Сценарий финансовых услуг: Выпустить политику
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot Уровень сценария:
Затронутые ключевые показатели эффективности
Удержание клиентов
Ценная выгода
Рост выручки
Экономия затрат
Использование Copilot для выдачи полиса
1. Встреча с клиентом
Встретьтесь с существующим клиентом, чтобы обсудить некоторые изменения, которые он хотел бы внести в свое покрытие по сложному коммерческому страховому полису.
Второй пилот в командах
Выгода: Обеспечьте запись стенограмм звонков, и резюмируются важные моменты.
2. Поиск в репозитории
Используйте настраиваемый агент, созданный с помощью Copilot Studio, чтобы найти ответы на распространенные вопросы о доступных страховых полисах и покрытиях.
Copilot Студийный агент
Выгода: Быстро получайте ответы на вопросы о страховом покрытии.
3. Черновики электронных писем
Используя ответы, предоставленные полисоботом, попросите Copilot составить и отправить клиенту по электронной почте проект с указанием доступных вариантов покрытия.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Выгода: Быстро составляйте черновик контента электронной почты с соответствующим тоном и глубиной.
4. Создать предложение
Используйте Copilot в Word для создания предложения на основе существующей политики и требуемых обновлений.
Второй пилот в Word
Выгода: Быстро создать черновик новой политики, основанной на существующем языке.
5. Кратко изложите содержание политического документа.
Попросите Copilot составить сводку различий между существующей политикой и предложением.
Microsoft 365 Copilot Чат2
Выгода: Обобщить сложные документы в простую таблицу различий. Добавьте резюме к введению предложения.
6. Создать презентацию
Используйте Copilot в PowerPoint для создания презентации из документа Word для подготовки к встрече с клиентом.
Второй пилот в PowerPoint
Выгода: Превращайте документы Word в презентации которые подчеркивают важные моменты презентации для клиента.
1Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.com или мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat и установите переключатель в положение «Веб».
2Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу mm365copilot.com, мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat или приложение Microsoft 365 Copilot Chat в Microsoft Teams и установите переключатель в положение «Работа».
3Агенты Copilot позволяют Microsoft 365 Copilot получать доступ к приложениям, специфичным для вашей организации. Раньше для получения данных из системы записи требовался вызов API. Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, как Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
