Сценарий

Благодаря ИИ команды разработчиков продуктов могут получить помощь в исследованиях, формировании идей и совместной работе для быстрой генерации инновационных решений.

1. Информация о клиентах

Используйте Copilot для анализа отзывов клиентов. Проводите анализ настроений, например, выявляйте общие болевые точки и запросы функций, чтобы понять, какие функции или продукты ищут клиенты.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Чат1

Преимущество: более глубокое понимание потребностей и предпочтений клиентов, что позволит разрабатывать более целенаправленную и эффективную продукцию.

 

Обобщите последние тенденции рынка, продукцию конкурентов и предпочтения потребителей из внешних источников.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Чат1

Преимущество: будьте впереди конкурентов, используя актуальную информацию о рынке, гарантируя, что ваша продукция соответствует текущим требованиям потребителей и отраслевым стандартам.

Попросите Coplot предоставить вам первоначальные идеи новых продуктов, основанные на тенденциях отрасли и потребностях рынка, или предложите усовершенствования исходных идей.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Чат1

Преимущество: Ускорение инноваций за счет генерации разнообразных идей, сокращение времени вывода новых продуктов на рынок и повышение вашей конкурентоспособности.

Попросите Copilot подвести итоги обсуждений идей новых продуктов, которые состоялись в чате и по электронной почте.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Чат1

Преимущество: Собирайте идеи из разных обсуждений, чтобы гарантировать, что все идеи будут эффективно зафиксированы и оценены.

Используйте агента для запроса текущего каталога продукции, чтобы узнать, были ли идеи уже опробованы или реализованы в других областях.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Чат1

Преимущество: экономия времени за счет сверки новых идей с текущими продуктами и предыдущими разработками, что позволяет избежать дублирования предыдущих усилий.

Попросите Copilot подготовить предложение на основе текущего набора идей и соответствующих исследований.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Чат1

Преимущество: Быстро создайте первый черновик, а затем обратитесь к Copilot за помощью в внесении изменений для обеспечения большей ясности.

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь сократить время вывода продукта на рынок

Используйте Copilot для выявления потребностей клиентов и последующей координации деятельности по разработке продукции.
Повышение производительности
  • Быстро находите информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений
  • Быстрая отправка последующих сообщений

Как Microsoft Copilot может помочь снизить текучесть кадров

Сохраните критически важный персонал завода и штаб-квартиры, улучшив баланс между работой и личной жизнью всех работников путем упрощения накладных задач. Улучшите навыки, чтобы обеспечить больше возможностей для роста и увеличить внутренний найм.
Улучшить качество внутренних материалов и процессов
  • Улучшите описания должностей для большей ясности ролей.
  • Улучшайте встречи компании с помощью подведения итогов и подведения итогов
  • Полностью сосредоточьтесь во время встречи

Как Microsoft Copilot может помочь повысить удовлетворенность клиентов

Улучшите качество обслуживания клиентов с помощью адаптированных LLM для более высокого разрешения первого звонка. Улучшите коммуникацию с клиентами, будь то посредством улучшенного письма или улучшенных сценариев звонков.
Включите обратную связь
  • Быстро анализируйте отзывы клиентов
  • Быстрое создание рекомендаций
  • Быстрое обновление сценариев и процессов
  • Создайте коммуникации для социализации изменений

Как Microsoft Copilot может помочь минимизировать процент брака

Быстро выявляйте проблемы качества, получая доступ к журналам качества и анализируя их. Уменьшайте стоимость любых программ отзыва, которые требуются, с эффективным управлением и индивидуальными ответами.
Решение проблем со скоростью
  • Быстро найти информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее​
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений​
  • Быстрая отправка последующих сообщений​

Как Microsoft Copilot может повысить эффективность цепочки поставок

Используйте ИИ для создания критериев оценки новых материалов и поставщиков. Просматривайте контракты, чтобы заключать наиболее эффективные сделки, и используйте анализ ИИ для оценки эффективности работы поставщиков.
Анализ данных о скорости и отчетность​
  • Быстро анализируйте тенденции​
  • Создание информативных диаграмм​
  • Создавайте презентации стратегии

Как Microsoft Copilot может помочь минимизировать простои производства

Используйте Copilot для анализа информации из приложений производителей, чтобы прогнозировать и предотвращать сбои в работе оборудования, управлять уровнями запасов и определять обучение, которое поможет персоналу поддерживать работоспособность машин. 
Решение проблем со скоростью
  • Быстро найти информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее​
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений​
  • Быстрая отправка последующих сообщений​

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.