Доступен с: Copilot Чат и Copilot Студия
Сценарий управления человеческими ресурсами: Автоматизируйте управление запросами на получение преимуществ
Сценарий
Используя агента самообслуживания, кадровые службы могут сократить расходы и улучшить качество обслуживания, сделав информацию о льготах для сотрудников легкодоступной.
1. Создать агента
Создайте настраиваемого агента, который получает доступ к информации о кадрах с помощью подсказок о льготах для сотрудников. Когда все будет готово, запустите его как приложение в Microsoft Teams для своей организации.
Агент ИИ
Выгода: Оптимизация процесс запроса льгот с мгновенной круглосуточной помощью чат-бота.
2. Анализ преимуществ
Сотрудники могут запросить у агента более подробную информацию о конкретных льготах.
Агент ИИ
Выгода: Соответствовать критерии сотрудника с лучшими доступными пакетами льгот.
3. Рекомендация
Сотрудники могут предоставить агенту желаемые результаты и попросить Copilot предоставить конкретные рекомендации по льготам.
Агент ИИ
Выгода: Предоставление индивидуальные рекомендации помогает сотрудникам принимать обоснованные решения о своих льготах.
4. Сбор обратной связи
Используйте агент для автоматизации сбора отзывов в базе данных для анализа.
Агент ИИ
Выгода: Встреча Обратная связь позволяет усовершенствовать процесс рекомендаций.
5. Исследовательские решения
Используйте Researcher для поиска потенциальных решений распространенных проблем, с которыми сталкиваются агенты.
Исследователь
Выгода: Используйте возможности искусственного интеллекта для поиска решений проблем сотрудников.
6. Обновление информации о сотрудниках
Используйте Copilot для подготовки объявления с разъяснениями по планам льгот на основе распространенных запросов.
Microsoft 365 Copilot Chat1
Выгода: Быстро составляйте черновики сообщений чтобы держать сотрудников в курсе событий и избегать вопросов в будущем.
1Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.comили мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat и установите переключатель в положение «Веб».
2Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.com, мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat или приложение Microsoft 365 Copilot Chat в Teams и установите переключатель в положение «Работа».
3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Что дальше?
Изучите больше сценариев управления человеческими ресурсами
Библиотека сценариев управления человеческими ресурсами[vc_row][vc_column width="1/2"][kt_card buttontext="Start using Copilot" target="_self" target2="_self" type="type-default" layout="layout-vertical" width="col-sm-12" customclass="glass-card" ttext="Start using Copilot" desc="Go to the Copilot app to try a new scenario now. Everyone can start with Copilot Chat and if you are licensed Microsoft 365 Copilot connects to your work data and apps." image_url="120183" link="https://m365copilot.com"][/vc_column][vc_column width="1/2"][kt_card buttontext="View downloads" target="_self" target2="_self" type="type-default" layout="layout-vertical" width="col-sm-12" customclass="glass-card" ttext="View all downloadable content" desc="Download our functional scenario kits, scenario guides, and day in the life guides to accelerate your Copilot implementation." image_url="120182" link="https://aka.ms/ScenarioLibraryDownload"][/vc_column][/vc_row]
