Библиотека сценариев Microsoft Финансовые услуги

Использование Copilot в сфере финансовых услуг

На отрасль финансовых услуг, охватывающую банковское дело, страхование и рынки капитала, оказывают влияние изменение процентных ставок, инфляция, политика регулирования и мировая экономика. 

Вернуться в библиотеку сценариев Загрузите комплект сценариев для финансовых услуг
Фильтровать продукты
Microsoft 365 Copilot Чат
Microsoft 365 Copilot
Агенты
Azure AI Литейный завод
Сбросить фильтры

Варианты использования

Преобразование вариантов использования финансовых услуг

На отрасль финансовых услуг, охватывающую банковское дело, страхование и рынки капитала, оказывают влияние изменение процентных ставок, инфляция, политика регулирования и мировая экономика. 

Улучшение анализа и использования данных

Генеративный ИИ может повысить эффективность компаний, предоставляющих финансовые услуги, за счет быстрой обработки больших объемов финансовой информации и ее обобщения для различных бизнес-целей.

Сценарии

НачинатьКупитьСтроить

Трансформируйте клиентский опыт

Организации, предоставляющие финансовые услуги, могут использовать ИИ для улучшения клиентского опыта, предлагая персонализированные услуги, автоматизируя рутинные задачи и предоставляя интеллектуальные контакт-центры. ИИ также трансформирует процессы фронт-офиса, улучшая управление рисками, выявляя мошенничество, модернизируя основные банковские платформы и оказывая персонализированную поддержку финансовым консультантам.

Сценарии

НачинатьКупитьПродлевать

Модернизация операций и обеспечение соответствия

Организации, предоставляющие финансовые услуги, могут модернизировать операции и соответствие требованиям, используя ИИ для автоматизации рутинных задач, улучшения управления рисками и обеспечения соблюдения нормативных требований. Решения на основе ИИ могут оптимизировать рабочие процессы соответствия, обнаруживать аномалии и обеспечивать анализ в реальном времени, повышая эффективность фреймворков по борьбе с отмыванием денег (AML) и глобального финансового соответствия (GFC).

Сценарии

ПродлеватьСтроить

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Генерируйте информацию и контент в рамках повседневной работы, ускоряйте расследования и более эффективно общайтесь для предотвращения и устранения проблем с соблюдением требований.

Повышайте производительность за счет использования автоматизации для быстрой расстановки приоритетов и выполнения ежедневных задач, оптимизации процессов и экономии времени и усилий на ежедневных задачах.

Дифференцировать взаимодействие с клиентами от взаимодействия с конкурентами, чтобы увеличить долю рынка; Сократить время на комплексную оценку портфеля с рекомендациями по изменениям, отражающими динамику рынка; Укрепить доверие и уверенность среди клиентов, что приведет к увеличению числа активных инвесторов. 

Оптимизируйте операции для более быстрого решения проблем клиентов, предоставляя инструменты для принятия решений и разработки стратегии. Это может привести к более высокому уровню удовлетворенности клиентов, увеличению ценности жизненного цикла клиента и максимизации инвестиционного портфеля клиентов.