Scénario

En tirant parti de Microsoft 365 Copilot, les employés des organisations à but non lucratif peuvent créer, affiner et déployer efficacement des réponses types aux demandes de renseignements réglementaires.

Ce processus accélère la mise en conformité, améliore la précision, rationalise la collaboration et garantit que chaque réponse est professionnelle et prête pour un audit, permettant ainsi au personnel de se concentrer sur des tâches axées sur la mission.

1. Recueillir les exigences réglementaires

Un juriste junior est chargé de créer des modèles pour répondre aux différentes demandes réglementaires. Le modèle Copilot Chat permet de synthétiser les directives et normes de conformité pertinentes à partir de sources publiques ou de documents existants.

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot Chat1

Avantage: Contribue à garantir une conformité rapide
conscience
en ancrant les modèles de réponse
dans des réglementations à jour, réduisant le risque de
Informations obsolètes ou incomplètes.

2. Modèle de réponse initiale (ébauche)

Dans Word, Copilot génère un brouillon professionnel et structuré pour aider les employés à répondre aux demandes des autorités réglementaires, comprenant des sections standard telles que l'introduction, la déclaration de conformité et les coordonnées.

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Copilote dans Word

Avantage: Permet de gagner du temps et des efforts et accélère la rédaction. en fournissant un modèle prêt à modifier, garantissant ainsi cohérence et professionnalisme

3. Collaborer et réviser

L'employé partage la version préliminaire lors d'une réunion Teams pour une relecture par les pairs. Copilot permet de résumer la discussion et d'y inclure les suggestions d'amélioration.

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Copilote en équipe

Avantage: Améliore la qualité et la conformité grâce à une collaboration améliorée, des cycles d'examen rationalisés et des retours d'information exploitables.

4. Affiner et personnaliser

Ensuite, l'employé adapte le modèle à des scénarios spécifiques, tels que les demandes de renseignements provenant de différentes agences ou régions. Copilot suggère des ajustements de langage, de ton et insère des détails pertinents en fonction du contexte de la demande. Il s'assure également que le modèle respecte les normes organisationnelles avant de le finaliser.

Word icon

Copilote dans Word

Avantage: Permet une adaptation rapide Améliorer la précision des informations transmises par les différents organismes de réglementation, accroître la pertinence des informations et réduire les corrections manuelles.

5. Rationaliser le processus de réponse

Après avoir finalisé les modèles de réponses réglementaires, assurez-vous de traiter rapidement les demandes réglementaires importantes en utilisant les fonctions de priorisation de la boîte de réception. Copilot dans Outlook permet aux équipes de conformité d'identifier et de répondre rapidement aux messages critiques.

Outlook icon

Copilote dans Outlook

Avantage: Contribue à réduire le temps de réponse réglementaire, réduisant le
risque de manquer des demandes urgentes et rationalisation du processus de réponse grâce à des modèles préétablis.

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer les ratios de dépenses

Le ratio des frais administratifs mesure le pourcentage des dépenses d'une organisation qui est alloué aux frais administratifs. Il permet de mesurer l'impact direct du programme d'un organisme de bienfaisance par rapport aux coûts nécessaires à son fonctionnement, afin d'aider les donateurs à identifier les organismes de bienfaisance à fort impact.

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à accroître la rétention des bénévoles

Mesurer le succès de l’organisation en réduisant l’attrition et en augmentant le bénévolat répété.

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer l'impact du programme

Définissez la théorie du changement, les objectifs de suivi et d'évaluation d'un programme et produisez un impact plus rapidement.

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer le retour sur investissement de la collecte de fonds

Le retour sur investissement de la collecte de fonds est le ratio des fonds nets collectés divisé par les coûts de collecte de fonds.

1Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, ou l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat et réglez le bouton sur « Web ».

2Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat ou l'application Microsoft 365 Copilot Chat dans Teams, et réglez le bouton sur « Travail ».

3Les agents IA permettent à Copilot d'accéder aux applications spécifiques de votre organisation. Auparavant, cela nécessitait un appel d'API pour obtenir des données d'un système d'enregistrement.

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.