Disponibile con: Microsoft 365 Copilot Chat
Scenario non-profit: Creare risposte modello per le richieste normative
Scenario
Sfruttando Microsoft 365 Copilot, i dipendenti di organizzazioni non profit possono creare, perfezionare e distribuire in modo efficiente risposte predefinite per le richieste normative.
Questo processo accelera la conformità, migliora la precisione, semplifica la collaborazione e garantisce che ogni risposta sia professionale e pronta per la verifica, liberando il personale per concentrarsi sul lavoro mirato alla missione.
1. Raccogliere i requisiti normativi
Un impiegato legale junior ha il compito di creare una serie di modelli a supporto delle varie richieste normative. Copilot Chat può riassumere le linee guida e gli standard di conformità pertinenti sulla base di fonti pubbliche o documenti salvati in precedenza.
Microsoft 365 Copilot Chat1
Beneficio: Aiuta a garantire una rapida conformità
consapevolezza fondando i modelli di risposta
in normative aggiornate, riducendo il rischio di
informazioni obsolete o incomplete.
2. Bozza del modello di risposta iniziale
In Word, Copilot genera una bozza professionale e strutturata per aiutare i dipendenti a rispondere alle richieste normative, incluse sezioni standard come introduzione, dichiarazione di conformità e recapiti.
Copilota in Word
Beneficio: Risparmia tempo e fatica e accelera la stesura fornendo un modello pronto per la modifica, garantendo coerenza e professionalità
3. Collaborare e rivedere
Il dipendente condivide la bozza in una riunione di Teams per la revisione tra pari. Copilot aiuta a riassumere la conversazione della riunione, inclusi i miglioramenti suggeriti.
Copilota in Teams
Beneficio: Migliora la qualità e la conformità attraverso una migliore collaborazione con cicli di revisione semplificati e feedback attuabili.
4. Perfeziona e personalizza
Successivamente, il dipendente adatta il modello a scenari specifici, come richieste provenienti da diverse agenzie o regioni. Copilot suggerisce modifiche linguistiche e di tono e inserisce dettagli rilevanti in base al contesto della richiesta, assicurandosi che il modello rispetti gli standard organizzativi prima di finalizzarlo.
Copilota in Word
Beneficio: Consente un rapido adattamento per migliorare l'accuratezza tra i vari enti regolatori, migliorando la pertinenza e riducendo le modifiche manuali.
5. Semplificare il processo di risposta
Dopo aver finalizzato i modelli di risposta normativa, assicurati che le richieste normative importanti vengano gestite tempestivamente utilizzando le funzionalità di definizione delle priorità della posta in arrivo. Copilot in Outlook consente ai team addetti alla conformità di identificare e rispondere rapidamente ai messaggi critici.
Copilota in Outlook
Beneficio: Aiuta a ridurre i tempi di risposta normativa, riducendo il
rischio di perdere richieste urgenti e semplificare il processo di risposta con modelli redatti in precedenza.
1Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.comoppure l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat e imposta l'interruttore su "Web".
2Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.com, l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat o l'app Microsoft 365 Copilot Chat in Teams e imposta l'interruttore su "Lavoro".
3Gli agenti AI consentono a Copilot di accedere alle app specifiche della tua organizzazione. In passato, ciò avrebbe richiesto una chiamata API per ottenere i dati da un sistema di archiviazione.
Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.
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