Сценарий

Благодаря ИИ команды разработчиков продуктов могут получить помощь в исследованиях, формировании идей и совместной работе для быстрой генерации инновационных решений.

1. Информация о клиентах

Используйте Copilot для анализа отзывов клиентов. Анализируйте настроения, например, выявляйте распространённые проблемы и пожелания к функциям, чтобы лучше понять потребности и предпочтения клиентов.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

Пример задания: Обобщите лучшие практики ускорения проектирования и оптимизации продукции с использованием ИИ в производстве. Какие функции Copilot могут помочь оптимизировать этот процесс?

Обобщите последние тенденции рынка, продукцию конкурентов и предпочтения потребителей из внешних источников, чтобы оставаться впереди конкурентов, используя актуальную информацию о рынке.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

Пример предложения: Проанализируйте последние отзывы клиентов и предложите новые идеи или усовершенствования продукта с учетом текущих тенденций и проблемных вопросов.

Ускорьте внедрение инноваций и сократите время вывода продукции на рынок, генерируя разнообразные идеи, поручив Coplot провести мозговой штурм по идеям новых продуктов на основе отраслевых тенденций и потребностей рынка или предложить усовершенствования исходных идей.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

Пример задания: Проведите мозговой штурм разнообразных идей новых продуктов для нашей [отрасли], основываясь на последних тенденциях. Также рассмотрите эти идеи [вставьте идеи, если есть] и предложите конкретные улучшения, которые сделают их более конкурентоспособными.

Попросите Copilot подвести итоги обсуждений идей нового продукта. Сбор идей из различных обсуждений Copilot Chat помогает гарантировать, что все идеи будут эффективно зафиксированы и оценены.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

Пример подсказки: Составьте предложение по концепции нового продукта, используя следующие идеи и исследовательские заметки: [вставьте идеи/исследование].

Экономьте время, сравнивая новые идеи с текущими продуктами на рынке и создавая уникальный каталог продукции.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

Пример вопроса: Проверьте популярные веб-сайты на наличие похожих идей или продуктов. Были ли какие-либо из этих концепций реализованы ранее?

Попросите Copilot составить электронное письмо, которое поможет предоставить четкое предложение, основанное на текущем наборе идей и соответствующих исследованиях.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

Пример подсказки: Кратко изложите все недавние беседы в чатах и по электронной почте, связанные с идеями новых продуктов для нашей команды.

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь сократить время вывода продукта на рынок

Используйте Copilot для выявления потребностей клиентов и последующей координации деятельности по разработке продукции.
Повышение производительности
  • Быстро находите информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений
  • Быстрая отправка последующих сообщений

Как Microsoft Copilot может помочь снизить текучесть кадров

Сохраните критически важный персонал завода и штаб-квартиры, улучшив баланс между работой и личной жизнью всех работников путем упрощения накладных задач. Улучшите навыки, чтобы обеспечить больше возможностей для роста и увеличить внутренний найм.
Улучшить качество внутренних материалов и процессов
  • Улучшите описания должностей для большей ясности ролей.
  • Улучшайте встречи компании с помощью подведения итогов и подведения итогов
  • Полностью сосредоточьтесь во время встречи

Как Microsoft Copilot может помочь повысить удовлетворенность клиентов

Улучшите качество обслуживания клиентов с помощью адаптированных LLM для более высокого разрешения первого звонка. Улучшите коммуникацию с клиентами, будь то посредством улучшенного письма или улучшенных сценариев звонков.
Включите обратную связь
  • Быстро анализируйте отзывы клиентов
  • Быстрое создание рекомендаций
  • Быстрое обновление сценариев и процессов
  • Создайте коммуникации для социализации изменений

Как Microsoft Copilot может помочь минимизировать процент брака

Быстро выявляйте проблемы качества, получая доступ к журналам качества и анализируя их. Уменьшайте стоимость любых программ отзыва, которые требуются, с эффективным управлением и индивидуальными ответами.
Решение проблем со скоростью
  • Быстро найти информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее​
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений​
  • Быстрая отправка последующих сообщений​

Как Microsoft Copilot может повысить эффективность цепочки поставок

Используйте ИИ для создания критериев оценки новых материалов и поставщиков. Просматривайте контракты, чтобы заключать наиболее эффективные сделки, и используйте анализ ИИ для оценки эффективности работы поставщиков.
Анализ данных о скорости и отчетность​
  • Быстро анализируйте тенденции​
  • Создание информативных диаграмм​
  • Создавайте презентации стратегии

Как Microsoft Copilot может помочь минимизировать простои производства

Используйте Copilot для анализа информации из приложений производителей, чтобы прогнозировать и предотвращать сбои в работе оборудования, управлять уровнями запасов и определять обучение, которое поможет персоналу поддерживать работоспособность машин. 
Решение проблем со скоростью
  • Быстро найти информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее​
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений​
  • Быстрая отправка последующих сообщений​

1Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.comили мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat и установите переключатель в положение «Веб».

2Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.com, мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat или приложение Microsoft 365 Copilot Chat в Teams и установите переключатель в положение «Работа».

3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.