Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
Сценарий здравоохранения: Плательщик – Упрощение предварительного разрешения (PA)
Сценарий
Использование Copilot упрощает процессы предварительной авторизации (PA)
Страховые компании могут сократить усилия, затрачиваемые на предварительные процедуры авторизации, включая помощь в сотрудничестве и составление сообщений.
Используйте агента Copilot для обобщения соответствующей информации по входящему запросу PA, анализируя соответствующую информацию из предыдущих форм авторизации, медицинских записей и документов о политике покрытия.
Copilot Студийный агент
Выгода: Уменьшает ручные усилия и обеспечивает комплексное извлечение данных для принятия точных решений.
Используйте агента Copilot для сравнения и проверки определенных услуг на соответствие предыдущим рекомендациям по авторизации путем извлечения информации из медицинских карт и документов о политике покрытия.
Copilot Студийный агент
Преимущество: Помогает обеспечить соблюдение руководящих принципов и улучшает точность проверки качества обслуживания.
Члены команды управления использованием (UM) используют страницы Copilot для совместного просмотра/уточнения и проведения интерактивных обсуждений обобщенной информации по входящему запросу PA.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Преимущество: команда UM может совместно рассмотреть всеобъемлющее резюме, таким образом сокращение времени в понимании предыдущая история участника.
Используйте агента, чтобы предложить подробные соображения, призванные помочь членам команды UM в принятии решений относительно одобрения, отклонения или статуса ожидания. Это может быть основано на определенных правилах и руководящих принципах, а также прошлых решениях по аналогичным случаям.
Copilot Студийный агент
Выгода: Обтекаемость процесс принятия решений и обеспечивает последовательность в решениях о выдаче разрешений.
После принятия окончательного решения воспользуйтесь услугами агента для составления письма-разрешения на предпочитаемом участником языке на основе предложенного шаблона, включив в него краткую информацию об участнике, соответствующие коды отказа и т. д.
Copilot Студийный агент
Выгода: Улучшает опыт участников предоставляя коммуникацию в их предпочитаемый язык и требуемые сроки.
Следующий сценарий: Плательщик – Управление апелляциями Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Что дальше?
Изучите больше сценариев здравоохранения
Библиотека сценариев здравоохраненияНачните использовать Copilot
Перейдите в приложение Copilot, чтобы попробовать новый сценарий сейчас. Каждый может начать с Copilot Chat, и если у вас есть лицензия, Microsoft 365 Copilot подключается к вашим рабочим данным и приложениям.
Начните использовать CopilotПросмотреть весь загружаемый контент
Загрузите наши комплекты функциональных сценариев, руководства по сценариям и практические руководства, чтобы ускорить внедрение Copilot.
Просмотреть загрузки