Сценарий

Используя Microsoft 365 Copilot, сотрудники некоммерческих организаций могут эффективно создавать, дорабатывать и использовать шаблоны ответов на запросы регулирующих органов.

Этот процесс ускоряет соблюдение требований, повышает точность, оптимизирует взаимодействие и гарантирует, что каждый ответ будет профессиональным и готовым к аудиту, освобождая сотрудников для сосредоточения на работе, ориентированной на выполнение поставленных задач.

1. Соберите нормативные требования.

Младшему юристу поручено создать набор шаблонов для поддержки различных запросов регулирующих органов. Шаблон Copilot Chat может обобщать соответствующие руководящие принципы и стандарты соответствия на основе общедоступных источников или ранее сохраненных документов.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

Выгода: Помогает обеспечить быстрое соблюдение требований.
осведомленность
путем приведения шаблонов ответов в соответствие с требованиями.
в соответствии с действующими нормативными актами, снижая риск
Устаревшая или неполная информация.

2. Составьте черновой вариант шаблона для первоначального ответа.

В Word программа Copilot создает профессиональный, структурированный черновик, который поможет сотрудникам отвечать на запросы регулирующих органов, включая стандартные разделы, такие как введение, заявление о соответствии и контактные данные.

Word icon

Второй пилот в Word

Выгода: Экономит время и усилия, а также ускоряет процесс составления чертежей. Предоставляя готовый к редактированию шаблон, мы обеспечиваем единообразие и профессионализм.

3. Сотрудничество и анализ.

Сотрудник делится черновиком на собрании Teams для коллегиального просмотра. Copilot помогает подвести итоги обсуждения на собрании, включая предложенные улучшения.

Microsoft Teams icon

Второй пилот в командах

Выгода: Повышает качество и соответствие требованиям. за счет улучшения сотрудничества, оптимизации циклов проверки и предоставления полезной обратной связи.

4. Доработка и персонализация

Далее сотрудник адаптирует шаблон для конкретных сценариев, например, для запросов из разных ведомств или регионов. Copilot предлагает корректировки языка, тона и вставляет соответствующие детали в зависимости от контекста запроса, а также проверяет соответствие шаблона организационным стандартам перед окончательным утверждением.

Word icon

Второй пилот в Word

Выгода: Обеспечивает быструю адаптацию для повышения точности в различных регулирующих органах, повышения актуальности и сокращения ручной обработки.

5. Оптимизация процесса реагирования

После завершения разработки шаблонов ответов на запросы регулирующих органов обеспечьте оперативное реагирование на важные запросы, используя функции приоритезации входящих сообщений. Copilot в Outlook позволяет группам по соблюдению нормативных требований быстро выявлять и реагировать на критически важные сообщения.

Outlook icon

Второй пилот в Outlook

Выгода: Помогает сократить время реагирования регулирующих органов., уменьшая
снизить риск пропуска срочных запросов и оптимизировать процесс ответа с помощью предварительно разработанных шаблонов.

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь улучшить показатели расходов

Коэффициент административных расходов измеряет процент расходов организации, которые выделяются на административные расходы. Это помогает измерить прямое воздействие благотворительной программы относительно затрат, необходимых для ее выполнения, чтобы помочь донорам определить высокоэффективные благотворительные организации.

Как Microsoft Copilot может помочь повысить удержание волонтеров

Оцените успех организации по снижению текучести кадров и увеличению повторного волонтерства.

Как Microsoft Copilot может помочь улучшить воздействие программы

Определите теорию изменений программы, цели мониторинга и оценки, а также быстрее оказывайте воздействие.

Как Microsoft Copilot может помочь повысить рентабельность инвестиций в сбор средств

Рентабельность инвестиций в фандрайзинг — это отношение чистых привлеченных средств к расходам на фандрайзинг.

1Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.comили мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat и установите переключатель в положение «Веб».

2Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.com, мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat или приложение Microsoft 365 Copilot Chat в Teams и установите переключатель в положение «Работа».

3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.