Casi d'uso

Trasformare i casi d'uso dell'assistenza sanitaria

Il settore sanitario si trova a dover trovare soluzioni per migliorare l'accesso all'assistenza sanitaria e la qualità complessiva delle cure per i pazienti, massimizzando al contempo l'efficienza a causa dell'attuale e prevista carenza di personale e della necessità di contenere i costi. 

Ricerca/sviluppo/prove

L'IA può migliorare significativamente le organizzazioni sanitarie analizzando enormi quantità di dati per identificare modelli e insight, accelerando i processi di ricerca e sviluppo. Può anche semplificare lo sviluppo dei prodotti prevedendo i risultati e ottimizzando i progetti. Durante gli studi clinici, l'IA può monitorare i dati dei pazienti in tempo reale, garantendo sicurezza ed efficacia e riducendo al contempo la durata degli studi. Nel complesso, l'IA contribuisce a migliorare l'accuratezza, l'efficienza e l'innovazione in ambito sanitario.

Scenari

Servizio ai pazienti e ai soci

L'intelligenza artificiale può migliorare i servizi offerti a pazienti e membri fornendo raccomandazioni personalizzate e automatizzando le attività di routine, come la prenotazione degli appuntamenti e i promemoria di follow-up. Può anche migliorare il coinvolgimento dei pazienti attraverso chatbot e assistenti virtuali, offrendo supporto e informazioni immediati. Inoltre, l'intelligenza artificiale può analizzare i dati dei pazienti per prevedere problemi di salute e suggerire misure preventive, garantendo interventi tempestivi e una migliore assistenza complessiva. Questo si traduce in esperienze sanitarie più efficienti, reattive e personalizzate.

Scenari

Efficienza operativa

Le organizzazioni sanitarie possono utilizzare l'intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza operativa automatizzando le attività amministrative, migliorando la pianificazione delle visite dei pazienti e ottimizzando l'allocazione delle risorse. Le soluzioni basate sull'intelligenza artificiale possono semplificare i flussi di lavoro, ridurre gli errori manuali e fornire informazioni in tempo reale, migliorando il processo decisionale e accelerando l'erogazione dei servizi.

KPI

Opportunità di influenzare i KPI delle aree funzionali chiave

Come Microsoft Copilot può aiutare a migliorare il tempo di commercializzazione del prodotto

Il tempo dedicato alla ricerca e alle sperimentazioni sui farmaci. Ridurre il time to market può ridurre i costi e accelerare i ricavi.

Come Copilot può aiutare a ridurre i tempi di elaborazione dei reclami

Questo KPI misura il tempo medio necessario per elaborare una richiesta e può influire sulla soddisfazione del paziente.

Come Copilot può aiutare a ridurre i tempi di attesa

Misura il tempo medio che un paziente attende prima di ricevere assistenza. Si calcola dividendo il tempo di attesa totale per il numero di pazienti.

Come Copilot può aiutare a ridurre i tassi di riammissione

Misura la percentuale di pazienti che vengono ricoverati nuovamente in ospedale entro un determinato lasso di tempo dopo essere stati dimessi.

Come può Copilot migliorare la fidelizzazione dei pazienti

Questo KPI misura la percentuale di pazienti che ritornano nella stessa struttura sanitaria per cure future.