Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Un giorno nella vita di Aldo Responsabile dei casi dei servizi sociali
Giorno nella vita
Disponibile con: Microsoft 365 Copilot
Giorno nella vita
Inizia la giornata analizzando i casi e le e-mail dei case manager delle organizzazioni partner che lavorano con i propri clienti per smistare e stabilire le priorità delle visite e delle chiamate della giornata.
Microsoft 365 Copilot Chiacchierata2
Richiesta: Riassumere le mie e-mail e annotare eventuali questioni urgenti o importanti, nonché le azioni da intraprendere oggi.
Utilizzare Word per riassumere le informazioni contenute in documenti di casi complessi per valutare quali benefici e interventi sono stati utilizzati dal cliente, i risultati e se è necessaria una correzione del percorso.
Copilota in Word
Suggerimento: riassumere i piani di assistenza e garantire che i benefici, i servizi e gli altri interventi siano in linea con i risultati attesi.
Incontra i membri dei team di assistenza clienti per discutere lo stato dei benefit e dell'assistenza ricevuta dai clienti e ricevere aggiornamenti. Utilizza Teams per riassumere l'incontro.
Copilota in Teams
Suggerimento: riassumere le informazioni in base alle azioni e agli interventi concordati durante la riunione.
Utilizza Teams per metterti in contatto con i clienti, esaminare il loro stato, come stanno procedendo e cosa deve essere cambiato in termini di benefici/interventi.
Copilota in Teams
Suggerimento: riassumere l'incontro con il cliente, includendo approfondimenti, osservazioni, azioni da intraprendere e follow-up rilevanti per il fascicolo del caso.
Incontrare il cliente a casa sua per valutare i progressi. Utilizzare "dettare" in Word per registrare e trascrivere la discussione. Al termine dell'incontro, Copilot riassume automaticamente i punti chiave e le azioni intraprese.
Copilota in Word
Richiesta: Riepilogare i miei appunti dalle riunioni con i clienti e generare automaticamente attività come riunioni di follow-up.
Creare una presentazione per il team sanitario che documenti le azioni future sulla base degli appunti delle sessioni di pianificazione e degli incontri con i clienti.
Copilota in PowerPoint
Suggerimento: creare una presentazione che aggiorni i piani di assistenza in base agli eventi della giornata.
Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.
Cosa succederà dopo?
Accedi all'app Copilot per provare subito un nuovo scenario. Tutti possono iniziare con Copilot Chat e, se possiedi la licenza, Microsoft 365 Copilot si connette ai tuoi dati e alle tue app aziendali.
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