Варианты использования

Преобразование вариантов использования розничной торговли

ИИ помогает розничным организациям решать многочисленные задачи, которые влияют на такие важные области, как эффективность работы магазина, цепочка поставок и маркетинговые кампании.

Повышение эффективности с помощью сотрудников магазинов, использующих искусственный интеллект

ИИ может помочь улучшить работу розничного магазина за счет оптимизации управления запасами, повышения удовлетворенности клиентов и повышения коэффициентов конверсии продаж. Он также может снизить текучесть кадров за счет лучшего планирования смен и оптимизировать маркетинговые расходы за счет использования аналитики данных. Кроме того, ИИ может персонализировать взаимодействие с клиентами, автоматизировать ежедневные задачи и повысить безопасность данных, способствуя долгосрочному росту и эффективности розничных организаций.

CarMax ставит клиентов на первое место, предлагая инструменты для поиска информации об автомобилях

Канадская шинная корпорация использует ИИ для повышения производительности труда сотрудников

Улучшение мерчандайзинга и цепочки поставок

ИИ может значительно улучшить операции мерчандайзинга и цепочки поставок для ритейлеров, анализируя модели закупок и рыночные тенденции для точного прогнозирования спроса и помогая оптимизировать управление запасами. Аналитика на основе ИИ обеспечивает понимание в реальном времени, позволяя ритейлерам принимать решения на основе данных и повышать эффективность. Она помогает отслеживать поставки, прогнозировать потребности в запасах и автоматизировать управление складом, сокращая излишки и дефициты. Кроме того, она помогает оптимизировать размещение продукции, ценообразование и акции за счет использования машинного обучения и аналитики данных. Это приводит к повышению эффективности, удовлетворенности клиентов и, в конечном итоге, увеличению продаж.

Модный переосмысливает будущее дизайна одежды

Обеспечьте персонализированный опыт покупок

ИИ может значительно улучшить маркетинг и продвижение для розничных организаций, обеспечивая гиперперсонализированный маркетинг в масштабе, автоматизируя рутинные задачи и предоставляя прогнозную аналитику. Он помогает ритейлерам понимать поведение клиентов, оптимизировать цепочки поставок и принимать решения на основе данных для сокращения отходов и максимизации прибыли. Рекомендации на основе ИИ и виртуальный agents улучшают качество обслуживания клиентов, предоставляя персонализированную помощь и поддержку.

Walmart представляет новые возможности для покупателей на основе генеративного искусственного интеллекта

CDW внедряет генеративный ИИ для повышения производительности труда сотрудников и ускорения взаимодействия клиентов с ИИ

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Более эффективное управление затратами, скидками и ценообразованием для повышения средней маржи.

Обеспечьте эффективное использование вашего маркетингового бюджета с помощью возможностей исследований, аналитики и персонализации, которые помогут вам охватить клиентов, на каком бы этапе пути к покупке они ни находились.

Как Microsoft Copilot может помочь снизить текучесть кадров

Сократите время, затрачиваемое на планирование смен, оптимизируя требования к покрытию. Улучшите моральный дух сотрудников за счет улучшения коммуникации и упрощения изменений в расписании.

Помогите клиентам перейти от «просмотра» к «покупке» с помощью персонализированного покупательского опыта, учитывающего контекст и помогающего найти идеальный продукт, целевых маркетинговых кампаний, которые максимально увеличивают эффективность ваших маркетинговых расходов, и полезных ответов в кармане каждого сотрудника магазина.

Оптимизируйте процессы, которые ведут к повышению удовлетворенности клиентов: от анализа нескольких источников данных для определения того, какие продукты следует иметь на складе, до обеспечения доступности товаров и ответов на вопросы клиентов в магазине.

Обеспечьте мониторинг продаж, запасов, отзывов клиентов и эффективности работы персонала в режиме реального времени в разных местах и/или по разным каналам, используя данные из различных источников для быстрого получения полезной информации.