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Utilizzo di Copilot nelle vendite

Vendere sta diventando sempre più difficile: il 79% dei venditori afferma di dover gestire più account e di dedicare il 70% del proprio tempo a compiti amministrativi quali ricerca, pianificazione, generazione di proposte, immissione dati e riunioni interne.

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Casi d'uso

Casi d'uso di Transform Sales

Vendere sta diventando sempre più difficile: il 79% dei venditori afferma di dover gestire più account e di dedicare il 70% del proprio tempo a compiti amministrativi quali ricerca, pianificazione, generazione di proposte, immissione dati e riunioni interne.

Coinvolgimento del cliente

Le proposte di prodotti generiche spesso non tengono conto delle esigenze specifiche dei clienti, con conseguenti cicli di scoperta delle vendite più lenti e un minore coinvolgimento delle principali parti interessate.

Scenari

InizioAcquistareEstendereCostruire

Generazione di lead

I processi manuali possono dare origine a strategie ampie e non mirate che comportano bassi tassi di conversione e costi per lead più elevati.

Scenari

EstendereCostruire

Giorno nella vita

Scopri come le persone possono utilizzare Copilot per svolgere attività comuni durante la giornata, risparmiando tempo, generando valore e migliorando il proprio benessere.

Scenari

AcquistareEstendere

Follow-up post-vendita e upsell

Spesso i follow-up manuali vengono ritardati o dimenticati, con conseguente perdita di opportunità di segnalare problemi di servizio o di effettuare vendite aggiuntive.

Scenari

Estendere

Negoziazione e chiusura

Riunioni intensive con i clienti e il ricorso all'intuizione anziché a strategie basate sui dati possono portare a trattative prolungate e ridurre la velocità della pipeline.

Scenari

Acquistare

KPI

Opportunità di influenzare i KPI delle aree funzionali chiave

In che modo Microsoft Copilot può contribuire a migliorare la fidelizzazione dei clienti

Migliorare la qualità dei materiali di vendita e delle interazioni aiuta a fidelizzare i clienti, ma anche il resto dell'organizzazione può dare il suo contributo, migliorando le interazioni di supporto e la risoluzione delle prime chiamate, migliorando i processi di feedback dei clienti e lo sviluppo dei prodotti.

In che modo Microsoft Copilot può contribuire ad aumentare i ricavi per vendita

Copilot aiuta ad espandere le opportunità attraverso il cross-selling. I venditori possono utilizzare Copilot per ottenere suggerimenti per opportunità di cross-selling e quindi ricercare una storia migliore insieme. Copilot aiuta anche a mettere insieme preventivi e proposte.

Come Microsoft Copilot può aiutare a migliorare il tasso di chiusura

Migliorare la qualità dei contenuti di marketing e delle interazioni con i clienti come e-mail e riunioni può aiutare a migliorare i tassi di chiusura. Inoltre, anche il miglioramento del targeting, dell’analisi dei prezzi e la creazione di promozioni efficaci possono migliorare i tassi di chiusura.​

Come Microsoft Copilot può contribuire ad aumentare il numero di opportunità perseguite

Semplificare e automatizzare attività come la preparazione delle riunioni, il monitoraggio delle attività, l'invio di e-mail, la creazione di proposte e la ricerca di informazioni su clienti e prodotti può consentire ai venditori di perseguire maggiori opportunità.