Доступен с: Microsoft 365 Copilot
Сценарий управления человеческими ресурсами: Решение вопросов сотрудников
Сценарий
Использование Copilot для решения проблем сотрудников
При возникновении проблем с сотрудниками специалисты по кадрам могут получить помощь от Copilot, чтобы разобраться в проблеме, найти решения и задокументировать их.
1. Подведите итог задачи
Объедините длинную и сложную цепочку разговоров по электронной почте, чтобы создать целостное и обобщенное представление о проблеме (вовлеченность сотрудников, удержание, разнообразие и инклюзивность и т. д.).
Второй пилот в Outlook
Действие: Выбирать "Подведем итог" понять ключевые проблемы и предлагаемые решения из длинных цепочек электронных писем, связанных с проблемами управления персоналом.
2. Доступ к ресурсам
Попросите Copilot помочь найти актуальные и своевременные ресурсы, которые помогут решить эту распространенную или сложную задачу.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Действие: Используйте Copilot для быстро выявить соответствующие и своевременные данные о том, как подходить к общим или сложным сценариям работы сотрудников.
3. Мозговой штурм идей
Составьте список вопросов, необходимых для решения этой задачи.
Второй пилот в цикле
Действие: перед запланированной встречей попросите товарищей по команде отработать цикл: провести мозговой штурм идей для решения ситуации и проблем с персоналом.
4. Сотрудничайте с товарищами по команде
Назначьте встречу, чтобы обсудить варианты.
Второй пилот в командах
Действие: используйте Copilot во время встречи, чтобы «перечислите основные идеи, которые мы обсуждали», а затем просмотрите заметки ИИ «Последующие задачи» после встречи для подтверждения или обновления подхода и документации.
5. Обновить документацию
Обновите документацию по подходу, процедурам и/или политике, если это применимо.
Второй пилот в Word
Пример подсказки: используйте отзывы о встрече для обновления подхода. Перепишите этот раздел, чтобы обновить «дни для ответа». от 5 рабочих дней до 3 рабочих дней.
6. Общайтесь с товарищами по команде
Сообщите о плане и действиях соответствующим заинтересованным сторонам и отслеживайте взаимодействие.
Второй пилот в Outlook
Пример приглашения: Черновик с Copilot: электронное письмо заинтересованным сторонам с подробной информацией и сроками реализации планов действий по решению проблемы управления персоналом.
1Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.comили мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat и установите переключатель в положение «Веб».
2Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.com, мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat или приложение Microsoft 365 Copilot Chat в Teams и установите переключатель в положение «Работа».
3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Что дальше?
Изучите больше сценариев управления человеческими ресурсами
Библиотека сценариев управления человеческими ресурсами[vc_row][vc_column width="1/2"][kt_card buttontext="Start using Copilot" target="_self" target2="_self" type="type-default" layout="layout-vertical" width="col-sm-12" customclass="glass-card" ttext="Start using Copilot" desc="Go to the Copilot app to try a new scenario now. Everyone can start with Copilot Chat and if you are licensed Microsoft 365 Copilot connects to your work data and apps." image_url="120183" link="https://m365copilot.com"][/vc_column][vc_column width="1/2"][kt_card buttontext="View downloads" target="_self" target2="_self" type="type-default" layout="layout-vertical" width="col-sm-12" customclass="glass-card" ttext="View all downloadable content" desc="Download our functional scenario kits, scenario guides, and day in the life guides to accelerate your Copilot implementation." image_url="120182" link="https://aka.ms/ScenarioLibraryDownload"][/vc_column][/vc_row]
