Rationaliser la formation des utilisateurs
Utilisez les ressources de formation Microsoft pour doter vos employés de services de productivité qui offrent de la valeur de n'importe où. Tirez parti du contenu en ligne gratuit, des communautés, des modèles et des outils qui suivent le rythme du changement. Développez des connaissances pour résoudre les défis commerciaux, dialoguer avec les clients et atteindre vos objectifs.
Adoptez nos meilleures pratiques pour la formation des utilisateurs finaux :
- Intégrez la formation dans le contexte des tâches quotidiennes.
- Permettre aux gens de s'inscrire à une formation plus longue.
- Tout le monde apprend différemment. Concevoir un plan pour tenir compte des différents styles.
- Offrir une formation numérique aux laissés pour compte comme notre Documents sur une journée dans la vie pour rappeler aux gens ce qui est à leur disposition.
Utilisez nos ressources pour simplifier la préparation de vos programmes de formation :
- Parcours d'apprentissage Microsoft 365 – Formation Microsoft conçue par la communauté pour la communauté
- Assistance Microsoft – Ressources de formation et d'assistance sur les produits
- Microsoft 365 Copilot Chat – Démarrez rapidement avec votre nouvelle application de productivité quotidienne
- Centre client – Des webinaires animés par un formateur pour vous aider à comprendre et à visualiser ce que vous pouvez réaliser avec les solutions Microsoft
Ressources des champions
Les ambassadeurs sont essentiels à la réussite de l'adoption. Ce sont des utilisateurs experts désireux d'accompagner les autres. Souvent, ils sont au plus près des objectifs commerciaux que votre organisation cherche à atteindre. Développez leurs compétences grâce à nos programmes ou devenez vous-même ambassadeur en apprenant au sein de notre communauté internationale.
Assurez-vous que vos champions et entraîneurs ont accès à nos ressources en ligne.
- Programme Champion Microsoft 365 - Apprenez des autres et recevez une formation gratuite dans nos appels communautaires
- Transformation Microsoft – Ressources destinées aux partenaires cloud Microsoft pour les aider à planifier les transformations de leurs clients
- Bibliothèque de productivité – Bibliothèque de scénarios avec ressources et articles d'aide
- Formation à la productivité – Formation basée sur des scénarios pour préparer les gens à maximiser leur productivité
Vous recherchez des ressources pour professionnels de l'informatique ?
Portail d'administration Microsoft – Accéder aux rapports et aux outils de suivi
Documentation technique – Articles approfondis pour les développeurs, les professionnels de l'informatique et les administrateurs informatiques
