Scénario

Copilot Chat permet de clarifier les exigences, de générer la documentation, de créer des listes de contrôle, de simuler des audits et de communiquer l'état d'avancement, ce qui permet de gagner du temps, de réduire les erreurs et d'améliorer la préparation de l'organisation à la conformité.

1. Recueillir les besoins

Un nouvel employé chargé des opérations doit revoir et mettre à jour les processus de gestion des dossiers afin de se conformer aux exigences réglementaires. Copilot Chat peut effectuer une recherche sur Internet pour trouver instantanément les directives de conformité pertinentes et ainsi réduire le temps consacré à la recherche des exigences.

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Exemple de consigne : Résumez les meilleures pratiques et les normes réglementaires en matière de conformité de la gestion des cas.

2. Projet de procédures opérationnelles standard

Ensuite, l'employé peut utiliser Copilot Chat pour générer un modèle de procédure opérationnelle standard personnalisable, accélérant ainsi la documentation tout en garantissant la cohérence et en économisant du temps sur la rédaction manuelle.

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Exemple de consigne : Générez un modèle de procédure opérationnelle standard personnalisable pour la gestion des cas, incluant la réception des dossiers, la documentation, l’examen et la production de rapports.

3. Créer des listes de contrôle pour les analyses de cas

Sur demande, Copilot Chat peut aider à élaborer des listes de contrôle génériques couvrant les types de documents, les signatures et les points à examiner, afin de faciliter des examens de dossiers cohérents et efficaces avant les audits.

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Exemple de consigne : Je suis un organisme sans but lucratif qui fournit des services à [nom de l’organisme]. Élaborez une liste de contrôle reproductible pour faciliter l’examen de la conformité des dossiers aux exigences [référence manquante]. .

4. Simuler la préparation d'un audit

Le module Copilot Chat renforce la confiance et la préparation des employés en les guidant à travers des simulations d'audit. Cet exercice les familiarisera avec les questions d'audit typiques, les exemples de preuves suggérées et les pièges courants, afin que les équipes opérationnelles et juridiques soient préparées et restent conformes.

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Exemple de consigne : Décrivez-moi un audit fictif pour notre cas.
processus de gestion, y compris les questions et exemples typiques
des preuves suggérées.

5. Résumer et communiquer l'état de conformité

Enfin, l'employé doit résumer l'évaluation de conformité récente et les mesures prises dans un court rapport. La norme Copilot Chat permet une communication transparente en résumant les évaluations de conformité récentes et les mesures prises.

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Exemple de consigne : Résumez notre récente évaluation de conformité et les mesures prises dans un court rapport destiné à l'équipe juridique.

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer les ratios de dépenses

Le ratio des frais administratifs mesure le pourcentage des dépenses d'une organisation qui est alloué aux frais administratifs. Il permet de mesurer l'impact direct du programme d'un organisme de bienfaisance par rapport aux coûts nécessaires à son fonctionnement, afin d'aider les donateurs à identifier les organismes de bienfaisance à fort impact.

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à accroître la rétention des bénévoles

Mesurer le succès de l’organisation en réduisant l’attrition et en augmentant le bénévolat répété.

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer l'impact du programme

Définissez la théorie du changement, les objectifs de suivi et d'évaluation d'un programme et produisez un impact plus rapidement.

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer le retour sur investissement de la collecte de fonds

Le retour sur investissement de la collecte de fonds est le ratio des fonds nets collectés divisé par les coûts de collecte de fonds.

1Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, ou l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat et réglez le bouton sur « Web ».

2Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat ou l'application Microsoft 365 Copilot Chat dans Teams, et réglez le bouton sur « Travail ».

3Les agents IA permettent à Copilot d'accéder aux applications spécifiques de votre organisation. Auparavant, cela nécessitait un appel d'API pour obtenir des données d'un système d'enregistrement.

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.