Сценарий

Использование Copilot для построения аналитики в Fabric

ИТ-отделы могут использовать Azure AI Foundry для доступа к данным в приложениях и предоставления их Power BI для создания информационных панелей.

1. Создание конвейера данных

Администратор планирует создать отдельный конвейер DataFlow Gen2, изменив запрос M, чтобы включить цикл для многодневного приема данных, который будет использоваться в качестве резервной копии в случае сбоя ежедневных задач.

Microsoft Fabric icon

Copilot в Microsoft Fabric

Пример запроса: Перепишите этот запрос M, изменив относительную дату «вчера», чтобы принять параметры «startDate» и «endDate» в формате строки «MM/dd/yyyy». Обязательно обрабатывайте в цикле по одному дню за раз, как и оригинал.

Поскольку в Lakehouse есть несколько таблиц, администратору нужна помощь в создании сложного пользовательского SQL-запроса. Они решили использовать помощь AI Skill в построении запроса.

Microsoft Fabric icon

Copilot в Microsoft Fabric

Пример запроса: Сколько пользователей с уровнем действия 2 CreateNewPublication за последние 30 дней и 31-60 дней назад? Разделите их на два разных столбца. Пожалуйста, разбейте их по профессии и ранжируйте их от большего к меньшему количеству пользователей.

Администратор хочет упростить отчет, сократив количество строк путем группировки похожих записей.

Microsoft Fabric icon

Copilot в Microsoft Fabric

Пример подсказки: В столбце Профессия я хочу объединить Управление продуктом и Управление программой как Управление продуктом. Затем сгруппируйте их по Профессии и примените сумму к двум другим столбцам.

При создании отчета в Power BI администратор хочет выделить область данных, показывающую наибольший рост по сравнению с предыдущим месяцем.

Power BI icon

Copilot в Power BI

Пример вопроса: Представители какой профессии продемонстрировали наибольший рост использования продукта в этом месяце?

Администратор определяет, в какой группе наблюдается наибольшее снижение активности публикаций, и анализирует, как изменения в использовании продукта могут повлиять на этих пользователей.

Power BI icon

Copilot в Power BI

Пример подсказки: В какой профессии наблюдался наиболее значительный спад публикационной активности? И каково может быть потенциальное влияние увеличения/уменьшения использования продукта на тех, у кого наиболее значительный спад?

Администратор хочет создать интерактивный опыт и позволяет любому человеку, имеющему доступ к отчету, задавать вопросы по данным в отчете.

Power BI icon

Copilot в Power BI

Пример запроса: Создатели публикаций, мамы-мамочки, имеющие профессию «Бизнес-операции» или «Дизайн и креатив»

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь уменьшить отклонение бюджета

Соблюдайте бюджет, повышая эффективность сотрудников и процессов.
Создайте внутренний цикл обратной связи для определения областей экономии затрат:
  • Проекты опросов сотрудников, посвященные ценности используемых ресурсов и идеям по экономии затрат.
  • Анализируйте опросы, чтобы получить ценную информацию о том, что делает сотрудников счастливыми или об областях, которые нуждаются в улучшении в организации.

Как Microsoft Copilot может помочь повысить уровень использования приложений

Создавайте отличный опыт адаптации, а также собирайте и анализируйте отзывы, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем.
Создайте обучающие материалы:
  • Используйте Copilot для составления учебных пособий.
  • Используйте Copilot для улучшения справочников сотрудников
  • Создание новостей и объявлений

Как Microsoft Copilot может помочь повысить скорость внедрения продукта

Создавайте отличный опыт адаптации, а также собирайте и анализируйте отзывы, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем.
Создайте обучающие материалы:
  • Используйте Copilot для составления учебных пособий.
  • Используйте Copilot для улучшения справочников сотрудников
  • Создание новостей и объявлений

Как Microsoft Copilot может помочь улучшить NPS

Помощь искусственного интеллекта в режиме реального времени для более быстрого решения проблем позволяет агентам сосредоточиться на предоставлении высококачественных услуг.
Включите обратную связь:
  • Быстро анализируйте отзывы клиентов
  • Быстрое создание рекомендаций
  • Быстрое обновление сценариев и процессов
  • Создайте коммуникации для социализации изменений

Как Microsoft Copilot может помочь снизить затраты

Используйте экономию времени, полученную от Copilot, для выполнения операций внутри компании и снижения зависимости от внешних ресурсов.
Создайте внутренний цикл обратной связи для определения областей экономии затрат:
  • Проекты опросов сотрудников фокусируются на ценности используемых ресурсов и идеях по экономии затрат.
  • Анализируйте опросы, чтобы получить ценную информацию о том, что делает сотрудников счастливыми или об областях, которые нуждаются в улучшении в организации.

Как Microsoft Copilot может помочь оптимизировать реагирование на сбои в обслуживании

Copilot поможет вам восстановить работоспособность ваших сервисов и максимизировать удовлетворенность пользователей.
Ответ на жалобу или запрос пользователя:
  • Быстро отвечайте на входящие электронные письма
  • Доступ к записям клиентов для улучшения поддержки
  • Быстро получает ответ путем поиска на внутренних сайтах и в документах.

Как Microsoft Copilot может помочь сократить среднее время разрешения заявки в службу поддержки

Microsoft Copilot улучшает поддержку клиентов за счет интеграции помощи искусственного интеллекта в рабочие процессы самообслуживания и службы поддержки.
Улучшите взаимодействие со службой поддержки и эффективность последующих действий:
  • Попросите Copilot помочь с входящими и исходящими электронными письмами.
  • Создавайте электронные письма и объявления с помощью Copilot.
  • Создание заметок о встречах и последующих элементов

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.