Варианты использования

Трансформация вариантов использования в здравоохранении

Перед отраслью здравоохранения стоит задача поиска путей улучшения доступа к медицинской помощи и общего качества ухода за пациентами при максимальном повышении эффективности в связи с текущей и прогнозируемой нехваткой рабочей силы и необходимостью сдерживания расходов. 

Исследования/разработки/испытания

ИИ может значительно улучшить работу организаций здравоохранения, анализируя огромные объемы данных для выявления закономерностей и идей, ускоряя процессы исследований и разработок. Он также может оптимизировать разработку продуктов, прогнозируя результаты и оптимизируя конструкции. Во время клинических испытаний ИИ может отслеживать данные пациентов в режиме реального времени, обеспечивая безопасность и эффективность при сокращении продолжительности испытаний. В целом ИИ помогает повысить точность, эффективность и инновации в здравоохранении.

Сценарии

Обслуживание пациентов и членов

ИИ может улучшить обслуживание пациентов и участников, предоставляя персонализированные рекомендации по уходу и автоматизируя рутинные задачи, такие как планирование визитов и напоминания о последующих действиях. Он также может улучшить взаимодействие с пациентами с помощью чат-ботов и виртуальных помощников, предлагая мгновенную поддержку и информацию. Кроме того, ИИ может анализировать данные пациентов, чтобы прогнозировать проблемы со здоровьем и предлагать профилактические меры, обеспечивая своевременное вмешательство и лучший общий уход. Это приводит к более эффективному, отзывчивому и индивидуальному опыту в области здравоохранения.

Сценарии

Эффективность операций

Медицинские организации могут использовать ИИ для повышения операционной эффективности за счет автоматизации административных задач, улучшения планирования приема пациентов и оптимизации распределения ресурсов. Решения на основе ИИ могут оптимизировать рабочие процессы, сократить количество ручных ошибок и предоставлять информацию в режиме реального времени, что приводит к более эффективному принятию решений и более быстрому предоставлению услуг.

Сценарии

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь сократить время вывода продукта на рынок

Время, потраченное на исследования и испытания лекарств. Сокращение времени выхода на рынок может снизить затраты и ускорить доходы.

Как Copilot может помочь сократить время обработки претензий

Этот KPI измеряет среднее время обработки претензии и может повлиять на удовлетворенность пациентов.

Как Copilot может помочь сократить время ожидания

Это измеряет среднее время ожидания пациента до получения медицинской помощи. Оно рассчитывается путем деления общего времени ожидания на количество пациентов.

Как Copilot может помочь снизить показатели повторной госпитализации

Этот показатель измеряет процент пациентов, которые повторно госпитализируются в течение определенного периода времени после выписки.

Как Copilot может улучшить удержание пациентов

Этот КПЭ измеряет процент пациентов, которые возвращаются в то же медицинское учреждение для получения дальнейшей медицинской помощи.