Scénario

Les organisations à but non lucratif peuvent utiliser l'IA pour élaborer des plans marketing, depuis l'analyse des tendances et la génération d'idées créatives jusqu'à la création de publications sur les réseaux sociaux localisées et culturellement pertinentes.

1. Analyser et prévoir les tendances

Analysez les tendances en matière de dons et prévoyez les meilleurs moments pour contacter les donateurs. Segmentez les donateurs en fonction de leur historique de dons, de la fréquence et du montant de leurs dons.

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Copilote dans Excel

Exemple de consigne : Créer un tableau des dons de
mois.

2. Développer des connaissances visuelles

Visualisez les montants moyens de financement et suggérez les montants de dons idéaux en fonction du comportement passé des donateurs et des données démographiques.

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Exemple de consigne : Utiliser les données historiques des donateurs pour générer un graphique linéaire pour les montants des dons au fil du temps.

3. Créez une campagne de fidélisation par e-mail

Utilisez Copilot dans Outlook pour rédiger des courriels personnalisés à destination des donateurs potentiels, en leur demandant le montant de don idéal que vous avez défini. Copilot vous aide à adapter le ton et le contexte à chaque destinataire, rendant ainsi vos messages plus attrayants et efficaces.

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Exemple de consigne : Rédiger un e-mail Ce document sera envoyé à [nom du donateur potentiel], décrivant la nouvelle campagne et ses avantages, ainsi que les avantages pour le donateur.
/[plan de campagne marketing.docx].

4. Réaliser une étude de marché

Recueillez des informations précieuses sur les donateurs potentiels avec lesquels vous n'avez peut-être pas de relation préexistante, notamment sur leurs préférences et leurs comportements en matière de financement.

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Exemple de consigne : Identifier les donateurs potentiels qui ont manifesté une propension à financer des programmes ou des causes similaires à ceux de notre organisation à but non lucratif. Veuillez fournir des informations sur leurs habitudes de dons, leurs préférences et toute information démographique pertinente.

5. Développer une campagne sur les réseaux sociaux

Créez des publications personnalisées pour chacun de vos canaux de communication afin de stimuler l'engagement des donateurs potentiels. Améliorez proactivement les supports de campagne pour accroître leur adhésion et leur impact au niveau local.

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Exemple de consigne : Créez six publications pour les réseaux sociaux à partir du document d’étude de marché. Ces publications doivent mettre en lumière les principaux enseignements et tendances pertinents pour la mission et les programmes de notre organisme sans but lucratif. Chaque publication doit être attrayante, informative et adaptée au public cible.

6. S'adapter en temps réel

Évaluer l'accueil de la campagne et inciter Copilot à adapter le message en fonction de l'évolution de la situation. Copilot Chat peut personnaliser les publications et les courriels pour différentes régions, garantissant ainsi leur pertinence et leur conformité locales.

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Exemple de consigne : Réviser ces publications sur les réseaux sociaux
intégrer les nouveaux développements dans la région,
y compris.

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer les ratios de dépenses

Le ratio des frais administratifs mesure le pourcentage des dépenses d'une organisation qui est alloué aux frais administratifs. Il permet de mesurer l'impact direct du programme d'un organisme de bienfaisance par rapport aux coûts nécessaires à son fonctionnement, afin d'aider les donateurs à identifier les organismes de bienfaisance à fort impact.

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à accroître la rétention des bénévoles

Mesurer le succès de l’organisation en réduisant l’attrition et en augmentant le bénévolat répété.

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer l'impact du programme

Définissez la théorie du changement, les objectifs de suivi et d'évaluation d'un programme et produisez un impact plus rapidement.

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer le retour sur investissement de la collecte de fonds

Le retour sur investissement de la collecte de fonds est le ratio des fonds nets collectés divisé par les coûts de collecte de fonds.

1Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, ou l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat et réglez le bouton sur « Web ».

2Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat ou l'application Microsoft 365 Copilot Chat dans Teams, et réglez le bouton sur « Travail ».

3Les agents IA permettent à Copilot d'accéder aux applications spécifiques de votre organisation. Auparavant, cela nécessitait un appel d'API pour obtenir des données d'un système d'enregistrement.

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.