Bibliothèque de scénarios Microsoft Fabrication Générer de nouvelles idées de produits

Disponible avec: Microsoft 365 Copilot Chat

Scénario de fabrication : Générer de nouvelles idées de produits

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Scénario

Grâce à l’IA, les équipes de produits peuvent obtenir de l’aide en matière de recherche, d’idéation et de collaboration pour générer rapidement des solutions innovantes.

1. Connaissances des clients

Utilisez Copilot pour analyser les retours clients. Analysez les sentiments, notamment en identifiant les points faibles courants et les demandes de fonctionnalités, afin de mieux comprendre les besoins et les préférences des clients.

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Exemple de sujet : Résumez les meilleures pratiques pour accélérer la conception et l’optimisation des produits grâce à l’IA dans la fabrication. Quelles fonctionnalités du Copilot peuvent contribuer à optimiser ce processus ?

Résumez les tendances récentes du marché, les produits concurrents et les préférences des consommateurs à partir de sources externes, et obtenez de l'aide pour garder une longueur d'avance sur la concurrence en tirant parti des informations de marché à jour.

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Exemple d'invite : analysez les commentaires récents des clients et suggérez de nouvelles idées de produits ou des améliorations en fonction des tendances et des problèmes actuels.

Accélérez l'innovation et réduisez les délais de mise sur le marché en générant une gamme diversifiée d'idées en demandant à Coplot de réfléchir à de nouvelles idées de produits en fonction des tendances de l'industrie et des besoins du marché ou de suggérer des améliorations aux idées brutes.

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Exemple de sujet : Réfléchissez à un ensemble diversifié d'idées de nouveaux produits pour notre [secteur], en vous inspirant des dernières tendances du secteur. Passez également en revue ces idées [collez les idées si disponibles] et suggérez des améliorations spécifiques pour les rendre plus compétitifs.

Demandez à Copilot de résumer les discussions sur les idées de nouveaux produits. Recueillir les idées issues des différentes conversations de Copilot Chat permet de garantir que toutes les idées sont saisies et évaluées efficacement.

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Exemple d'invite : Rédigez une proposition pour un nouveau concept de produit en utilisant les idées et les notes de recherche suivantes : [collez les idées/recherches].

Gagnez du temps en comparant les nouvelles idées aux produits actuels du marché pour créer un catalogue de produits unique.

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Exemple de sujet : Consultez des sites web courants pour des idées ou des produits similaires. L’un de ces concepts a-t-il déjà été mis en œuvre ?

Demandez à Copilot de rédiger un e-mail pour vous aider à fournir une proposition claire basée sur l’ensemble actuel d’idées et de recherches connexes.

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Exemple d'invite : résumez toutes les conversations récentes par chat et par e-mail liées aux nouvelles idées de produits pour notre équipe.

indicateurs clés de performance

Possibilité d'avoir un impact sur les indicateurs clés de performance des domaines fonctionnels clés

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à améliorer le délai de mise sur le marché des produits

Utilisez Copilot pour capturer les besoins des clients et soutenir ensuite la coordination des activités de développement de produits.
Augmentez la productivité
  • Trouver rapidement des informations
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi

Comment Microsoft Copilot peut améliorer les taux de rotation du personnel

Conservez le personnel essentiel de l'usine et du siège social en améliorant l'équilibre travail/vie personnelle de tous les travailleurs en simplifiant les tâches générales. Améliorez les compétences pour offrir davantage d'opportunités de croissance et augmenter les embauches internes.
Améliorer la qualité des matériaux et des processus internes
  • Améliorer les descriptions de poste pour plus de clarté sur les rôles
  • Améliorez les réunions d’entreprise avec la synthèse et le récapitulatif
  • Concentrez-vous complètement pendant la réunion

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à la satisfaction client

Améliorez les performances du service client grâce à des LLM personnalisés pour une meilleure résolution des appels dès le premier appel. Améliorez les communications avec les clients, que ce soit par une meilleure rédaction ou par des scripts d'appel améliorés.
Intégrer les commentaires
  • Analysez rapidement les commentaires des clients
  • Créez rapidement des recommandations
  • Mettez à jour rapidement les scripts et les processus
  • Créer des communications pour socialiser les changements

Comment le Microsoft Copilot peut aider à minimiser le taux de rebut

Identifiez rapidement les problèmes de qualité en accédant aux journaux de qualité et en les analysant. Réduisez le coût des programmes de rappel nécessaires grâce à une gestion efficace et à des réponses personnalisées.
Résolution des problèmes de vitesse
  • Trouver rapidement des informations
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement​
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi​

Comment Microsoft Copilot peut contribuer à la performance de la chaîne d'approvisionnement

Utilisez l'IA pour générer des critères d'évaluation pour les nouveaux matériaux et fournisseurs. Examinez les contrats pour conclure les transactions les plus efficaces et utilisez l'analyse de l'IA pour évaluer les performances des fournisseurs.
Accélérez l’analyse des données et le reporting​
  • Analysez rapidement les tendances
  • Générer des graphiques informatifs​
  • Créer des présentations stratégiques

Comment le Microsoft Copilot peut aider à minimiser les temps d'arrêt de production

Utilisez Copilot pour analyser les informations des applications des fabricants afin de prévoir et de prévenir les pannes d'équipement, de gérer les niveaux de stock et d'identifier les formations qui peuvent aider le personnel à maintenir les machines en fonctionnement. 
Résolution des problèmes de vitesse
  • Trouver rapidement des informations
  • Diagnostiquer les problèmes plus rapidement​
  • Recherchez des problèmes et des résolutions similaires
  • Envoyez rapidement des communications de suivi​

1Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, ou l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat et réglez le bouton sur « Web ».

2Accédez au chat Microsoft 365 Copilot à m365copilot.com, l'application mobile Microsoft 365 Copilot Chat ou l'application Microsoft 365 Copilot Chat dans Teams, et réglez le bouton sur « Travail ».

3Les agents IA permettent à Copilot d'accéder aux applications spécifiques de votre organisation. Auparavant, cela nécessitait un appel d'API pour obtenir des données d'un système d'enregistrement.

Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.