Bibliothèque de scénarios Microsoft Fabrication Identifier de nouveaux fournisseurs

Disponible avec: Microsoft 365 Copilot Chat

Scénario de fabrication : Identifier de nouveaux fournisseurs

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Scénario

Les équipes d’approvisionnement peuvent utiliser Copilot Chat pour faciliter la recherche et la collaboration afin de trouver de nouveaux fournisseurs.

1. Identifier de nouvelles options d'approvisionnement

Demandez à Copilot de trouver rapidement de nouveaux fournisseurs potentiels avec un ensemble initial de critères pour soutenir des recherches plus approfondies.

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Exemple de sujet : Trouver et répertorier de nouveaux fournisseurs potentiels pour [produit/service/catégorie] répondant aux critères suivants : [énumérer vos critères, par exemple, localisation, certifications, capacité]. Présenter les résultats dans un tableau pour des recherches plus approfondies.

Obtenez de l'aide pour une recherche rapide dans une liste restreinte de fournisseurs et assurez-vous que les fournisseurs répondent aux critères de viabilité financière de votre organisation ou disposent des certifications requises.

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Exemple de sujet : Résumez les points clés de ces rapports annuels de fournisseurs et rapports ESG. Identifiez également les acquisitions ou cessions récentes.

Demandez à Copilot d'accélérer la recherche sur les problèmes potentiels de qualité et de service en fournissant une évaluation de la satisfaction des clients pour les fournisseurs potentiels.

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Exemple d'invite : Évaluez la satisfaction des clients envers ces fournisseurs [copiez et collez une liste] en utilisant les sentiments et les avis disponibles en ligne.

Demandez à Copilot de vérifier si les fournisseurs ou les produits répondent à des critères ou à des capacités spécifiques de l'industrie en obtenant de l'aide pour résumer des spécifications de produits longues et potentiellement déroutantes afin d'obtenir rapidement les informations requises.

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Exemple d'invite : Effectuez une recherche sur le Web pour m'aider à vérifier si ces fournisseurs [copier et coller une liste] et leurs produits [copier et coller une liste] répondent aux certifications et normes requises par notre secteur.

Demandez à Copilot de rédiger des communications telles que des demandes d’approbation, des e-mails de statut et des communications avec les fournisseurs.

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Avantage : Obtenez un premier jet plus rapidement avec Copilot en fournissant quelques détails et en laissant Copilot déterminer la meilleure façon
pour le dire.

Essayez dans la galerie d'invite : lancez un brouillon

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer le délai de mise sur le marché des produits

Utilisez Copilot pour capturer les besoins des clients et soutenir ensuite la coordination des activités de développement de produits.
Augmentez la productivité
  • Trouver rapidement des informations
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi

Comment Microsoft Copilot peut améliorer les taux de rotation du personnel

Conservez le personnel essentiel de l'usine et du siège social en améliorant l'équilibre travail/vie personnelle de tous les travailleurs en simplifiant les tâches générales. Améliorez les compétences pour offrir davantage d'opportunités de croissance et augmenter les embauches internes.
Améliorer la qualité des matériaux et des processus internes
  • Améliorer les descriptions de poste pour plus de clarté sur les rôles
  • Améliorez les réunions d’entreprise avec la synthèse et le récapitulatif
  • Concentrez-vous complètement pendant la réunion

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à la satisfaction client

Améliorez les performances du service client grâce à des LLM personnalisés pour une meilleure résolution des appels dès le premier appel. Améliorez les communications avec les clients, que ce soit par une meilleure rédaction ou par des scripts d'appel améliorés.
Intégrer les commentaires
  • Analysez rapidement les commentaires des clients
  • Créez rapidement des recommandations
  • Mettez à jour rapidement les scripts et les processus
  • Créer des communications pour socialiser les changements

Comment le Microsoft Copilot peut aider à minimiser le taux de rebut

Identifiez rapidement les problèmes de qualité en accédant aux journaux de qualité et en les analysant. Réduisez le coût des programmes de rappel nécessaires grâce à une gestion efficace et à des réponses personnalisées.
Résolution des problèmes de vitesse
  • Trouver rapidement des informations
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement​
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi​

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à la performance de la chaîne d'approvisionnement

Utilisez l'IA pour générer des critères d'évaluation pour les nouveaux matériaux et fournisseurs. Examinez les contrats pour conclure les transactions les plus efficaces et utilisez l'analyse de l'IA pour évaluer les performances des fournisseurs.
Accélérez l’analyse des données et le reporting​
  • Analysez rapidement les tendances
  • Générer des graphiques informatifs​
  • Créer des présentations stratégiques

Comment le Microsoft Copilot peut aider à minimiser les temps d'arrêt de production

Utilisez Copilot pour analyser les informations des applications des fabricants afin de prévoir et de prévenir les pannes d'équipement, de gérer les niveaux de stock et d'identifier les formations qui peuvent aider le personnel à maintenir les machines en fonctionnement. 
Résolution des problèmes de vitesse
  • Trouver rapidement des informations
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement​
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi​

1Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, ou l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat et réglez le bouton sur « Web ».

2Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat ou l'application Microsoft 365 Copilot Chat dans Teams, et réglez le bouton sur « Travail ».

3Les agents IA permettent à Copilot d'accéder aux applications spécifiques de votre organisation. Auparavant, cela nécessitait un appel d'API pour obtenir des données d'un système d'enregistrement.

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.