктов часто не отвечают конкретным потребностям клиентов, что приводит к замедлению циклов продаж и снижению вовлеченности ключевых заинтересованных сторон.

Генерация лидов

Ручные процессы могут привести к появлению общих, нецелевых стратегий, которые приводят к низким показателям конверсии и более высокой стоимости лида.

День в жизни

Посмотрите, как люди могут использовать Copilot для выполнения повседневных задач, чтобы экономить время, создавать ценность и улучшать свое благополучие.

Послепродажное сопровождение и дополнительные продажи

Ручные проверки часто задерживаются или забываются, что приводит к упущенным возможностям сообщить о проблемах с обслуживанием или увеличить продажи.

Сценарии

Переговоры и закрытие

Интенсивные встречи с клиентами и опора на интуицию, а не на стратегии, основанные на данных, могут привести к затягиванию переговоров и снижению скорости работы воронки продаж.

Сценарии

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь улучшить удержание клиентов

Улучшение качества торговых материалов и взаимодействия способствует удержанию клиентов, но и остальная часть организации может внести свой вклад: от улучшения взаимодействия со службой поддержки и решения проблем с первым звонком до улучшения процессов обратной связи с клиентами и разработки продуктов.

Как Microsoft Copilot может помочь увеличить доход от продажи

Copilot помогает расширить возможности за счет перекрестных продаж. Продавцы могут использовать Copilot, чтобы получить предложения по возможностям перекрестных продаж, а затем изучить более выгодную совместную историю. Copilot также помогает собирать котировки и предложения.

Как Microsoft Copilot может помочь улучшить скорость закрытия

Улучшение качества маркетингового контента и взаимодействия с клиентами, такого как электронные письма и встречи, может помочь улучшить показатели закрытия. Кроме того, улучшение таргетинга, анализа цен и создание эффективных рекламных акций также могут повысить показатели закрытия.​

Как Microsoft Copilot может помочь увеличить количество реализуемых возможностей

Упрощение и автоматизация таких задач, как подготовка к встречам, отслеживание задач, отправка электронных писем, создание предложений и исследование информации о клиентах и продуктах, может позволить продавцам реализовать больше возможностей.