Варианты использования

Преобразование вариантов использования информационных технологий

Цели ИТ-специалиста включают ускорение цифровой трансформации, обеспечение безопасности предприятия, оптимизацию совместной работы и стимулирование внедрения новых технологий, таких как генеративный ИИ.

Служба поддержки

Отсутствие возможностей самообслуживания и медленное время реагирования могут привести к более высоким затратам и дополнительным простоям для пользователей.

Управление изменениями

Многие организации сталкиваются с недоиспользованием приложений и упущенной выгодой от инвестиций, поскольку пользователи не знают о них или не обучены их использованию.

Управление устройствами и приложениями

Ручные процессы управления устройствами и приложениями могут привести к неэффективности и простоям для конечных пользователей, что означает общее снижение производительности.

День в жизни

Посмотрите, как люди могут использовать Copilot для выполнения повседневных задач, чтобы экономить время, создавать ценность и улучшать свое благополучие.

Сценарии

Безопасность и соответствие

Ручные процессы могут привести к увеличению среднего времени восстановления и дополнительному риску нарушения.

Сценарии

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь уменьшить отклонение бюджета

Соблюдайте бюджет, повышая эффективность сотрудников и процессов.

Как Microsoft Copilot может помочь повысить уровень использования приложений

Создавайте отличный опыт адаптации, а также собирайте и анализируйте отзывы, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем.

Как Microsoft Copilot может помочь повысить скорость внедрения продукта

Создавайте отличный опыт адаптации, а также собирайте и анализируйте отзывы, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем.

Как Microsoft Copilot может помочь улучшить NPS

Помощь искусственного интеллекта в режиме реального времени для более быстрого решения проблем позволяет агентам сосредоточиться на предоставлении высококачественных услуг.

Как Microsoft Copilot может помочь снизить затраты

Используйте экономию времени, полученную от Copilot, для выполнения операций внутри компании и снижения зависимости от внешних ресурсов.

Как Microsoft Copilot может помочь оптимизировать реагирование на сбои в обслуживании

Copilot поможет вам восстановить работоспособность ваших сервисов и максимизировать удовлетворенность пользователей.

Как Microsoft Copilot может помочь сократить среднее время разрешения заявки в службу поддержки

Microsoft Copilot улучшает поддержку клиентов за счет интеграции помощи искусственного интеллекта в рабочие процессы самообслуживания и службы поддержки.