Libreria scenari Microsoft Risorse umane Agente di onboarding intelligente

Disponibile con: Studio Copilot

Scenario delle risorse umane: Agente di onboarding intelligente

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Scenario

Utilizzo di agenti AI per creare un agente di onboarding intelligente

Semplifica l'onboarding con passaggi personalizzati, risoluzione delle query in tempo reale ed elaborazione fluida dei documenti.

1. Recupero dei dati dei candidati

Estrae le informazioni sui candidati (ruolo, reparto, team) dai sistemi delle risorse umane per avviare l'inserimento.

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Agente AI

Recupera immediatamente le informazioni chiave sui candidati per avviare l'onboarding senza ritardi.

2. Gestione dei documenti

Automatizza la raccolta, la convalida e l'invio dei documenti di onboarding con promemoria e aggiornamenti di stato.

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Agente AI

Automatizza la raccolta della documentazione e il monitoraggio dello stato per ridurre il follow-up manuale.

3. Risposta alle query in tempo reale

Fornisce risposte in tempo reale alle domande dei candidati tramite chat o assistenti vocali.

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Agente AI

Risponde immediatamente alle domande dei nuovi assunti per aumentare la sicurezza e la chiarezza.

4. Piani di apprendimento personalizzati

Genera piani di apprendimento personalizzati in base al ruolo, al team e alle competenze richieste.

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Agente AI

Crea piani di formazione specifici per il ruolo per accelerare la preparazione e le prestazioni.

5. Monitoraggio dei progressi

Tiene traccia delle tappe fondamentali dell'onboarding, segnala gli ostacoli e fornisce visibilità in tempo reale alle risorse umane e ai manager.

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Agente AI

Tiene traccia delle tappe fondamentali e segnala gli ostacoli in modo che le risorse umane possano agire rapidamente.

6. Informazioni sull'onboarding

Riepiloga le interazioni per fornire alle risorse umane informazioni dettagliate sui progressi e sulle sfide dell'onboarding.

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Agente AI

Riassume i progressi e le sfide per aiutare a perfezionare i processi di onboarding.

KPI

Opportunità di influenzare i KPI delle aree funzionali chiave

Come Microsoft Copilot può aiutare i tempi di risoluzione medi

Microsoft Copilot può aiutare con opzioni self-service per i dipendenti che utilizzano sistemi HR che possono ridurre i requisiti di supporto e aumentare la soddisfazione dei dipendenti.​

Aumenta la produttività

  • Trova rapidamente informazioni
  • Diagnosticare i problemi più velocemente
  • Verifica la presenza di problemi e risoluzioni simili
  • Invia rapidamente comunicazioni di follow-up

Chatbot di supporto personalizzato​

In che modo Copilot può contribuire a ridurre il tempo medio di risoluzione dei problemi​

Microsoft Copilot può aiutare a ridurre i tempi di risoluzione, il che a sua volta porta ad un aumento della produttività e a tassi di soddisfazione dei dipendenti più elevati.​

Aumenta la produttività

  • Ricerca rapidamente le interazioni dei servizi
  • Crea le prime bozze più velocemente
  • Verifica la presenza di problemi e risoluzioni simili
  • Invia rapidamente comunicazioni di follow-up

Ridurre l'abbandono

In che modo Copilot può contribuire ad aumentare l'utilizzo dei benefit

Creare interfacce migliorate affinché i dipendenti possano conoscere i loro vantaggi e migliorare i processi di registrazione.​

Creare una campagna di benefici per le risorse umane

  • Genera notizie e annunci dal tuo team o dipartimento delle risorse umane
  • Comunicare politiche e procedure per questioni relative alle risorse umane, come benefit, buste paga, prestazioni e conformità

Migliorare la qualità dei materiali benefici

Migliorare le sessioni informative sui vantaggi

In che modo Copilot può contribuire a migliorare i punteggi eNPS

Employee Net Promoter Score (eNPS) è un parametro prezioso per valutare il coinvolgimento dei dipendenti. Misura la probabilità che i tuoi dipendenti consiglino la tua organizzazione come ottimo posto di lavoro ai loro amici o familiari. Microsoft Copilot svolge un ruolo fondamentale nel migliorare i Net Promoter Scores (eNPS) dei dipendenti promuovendo un ambiente di lavoro positivo e responsabilizzando i dipendenti.

Crea un ciclo di feedback interno

  • Progetto di sondaggi tra i dipendenti
  • Analizza i sondaggi per ottenere risultati preziosi
    insight sul sentiment dei dipendenti

Automatizza le attività ripetitive

Migliora le riunioni All Hands e Team

In che modo Microsoft Copilot può contribuire a ridurre i tempi di onboarding

Ridurre i tempi di accelerazione è vantaggioso per tutti. Aumenta la fiducia e il coinvolgimento dei dipendenti. Aiuta ad abbreviare la curva di apprendimento consentendo ai dipendenti di avere un impatto prima.

Crea materiali di onboarding

  • Utilizza Copilot per redigere guide di formazione
  • Utilizza Copilot per migliorare i manuali dei dipendenti

Migliora il processo di onboarding

In che modo Microsoft Copilot può aiutare i tassi di turnover dei dipendenti

Ridurre lo stress delle attività quotidiane utilizzando Microsoft Copilot per ridurre la complessità e risparmiare tempo può aiutare a migliorare la soddisfazione dei dipendenti, il che, come è stato dimostrato, migliora la fidelizzazione.

Migliorare la qualità dei materiali e dei processi interni

  • Migliorare le descrizioni delle mansioni per una maggiore chiarezza dei ruoli
  • Migliora le riunioni aziendali con riepilogo e riepilogo
  • Concentrati completamente durante la riunione

Migliora la collaborazione dei dipendenti

Crea un ciclo di feedback interno

Come Microsoft Copilot può aiutare nelle assunzioni

Copilot può aiutare le risorse umane a semplificare il processo di assunzione fornendo assistenza nella stesura delle descrizioni del lavoro, nella conduzione di colloqui e nella redazione di comunicazioni ai candidati.

Migliorare la qualità dell'esperienza e dei materiali di reclutamento

  • Migliorare le descrizioni dei lavori
  • Migliora le interviste con riepilogo e riepilogo
  • Migliora la qualità delle email e delle chat con i candidati

Migliorare le riunioni dei dipendenti

Informare le ricerche di mercato 

1Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.comoppure l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat e imposta l'interruttore su "Web".

2Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.com, l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat o l'app Microsoft 365 Copilot Chat in Teams e imposta l'interruttore su "Lavoro".

3Gli agenti AI consentono a Copilot di accedere alle app specifiche della tua organizzazione. In passato, ciò avrebbe richiesto una chiamata API per ottenere i dati da un sistema di archiviazione.

Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.