Scenario di produzione: Agente di progettazione di prodotti orientato al cliente

L'intelligenza artificiale può aiutare i clienti a tradurre le loro esigenze in progetti e prototipi di prodotto in pochi minuti, consentendo loro di trovare prodotti esistenti o di progettare prodotti personalizzati per soddisfare le loro esigenze.

Riferimento cliente: HARTING riduce i tempi di progettazione da settimane a minuti

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Disponibile con: Fonderia AI Azure Livello dello scenario:
Costruire

I KPI hanno avuto un impatto

Tempo di commercializzazione

Soddisfazione del cliente

Vantaggio in termini di valore

La crescita dei ricavi

Utilizzare Azure per creare un agente che faciliti la progettazione guidata dal cliente


1. Input del cliente

Incorpora l'agente nel sito web di un cliente con istruzioni per inserire i requisiti di progettazione in linguaggio naturale.

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Vantaggio: consentire ai clienti di comunicare le proprie esigenze è un modo che ha senso per loro.

2. Cerca nel catalogo prodotti

L'agente traduce i requisiti di progettazione in specifiche del prodotto e cerca nel catalogo prodotti i prodotti corrispondenti.

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Vantaggio: il cliente può trovare rapidamente il prodotto di cui ha bisogno ed effettuare un ordine in tempi rapidi. Il sito offre immagini dettagliate e specifiche di design per orientare la decisione.

3. Offrire un'opzione personalizzata

Se non esistono prodotti che soddisfano i requisiti di progettazione, offritevi di realizzare un prototipo di progettazione per il cliente.

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Vantaggio: invece di coinvolgere immediatamente una risorsa tecnica, utilizzare l'intelligenza artificiale per sviluppare una soluzione preliminare.

4. Perfezionare il prototipo

Il cliente può interagire con l'agente per richiedere aggiornamenti al progetto del prototipo finché non soddisfa le sue esigenze.

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Vantaggio: consente al cliente di perfezionare il progetto in base alle proprie esigenze in pochi minuti.

5. Finalizzare il progetto

Una risorsa tecnica può ora incontrare il cliente per finalizzare il progetto e utilizzare l'agente per apportare eventuali aggiornamenti finali.

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Vantaggio: gli ingegneri possono concentrarsi su attività complesse e sulla ricerca, mentre il lavoro ripetitivo viene automatizzato.

1Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su m365copilot.com oppure l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat e imposta l'interruttore su "Web".

2Accedi alla chat Microsoft 365 Copilot su mm365copilota.com, l'app mobile Microsoft 365 Copilot Chat o l'app Microsoft 365 Copilot Chat in Microsoft Teams e imposta l'interruttore su "Lavoro".

3Gli agenti Copilot consentono a Microsoft 365 Copilot di accedere alle app specifiche della tua organizzazione. In passato, ciò avrebbe richiesto una chiamata API per ottenere dati da un sistema di record. Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.

Il contenuto di questo scenario di esempio è solo a scopo dimostrativo. Dovresti valutare in che modo Copilot si allinea ai processi aziendali, ai requisiti normativi e ai principi di intelligenza artificiale responsabile della tua organizzazione.