Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
Сценарий управления человеческими ресурсами: Внедрение вопросов и обновлений политики самостоятельного обслуживания
Сценарий
Используя агента самообслуживания, кадровые организации могут сократить расходы и улучшить качество обслуживания, упростив доступ к информации о сотрудниках.
1. Агент политики самопомощи
Создайте агента, получающего доступ к сайту кадровой политики SharePoint, чтобы помочь пользователям получить ответы на вопросы по политике с помощью инструмента самообслуживания.
Агент ИИ
Выгода: Оптимизация процесса запроса преимуществ с мгновенной круглосуточной помощью агента.
2. Соберите отзывы
Агент использует наводящие вопросы, чтобы определить, была ли существующая политика запутанной для сотрудника.
Агент ИИ
Преимущество: Помощь собрать качественную обратную связь по неясным областям письменной политики с помощью направляющих вопросов.
3. Сохраните отзыв
Агент записывает сводку отзывов в электронную таблицу Excel в форме HR SharePoint, включая разделы каждой политики, которые считаются неясными.
Агент ИИ
Выгода: Автоматизируйте сбор отзывов в Excel с помощью агента задач.
4. Анализируйте обратную связь
Аналитик отдела кадров использует Copilot в Excel для анализа отзывов и создания списка необходимых политик, требующих обновления.
Второй пилот в Excel
Выгода: Скорость в анализ путем использования Copilot для интерпретации и обобщения отзывов с указанием конкретных разделов политик, которые необходимо обновить.
5. Вносите обновления
Используя собранные отзывы, используйте Copilot в Word для обновления политик и повышения ясности существующих разделов. Вы также можете использовать Copilot для ведения журнала изменений политик.
Выгода: Оптимизация процесса администрирования снижает нагрузку на HR и повышает точность.
6. Отчетность
Используйте Office Agent для преобразования журналов изменений политики в презентацию PowerPoint об обновлениях, внесенных за предыдущий месяц.
Второй пилот в PowerPoint
Выгода: Держите сотрудников в курсе по политике с регулярной отчетностью.
1Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.comили мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat и установите переключатель в положение «Веб».
2Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.com, мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat или приложение Microsoft 365 Copilot Chat в Teams и установите переключатель в положение «Работа».
3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Что дальше?
Изучите больше сценариев управления человеческими ресурсами
Библиотека сценариев управления человеческими ресурсами[vc_row][vc_column width="1/2"][kt_card buttontext="Start using Copilot" target="_self" target2="_self" type="type-default" layout="layout-vertical" width="col-sm-12" customclass="glass-card" ttext="Start using Copilot" desc="Go to the Copilot app to try a new scenario now. Everyone can start with Copilot Chat and if you are licensed Microsoft 365 Copilot connects to your work data and apps." image_url="120183" link="https://m365copilot.com"][/vc_column][vc_column width="1/2"][kt_card buttontext="View downloads" target="_self" target2="_self" type="type-default" layout="layout-vertical" width="col-sm-12" customclass="glass-card" ttext="View all downloadable content" desc="Download our functional scenario kits, scenario guides, and day in the life guides to accelerate your Copilot implementation." image_url="120182" link="https://aka.ms/ScenarioLibraryDownload"][/vc_column][/vc_row]
